简介:黄山供电公司从2001年正式进行信息化建设以来,应用系统的规模和数量不断增加。为了保证各应用系统安全稳定运行,需要内部运维人员以及第三方技术人员协同维护各应用系统,因此存在内部人员误操作、第三方技术人员越权访问窃取数据等运维安全问题。黄山供电公司信通公司根据信息技术基础架构库(ITIL)的框架,设计了运维审计系统,采用旁路部署方式,对运维人员实现身份鉴别和认证、操作过程全程监控、越权操作阻断、操作行为审计等,实现各应用系统运维过程的“事前预防、事中控制、事后审计”。从而提升公司信息安全管理水平,确保各应用系统能够安全稳定运行,为公司各类业务的正常开展提供有效保证。
简介:在向“销售服务型”组织转型过程中,中国电信江西公司全面推进“划小经营核算单元”工作,营业部成为最小的经营核耸单元。装维班组融入营业部后,工作性质和职责发生了重大变化,从原来的完全维护转为“维为主、营为辅”的工作模式,装维班组建设取得了屈著成效。随着技术的不断演进与业务的日益丰富,装维班组建设在新形势下如何开展,成为摆在各级管理者面前的一个重大课题。2013年,江西公司审时度势,以装维班组融入营业部为契机,聚焦“六维”,提升“六力”,建立“集约化高效管理、属地化规范运营”的装维服务新模式,加快推进装维班组标准化建设,为早日实现“电信梦”添砖加瓦!