简介：改革开放以来，中国的企业界先后流行过“客户就是上帝”、“客户永远是对的”、“超越客户期望，为客户创造更大的价值”等经营理念。从中不难看出，中国的企业界对自身在市场中的定位有着越来越精确的把握。市场经济的推行使中国永远告别了凭票待购的短缺经济时代，中国企业面对的将是越来越挑剔的客户和越来越激烈的竞争，企业的命运最终决定于客户的选择。但企业如何主动地影响客户从而积极把握自身的命运呢?你可以学习一下刘武，学习一下广州宝供储运有限公司。
群星璀璨
