简介:摘要:随着工业化的不断发展,人们对质量管理的能力也逐步提高,而抽样计划作为质量管理演进产物之一,从最初的质量全检到现在的科学方法抽检,在一定程度上节约了质量检验的成本,提高了质量检验的效率。本文着眼于抽样计划GB/T 2828.1在某供应商在质量检验中存在的问题,给出改善的方法和建议,希望借助优秀质量管理手段达到改进质量及降低鉴定成本的目的。
简介:目的探讨非计划再次手术的原因,为有效减少非计划再次手术的发生和提高手术治疗质量提供依据。方法收集某三级甲等医院2014年至2015年6月期间发生的所有非计划再次手术病例,运用帕累托图、鱼骨图等质量工具综合分析非计划再次手术的原因。结果非计划再次手术发生率为0.4%,以器官移植、妇科发生率较高,发生主要原因为切口感染或裂开、术后出血或血肿;根本原因包括术前评估不到位、医生手术操作不熟练、术后伤口观察和管理欠规范等。结论加强术前风险评估和术后伤口管理,强化医务人员手术操作培训,定期开展手术考核评估及手术再授权,开展非计划再次手术监测与持续改进活动,可减少和避免非计划再次手术的发生。
简介:摘要 目的 探讨 PDCA质量管理工具在降低非计划拔管中的效果。方法 运用 PDCA质量管理工具对 2015年元月至 2016年 5月全院发生的 7例非计划拔管事件进行分析。按照 PDCA循环方法组织护理人员于 2016年 5月 27日分三次进行了原因分析,根据分析结果修订了护理措施。结果 2016年 6—10月份未发生非计划拔管事件。结论 运用 PDCA质量管理工具改善临床护理问题切实有效,具有可操作性,值得临床推广。
简介:文章从实际项目管理过程出发,介绍2007年笔者作为项目经理,参与的某市应急联动指挥系统项目质量管理。为提高整个城市对突发事件快速响应处置能力,由当地市政府发起,市公安局主持特建设了该项目。项目业务范围包括110,122,119日常接处警业务及联合处警业务,其它联动单位地震、人防、海事等联合处警业务。在该项目的质量管理工作中,文章分析引用部分公司CMMI5的质量管理体系,有结合项目本身特点,制定并执行针对性较强的质量管理体系。首先针对项目需求不明确、调研确认困难,重点制定针对需求质量管理技术和措施;其次,由于项目对稳定性要求很高,重点制定了针对系统并发量、性能、稳定性、容灾性的系统质量管理技术和措施;再次,通过工具管理好系统文档,引用企业CMMI5软件质量基本管理技术和措施;最后,通过此项目的质量管理,分析介绍了对项目质量管理和企业质量管理的认识。
简介:摘要:本文深入探讨了质量管理体系的结构、实施过程和作用。质量管理体系是组织确保产品和服务质量的核心架构,它包括质量政策、文件、工具、流程控制和改进。质量管理体系的实施涵盖了认识、规划、实施、监控和持续改进阶段。它的重要作用包括提高产品和服务质量、降低成本、增强竞争力、提供可靠数据、增强信任和降低风险。质量管理体系是组织成功和可持续发展的关键要素,值得高度重视和投入。