简介：计算机技术自出现以来，就以便利、高效的优势迅速抢占通讯市场，极大地方便了人们生活，也成为很多行业生存的必要工具。当然技术推进的同时，也会有问题产生。如同道路行驶，当用户量增多时，就会造成拥挤，如何进行资源分配，优化网络模式，提高网络服务质量是本文将要探讨的问题。

简介：近年来，我国的计算机网络已呈现迅猛发展的态势，已深入到很多的行业中，为人们的生产和生活带来方便，对计算机的网络质量也提出了更高的要求。本文对网络资源和任务以及网络资源相关的部署进行了深入的分析，从而提出了更好的方式促进计算机网络服务质量的不断提高，更好地为广大网民服务。

简介：摘要建设校园网的根本目的是为了教育和教学的实际应用，校园网的建设只有在实现了真正意义上的数字化校园，才能实现教育信息化的建设。

简介：网络服务提供者在网络环境下的知识产权侵权中承担间接侵权责任时，主观过错的认定具有重要意义。主观过错包括“明知”和“应知”，权利人的“通知”或者“警告”只是判断网络服务提供者“知道”的一个途径，而不是唯一途径。根据“通知与移除”规则判断网络服务提供者是否适用“避风港”原则的同时，也需要明确是否符合“红旗标准”，只有将“避风港原则”和“红旗标准”综合运用，才能正确认定网络服务提供者的主观过错。

简介：在网络服务提供者专门提供服务以方便网络用户交流时，即使其与网络用户之间不存在意思联络，也可能会因网络用户的侵权行为而承担连带责任。对网络服务提供者苛加连带责任，既与法理相悖，不符合立法者宣称的立法目的，也不符合需承担连带责任的帮助侵权的责任构成要件。同时，它有悖于网络传播的特性，阻碍网络传播的发展。网络服务提供者与网络用户之间形成的是《侵权责任法》第12条规定的无意思联络的数人侵权，应承担按份责任。

简介：摘要图书馆所提供的信息服务质量也有高低优劣之分，突出图书馆服务质量，彰显图书馆知识价值是管理工作者所追求的目标。

简介：提升教育服务质量是高职教育发展的关键,而当前教育服务质量无法满足社会需要已经成为高职教育发展的瓶颈.运用服务质量差距模型分析造成教育服务质量差距的原因,并在此基础上提出消除质量差距的举措,以期对当前高职教育服务质量的提升提出有益借鉴.

简介：

简介：摘要目的随着社会的不断发展，患者也由就医时仅仅关注医院的医疗质量，逐步转变为对医院服务质量的更高要求，而作为提供医疗服务的主体—护士，经过多年的生活学习，思想观念和服务意识仍不能完全满足患者的需求，所以如何提高护理服务质量，我认为应从护士素质、职业道德教育、法律意识以及护士的身心健康状况等几方面来努力。

简介：摘要在医患矛盾成为社会关注焦点和医疗服务需求日趋个性化的今天，在医疗服务的全过程中，既要重视医疗服务质量的社会属性，也要重视医疗服务质量的经济属性。我们才能在全面质量管理和注重医疗服务绩效的基础上，实施医疗服务质量经营，并对医疗服务质量进行经济性分析与评估；探讨与讲究医疗服务质量经济，使医疗服务质量管理与经营更具科学性，使持续质量改进和医疗服务精细化管理真正落到实处。

简介：网络服务提供者侵权责任规则主要由法律、司法解释和行政法规组成。在＂宜粗不宜细＂、忽视表达自由保护和利益平衡的立法观念下,网络服务提供者侵权责任规则存在立法空白、立法模糊和立法矛盾之处。为此,立法者需要更新立法理念,确立＂规则粗细适宜＂立法指导思想,注重表达自由的制度保护,保持权利主体与网络服务提供者之间的利益平衡;通过修订法律和司法解释等途径,规定网络服务提供者的告知义务、通知内容、形式以及补充各方处理通知的具体程序和方式等来填补法律空白;明晰网络服务提供者侵权责任构成的主观要件,进行统一规定,消除法律规则内部与外部的分歧和矛盾。最终,通过立法、实践和理论的互动赋予网络服务提供者侵权责任规则以持久的生命力。

简介：摘要通过对五年来400名新上岗医护人员进行岗前培训，跟踪调查分析400名新聘医护人员的学习工作经历,调查结果显示住院病人满意度提高9%,医疗护理差错及纠纷降低15%。因此,加强岗前培训对促进医护人员角色转换，规范医疗服务行为，增强自我保护意识，防止医疗护理差错及纠纷,提升医疗护理服务质量和病人满意度起到了积极重要的作用。

简介：

简介：通过对年度藏书利用率、年读者借阅率、年读者到馆率、拒借率等四个指标的分析,揭示了读者的阅读心理,从而为优化馆藏,提高信息服务质量提供了科学依据,且由此提出了一系列的有效措施.

简介：当前，农技服务工作为促进农业经济发展起着至关重要的作用，由于诸多因素，仍存在诸多问题，笔者对目前农技服务中存在的问题进行分析，提出有效提升农技服务质量的途径。

简介：摘要随着生活水平的不断提高，人们对健康的要求及对护理服务的期望值不断提升。优质护理服务的开展，对护士的综合素质、护理质量提出了更高、更全面的要求，我院自2010年3月开展优质护理服务以来，注重护理细节管理，护理质量、护理水平得到了很大提高。

简介：摘要通过对药剂人员进行发药交待相关培训及考核，规范了窗口发药交待流程及内容，实践一年来，药学人员专业知识及服务质量得到提高，促进了患者合理用药。

简介：在铁路客运量不断增加、社会服务需求不断提高的环境下,人们对铁路客运工作提出了高层次、多方位的需求.为着力解决大多数旅客关注的热点问题,更好地服务于社会经济发展,提高铁路客运服务质量,树立铁路企业形象,是铁路客运部门当前急需考虑的课题.本文分析了中国铁路客运服务存在的问题和提高铁路客运服务质量的必要性,并以广铁集团为例,探讨了提高铁路客运优质服务的对策建议.

简介：摘要目的探讨加强护理安全管理，提高护理服务质量。方法分析不安全因素，并针对这些因素制定相应的护理对策。结果护理人员本身能力得到提升和护理安全管理制度更加系统化。结论及时发现护理安全隐患，针对隐患提高护理人员能力和护理安全系统，能够从整体上提高护理服务质量。

简介：摘要门诊药房作为医院重要的服务窗口，其服务质量的优劣直接影响医院的医疗质量。本文整理统计了2009-2012年的门诊投诉案例，总共有197个，其中药事方面的投诉仅有5例，所占比例为2.54%，对以上案例分析发现提高门诊药房服务质量对减少医疗纠纷，提升医院的形象和声誉有非常重要的作用。下面就如何提高门诊药房服务质量分享几点看法。