简介：[摘要]目的：探讨和分析为门诊患者提供人性化服务对提升其就医体验所发挥的作用。方法：将194例2021年7月~2022年6月在我院门诊的就诊的患者通过系统随机化法进行分为对照组（n=97）与观察组（n=97）,对照组患者于门诊就诊时接受常规护理干预服务，观察组在采用常规护理干预的基础上联合应用人性化服务，对比两组患者门诊就医体验以及门诊服务满意度。结果：两组患者医疗费用体验差异无统计学意义（P>0.05），观察组医疗信息体验、医患沟通体验、就医环境体验、诊疗结果体验及医院整体评价体验均优于对照组（P

简介：摘要：本文主要针对广州市大学生医保普通门诊医疗费限额管理模式的执行状况，以及出现的一些问题进行分析，并针对该问题提出一些对策建议。

简介：【摘要】目的：探究循证护理在发热门诊病人健康指导中的临床效果。方法：选取2021.05——2022.05期间至本院发热门诊就诊病人共计70名，以其就诊样本作为研究内容，于就诊期间接受健康指导。借用随机分组法分出常规组、实验组，每组纳入35名。常规组予以常规护理模式，实验组予以循证护理模式。对比两组患者心理状态和健康认知评分、护理满意度。结果：相较常规组，实验组心理状态评分更低，P＜0.05。相较常规组，实验组健康认知评分和护理满意度更高，P＜0.05。结论：发热门诊中病人健康指导通过循证护理可提高服务评价，减少因病出现的不良情绪，建议应用。

简介： 【摘要】目的：探索老年患者门诊就医的服务模式，提高老年门诊患者就医的满意度；方法：通过分析总结老年门诊患者就医过程面临的困难，调整服务模式；结果：老年患者就诊满意度提高30%；讨论：如何进一步优化服务，适应老龄社会的门诊服务。

简介：摘要:目的：探究心理护理和语言沟通在精神科门诊的应用效果。方法：以60例精神科患者为对象，分为参照组30例与研究组30例，参照组应用常规护理，研究组应用心理护理和语言沟通，对比两组患者治疗效果。结果：研究组患者治疗依从性明显高于参照组，差异有统计学意义（P<0.05）。研究组护理后HAMA评分、HAMD评分均低于参照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：精神科患者的心理护理应用心理护理和语言沟通，有助于提高患者的治疗依从性，消除焦躁、抑郁情绪，护理效果显著，值得临床推广。

简介：摘 要：目的：研究门诊输液室中的护患沟通技巧运用对护理纠纷产生的影响。方法：选取2023年03月～2024年03月期间本院门诊输液室接收的患者112例，随机数字分组法，分作观察组（常规护理+护患纠纷）和对照组（常规护理），分析护理质量。结果：观察组护理纠纷发生率低，P＜0.05；干预后，观察组心理评分低，P＜0.05。结论：将护患沟通技巧引入到门诊输液室护理中，能够明显地改善患者的心理状态，降低护理纠纷发生率，可运用。

简介：【摘要】目的：探讨初产妇接受产科门诊优质护理服务对其健康行为、认知水平的改善作用。方法：2023.1-2024.1的时间范围内自本院初产妇中选取100例，根据1:1比例分为2组，产科门诊优质护理服务用于甲组（n/50），常规优质护理用于乙组，对比项为健康行为、认知水平的差异。结果：同乙组展开比较，甲组认知水平、健康行为得分更高，组间具备统计学意义，P＜0.05。结论：实施产科门诊优质护理服务对改善初产妇健康行为，提高其认知水平具有重要作用，值得全面推广。

简介：

简介：【摘要】目的：门诊应用非洛地平联合缬沙坦方案对高血压的治疗作用分析。方法：选取本院门诊治疗的96例高血压患者为研究对象，入选时间段为2019年2月～2020年9月。此间，两组患者均以常规药物治疗为主，基于后期用药差异分组，各48例患者。对照组：非洛地平治疗；观察组：非洛地平联合缬沙坦治疗。分析在不同用药治疗方案应用下患者血压水平以及用药安全性，来对药物效果进行分析。结果：分析两组患者治疗后的临床数据，相比于对照组，观察组患者的血压水平改善效果更佳，用药安全性高，患者不良反应发生的概率较低，组间数据相比较，P＜0.05。结论：高血压患者采取非洛地平联合缬沙坦进行治疗，药物治疗效果显著，有助于患者病情得以更好的恢复，值得推广。

简介：摘要：目的：为了深入研究对门诊高血压患者实施护理干预后，患者血压控制情况。方法：选取我院2019年9月至2020年9月期间收治的门诊高血压患者共102例，将其随机分组，给予护理干预措施组为研究组，给予常规护理干预措施组为参照组，研究组和参照组各51例患者。对比两组患者临床疗效。结果：干预期结束后，研究组门诊高血压患者血压控制情况显著优于参照组门诊高血压患者。差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：临床对门诊高血压患者实施护理干预，可有效改善患者血压，故方案值得推广。

简介：摘 要 目的：降低门诊药房患者排队取药时间，提升药学服务质量。方法：运用 PDCA循环理论进行计划拟定、现状解析、原因分析、对策实施、检查反馈、制订标准。结果：应用 PDCA循环后门诊药房患者排队取药时间从改善前的 901s下降为改善后的 566s。结论：通过运用 PDCA循环理论，能够持续、有效地改进药房调剂过程中存在的问题。

简介：摘要：目的：探讨在发热门诊护理管理中实施PDCA循环管理的价值，分析对于护理质量的影响。方法：我院于2020年7月15日在发热门诊护理管理中实施PDCA循环管理，分别选择管理前后的148例发热患者为研究对象进行研究，将管理前的74例患者作为参照组，管理后的74例患者作为实验组，研究PDCA循环管理的效果。结果：相较于参照组，实验组护理满意度较高，各项护理质量评分较高，组间存在明显的统计学差异，P＜0.05。结论：在发热门诊护理管理中应用PDCA循环管理能够创建良好的护理环境，可以保证高质量的发热门诊护理管理质量，可促进护理满意度提升，具有临床实施价值。

简介：摘要： 目的：就 门诊护士导诊工作中全程优质护理服务对满意度进行研究、分析。方法：本次入选人员均选自 2019 年 1 月至 2020 年 1 月在我院门诊接收的患者，在导诊工作中应用全程优质护理服务。结果：在门诊护士导诊工作中实施全程优质护理服务后，进一步促进了护理质量的改善，患者对护理的满意度较高。结论：门诊优质护理服务的实施，直接影响着护理效果的提高，值得进一步推广、应用。

简介：摘要：目的：探究中医辨证护理在中医护理门诊骨伤科患者中的应用价值。方法：2018年8月-2020年7月，开展门诊骨伤科患者探究工作，样本源自本院门诊接待的骨伤科患者，随机选取，按照选取顺序1-70编号，平分2组，抽签法分组，一组为对照组，一组为试验组，分别给予常规护理和中医辨证护理，比较护理效果，评估满意度。结果：试验组护理总有效率高于对照组，P＜0.05；验组护理满意度高于对照组，P＜0.05。结论：在中医护理门诊骨伤科患者护理中，中医辨证护理更利于患者病情恢复，患者满意度较高，值得借鉴。

简介：[摘要]目的：分析门诊行结核菌素试验的患者展开健康宣教的效果。方法：选取2019年1月-2019年12月来我院专科门诊行结核菌素试验，并确诊的患者200例作为研究对象，采用计算机随机分配法分为两组，每组100例，在患者试针前及试针后，对照组行常规试针指导，实验组行健康宣教，对比两组试验知晓率、试验知识知晓率及试验满意度、试针前后的心理状态指标及生活质量评分。结果：实验组试验效率（t=5.7977，P=0.0000）、试验知晓率（t=15.3087，P=0.0000）、试验满意度（t=23.8545，P=0.0000）均高于对照组，P＜0.05。试针后实验组SAS（t=0.1073，P=0.9146）低，P＜0.05。实验组生理（t=12.2711，P=0.0000）、心理（t=13.5125，P=0.0000）、运动（t=23.0652，P=0.0000）评分高，P＜0.05。结论：门诊行结核菌素试验患者应用健康宣教能够有效改善患者的心理状态，提高结核菌素试验的正确认知，改善阳性患者生活质量，值得应用与推广。

简介：摘要：目的 分析门诊护理管理在新型冠状病毒肺炎疫情防控期间的应用效果。方法 随机将2019年12月至2020年12月我院100例健康者分为对照组（50例，应用常规护理）、观察组（50例，门诊护理管理），分析2组不良情绪评分、舒适度评分、睡眠质量评分、新冠肺炎确诊例数。结果 观察组不良情绪评分、睡眠质量评分、新冠肺炎确诊例数低于对照组，舒适度评分高于对照组，P

简介：

简介：摘要：目的 探究护理干预对门诊慢性乙型肝炎患者治疗依从性的影响。方法 选取我院在2020年1月至6月诊治的480例慢性乙型肝炎患者作为研究对象，将其分为两组。对照组采用常规护理，实验组采用个性化护理。对比两者的治疗依从性。结果 对照组完全依从者156例，治疗依从性为82.1%；实验组完全依从者197例，治疗依从性为96.7%。组间差异明显（P＜0.05）。结论 慢性乙型肝炎患者在诊治过程中，实施个性化护理干预，能够提高患者治疗依从性，有助于改善治疗效果，具有临床推广价值。

简介：摘要：近年来，随着医院收治患者数量的逐步上升，传统的用药服务已无法满足当前患者的用药需求，因此提出了门诊合理用药咨询服务。该服务属于一种全程化的药学服务方法，与现阶段医院药学工作的发展方向相一致，在为患者提供良好药学服务的同时也提高和增强了患者的用药质量和安全意识。用药咨询服务作为医院药学工作中的一项重要内容，不但要求药师本身应具备较强的专业知识及职业素养，还应拥有较强的人际交往能力及语言表达能力，从而有助于确保用药咨询服务开展的质量及效果。药师为患者提供合理用药指导的时间是从患者来门诊药房取药时起，但是由于每日到医院门诊药房取药的患者数量较多，药师人数有限，现已难以满足为患者提供用药服务的需求。为了满足患者对合理用药咨询的需求，为能够向患者提供更加有效、系统的门诊用药指导，确保患者能够了解药品的作用、服用方法及注意事项，保证患者临床用药的合理性及安全性，笔者对门诊药房开展用药咨询服务前后对临床合理用药安全及疗效的影响进行评价。现报告如下。

简介：摘要：目的：分析护理流程优化在门诊小儿头皮静脉输液过程中的应用效果。方法：门诊头皮静脉输液患儿摸球确定组别（共80例，球号1-80），对照组行常规护理流程，观察组行优化后护理流程。结果：观察组在患儿输液依从性、不良事件发生率、护理质量评分方面均优于对照组（P