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  • 简介:消费者的知情是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,是指内容涉及了对经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法知情的违法犯罪行为进行惩罚、处理之条款的法律、法规,(3)消费者有权知悉商品或者服务的真实情况这就要求经营者向消费者提供商品或者服务时

  • 标签: 消费者知情权 略论消费者
  • 简介:是指内容涉及了对经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法知情的违法犯罪行为进行惩罚、处理之条款的法律、法规,消费者的知情是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为

  • 标签: 消费者知情权 知情权浅析
  • 简介:摘要:在时代不断向前发展的过程中,消费模式也产生了非常明显的变化,互联网消费已经成为主流形式之一。但是由于互联网消费有着远程性以及不可操控性,导致消费者与商家的地位存在着不对等的问题,消费者一直处于弱势地位。为防止消费者的合法权益受到严重侵害,国家有关部门建立了消费者后悔制度。当前该项制度依旧处于落实的初级阶段,司法实践中依旧存在一些不可忽视的问题。因此,下文将对消费者后悔进行深入研究,确保该项权力的实际价值可以得到充分发挥。

  • 标签: 消费者 后悔权 平等关系 深入研究 司法实践
  • 简介:有一个现象很普遍,即当我们与国外的亲友通电话时,大都是由国外的亲友往国内打,却很少由国内的人往国外打,原因很简单,就是外国的资费便宜,这是竞争给消费者带来的实惠,消费者也会因此做出自己的选择。几年来,全国消费者最关心的资费问题就是手机资费的定价,但遗憾的是,此问题消费者的呼声不能根本性地推动手机资费的改革。从全国各地的情况看,其他城市相继推出了一些措施,采取了一些优惠的办法降低手机资费,从而使更多的消费者使用了手机。但在北京,

  • 标签: 消费者 资费 手机 国内 电话
  • 简介:在网络消费模式中,消费者处于明显弱势地位,权益易受到侵害,尽快确立网络消费的反悔,对保障网络消费者的合法权益显得尤为重要。本文对网络消费中出现的问题进行分析,探讨了消费者反悔制度的建立与完善。

  • 标签: 网络消费 反悔权 消费者权益保护
  • 简介:进行比较试验只要不违反法律的强制规定就可行使,消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体,中消协组织开展了一次国产台式电脑商品比较试验

  • 标签: 凸显消费者 比较试验 消费者知情权
  • 简介:从比较法学、法经济学、行为经济学、民法基础理论和我国市场现实情况这些不同角度进行分析,消费者撤回的最佳立法模式应是仅在严重影响消费者自我决定自由的上门推销中对于消费者的撤回采取强制性的规定,而在通过网络、电视、电话、邮购等方式进行的远程销售和消费者信贷合同、人寿保险合同等复杂的消费合同中则应采取任意性规定的立法模式。为此,法院或行政机关在适用修订后的《消费者权益保护法》第25条时需特别慎重,应兼顾消费者和商家的利益,而不能盲目地倾向消费者。未来我国消费者撤回的立法模式也应逐渐向这种最佳模式转变。同时,应相应修改《直销管理条例》第25条,并在一些单行法中针对一些复杂消费合同建立任意性的撤回制度。

  • 标签: 消费者 撤回权 立法模式 直销 远程销售
  • 简介:     一、产权、教育产权和高校的学生管理      有关产权理论,因而高校和学生又是管理和被管理的关系,需要明确在学校教育过程中应享有的权利以及高校和学生之间的法律关系

  • 标签: 产权消费权 初探产权 权益保护
  • 简介:金融消费者隐私包含私人信息、私人关系两方面内容,其贬损只能基于“自己同意”、公共利益、他人权利三大事由。金融机构侵犯消费者隐私的事情时有发生,其原因来自隐私保护理念不先进、立法不完善、主体利益不同三个方面。对金融机构消费者隐私进行更为充分的保护势在必行,这依赖于相关立法、法律实施及金融机构三个层面的改进,诸如更新对隐私的保护理念,明确金融机构保护隐私的义务,明确保密例外条款及各方责任义务,完善隐私侵权救济手段,加大处罚力度。

  • 标签: 金融消费者 隐私权 银行 金融机构
  • 简介:在信息时代,网络技术的发展在给人们带来高效便捷的同时,也对个人信息资料的隐秘性和安全性构成了前所未有的威胁,本文针对此提出保护网上消费者隐私的几点建议。

  • 标签: 网上消费 隐私权 保护策略
  • 简介:摘要:随着市场经济迅速发展,现实存在的市场交易模型与结构也越来越复杂,尤其是近年来网络消费的兴起,将买卖这种传统交易行为推向新的高潮,维护市场经济秩序相关的法律也紧跟步伐适时调整。本文探究“七天无理由退货”的适用现状,以期通过现状研究提出完善建议,填补法律漏洞,排除恶意适用,使《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》真正成为消费者维权的有力武器。

  • 标签: 消费者保护 网络购物无理由退货权 制度安排
  • 简介:“非因质量问题商品一经售出概不退货。”今后这样的声明将随着《消费者权益保护法》的修改而无效。2013年10月25日,第十二届全国人大常委会第五次会议表决通过了《关于修改(中华人民共和国消费者权益保护法)的决定》。修改后的《消费者权益保护法》(以下简称“新消法”)将于2014年3月15日开始实施。新消法在“经营者的义务”一章中增加了“7日内无理由退货”的条款(新消法第25条),该条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

  • 标签: 《消费者权益保护法》 销售商品 中华人民共和国 全国人大常委会 落地 后悔
  • 简介:随着社会经济和教育不断发展,教育市场逐步形成。市场不完全竞争状态致使供给和需求双方获取信息往往不对称,消费者成为“灰色信息”的局外人,我国教育市场发展现状要求促进和保护教育消费者的知情。确保受教育者充分享有教育服务消费知情,有利于增强教育服务的法制化、民主化,完善教育市场的和谐、高效运行,提高教育服务的效率和质量。

  • 标签: 教育市场 教育服务 教育消费 知情权
  • 简介:近年来,降价成了汽车市场持续时间最长、最受消费者关注的热门话题。和几年前相比,如今许多汽车的价格下降了三成甚至一半;同时,随着原材料、配套件涨价及工时费用的增加,汽车不断缩小的降价空间与消费者对降价预期之间的矛盾越来越突出。于是,为了满足消费者少花钱的愿望(其实是为了满足经销商多卖车的愿望),促进销售,许多经销商便对消费者玩起了”虚与委蛇,朝三暮四”的游戏。

  • 标签: 汽车价格 消费者 知情权 持续时间 汽车市场 价格下降
  • 简介:欧盟以及德国法中的撤回制度值得我国立法加以借鉴。消费者撤回的客体要件应限于互联网销售、上门方式推销商品、商品房销售、消费者信贷等合同;经营者就消费者撤回负有告知义务;撤回行使期限应以消费合同签订之日起算,应规定6个月左右的撤回最长存续期限,同时应赋予经营者事后告知的机会,并将此时撤回行使期限由通常的14天扩展至1个月;消费者行使撤回权时只需单方面向经营者作出撤回的意思表示即可。

  • 标签: 消费者 撤回权 构成 行使要件
  • 简介:新《消费者权益保护法》第25条规定消费者在网络、电视、电话、邮购等新型购物模式下享有反悔。该条款设立的根本目的是构建经营者和消费者间的利益平衡,弥补消费者因"冲动消费"造成的经济损失,维护消费者合法权益,体现追求实质公平的价值理念。本文由反悔制度的概念展开,进而研究反悔制度的立法模式,比较中外反悔立法内容,并深入探讨反悔适用范围,以期对反悔制度的进一步完善提出合理化建议。

  • 标签: 网络购物 反悔权 立法理念 适用范围
  • 简介:修订后的《消费者权益保护法》一个显著亮点就是在该法第25条首次规定了消费者撤回。然而新法实施一年以来,从消费者撤回的行使效果看,由于缺乏原则性的法条统领,加之条文本身规定简单,缺乏可操作性,第25条可谓是"叫好不叫座"。在民法典制定之际,处理好民法典与消费者撤回的衔接关系,正确认识消费者撤回的私法属性对于民法典的构建和消费者撤回发挥应有价值具有重要意义。

  • 标签: 消费者保护 衔接关系 现代民法 消法 契约自由 近代民法
  • 简介:摘要当今社会,侵害消费者知情问题已经成为社会发展的一个重大法律问题。消费者的知情消费者权利体系中的基础性权利,知情权作为确立消费者人格的基础,除了要求生产者、经营者履行信息披露义务之外,还要求政府的积极保护,实现对消费风险的事先控制,从而更好地保护消费者。

  • 标签: 消费者知情权法律保护
  • 简介:摘要在我国政治、经济平稳、快速发展的大背景下,市场经济不断深化发展,以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的电子商务急速崛起,国民消费量不断增大。对消费者的知情进行有效的保护,这对于保护交易双方的合法权益,维护市场经济正常、稳定、安全地运行,推动依法治国的进程,都将发挥出不容忽视的影响。

  • 标签: 知情权 信息披露 法律保护