简介：摘要： 经济在快速的发展，社会在不断的进步， 为有效地减少电力建设工程施工（简称为电建工程施工）过程中发生事故的概率，将可拓优度方法应用于电建工程施工过程的风险评价。首先根据现有的研究成果，构建电建工程施工风险评价指标体系；然后依据该体系设计问卷调查表进行专家问卷调查，并邀请专家对某公司下属５个电建工程项目施工过程的风险因素进行打分；最后结合其中某一电建工程项目的得分情况，得到该电建工程施工过程的风险评价值，对该电建工程施工过程的风险进行可拓优度评价，并运用层次分析法和改进的熵权法确定各风险因素的综合权重，利用关联函数确定风险等级，结果表明该电建工程施工过程的风险等级为较安全。该评价方法实现了电建工程施工过程风险评价的定量化，为电建工程施工过程的风险评价提供了新思路。

简介：摘要：当前电力企业在进行实际的营销客户服务工作中存在工作流程不当、管理系统落后、人员素质低下等实际问题，如何有效地解决营销客户服务工作的这些问题，创新新时期营销客户服务工作的新局面和新模式就成为新时期服务人员、管理人员应该深入思考的重要课题。

简介：摘要：电能计量装置误差会对电力企业造成严重的影响，不但损害了电力企业的经济利益，而且不利于电力企业的长远发展。对于电能表产生的误差，相关的电力公司和管理人员要积极进行内部优化，遵照国家的相关规定，解决相关部位的问题，保证电力计量装置准确度，为电能的合理利用提供最基础的保障，促进电力企业的长远发展。

简介：摘要：在新形势下，电力企业员工薪酬福利管理逐渐暴露出诸多不足之处，难以发挥员工薪酬福利管理的激励作用，导致企业员工的工作积极性不高，既影响到电力企业的工作效率，也影响到电力企业的的稳定发展。面对这种情况，需要对电力企业员工薪酬福利管理进行改进，不断提高电力企业员工薪酬福利管理水平，使其能够更好的服务于企业发展。鉴于此，本文就针对新形势下电力企业薪酬福利管理问题进行分析，并提出一些具体的管理措施，希望能为电力企业员工薪酬福利管理的发展提供有利依据。

简介：摘要：电阻应变仪的示值误差的不确定度来源主要有测量重复性、被测电阻应变仪的分辨力和标准模拟应变量校准器的最大允许误差等因素，根据这些来源和实践操作科学地评定电阻应变仪示值误差测量扩展不确定度。

简介：顾客满意程度(CSD)是反映顾客满意水平的量化指标。在市场经济条件下，随着产品竞争的加剧，CSD的高低，不仅关系企业的形象和声誉，而且关系企业的生存和发展。目前，许多供电企业未雨绸缪，结合ISO9000—2000版贯标认证，积极探索建立CSD监测控制体系，提出以CSD为中心，全面加强和改进企业管理。本文结合金华

简介：自1989年瑞典首先开始公布瑞典客户满意指数到现在，已经有十几个国家和地区在检测客户满意指数，目前除了中国客户满意指数外，具有代表性的满意指数模型有瑞典客户满意指数（SCSB）、美国客户满意指数（ACSI）、欧洲客户满意指数（ECSI）。

简介：

简介：摘要：随着人们对生存环境的要求越来越高，近年来全球范围内清洁能源尤其是风力发电得到了快速的增长，中国已经成为风力发电累计装机容量最多的国家，截至 2019年底，全国风电累计装机容量 2.1亿千瓦，随着风电机组逐步并网发电，运行期间产生了大量的运行数据，通过大数据技术对数据加以挖掘，分析预测机组的健康状态和可靠性对于智能化运维管理具有重要的意义。本文对大数据技术在风电机组健康度分析的应用进行分析探讨。

简介：定量分析是铁路网布局的重要辅助手段。以灰色系统理论在城市结点重要度评价中的应用研究为基础，将重力模型原理引入线路重要度的计算，分析线路重要度在铁路网布局中的应用．并以东北地区铁路网规划为实例加以说明。

简介：摘要：电力计量过程中出现的误差叫做综合误差，电能表误差、互感器误差以及二次导线误差会对电力计量的准确性产生不同程度的影响。分析电能表误差对电力计量装置准确度的影响有助于电力企业发现问题、解决问题，进而实现长远发展，创造良好的经济效益。基于此，本文将对电能表误差对电力计量装置准确度的影响进行分析。

简介：摘要：新时期电力营销服务面临诸多挑战，随着电力需求的日益增长，营销服务不断创新，大数据、云计算等技术在电力营销服务中的应用也逐渐增多。文章主要结合电力市场发展特点，对客户满意度下营销服务质量提升展开探讨。

简介：摘要：电力是影响人民生活的重要行业， 准确及时的电力供应可以满足人民的日常所需，促进社会生产的发展，保障人民生活质量。如果停电管理工作存在问题，就会使客户满意度逐渐下降，影响供电企业的形象树立，在用户的心理地位产生动摇。优化停电管理，与客户保持良好的沟通，可以在第一时间向客户传达停电信息，从根本提升客户的满意度。

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简介：摘要：客户档案信息管理是电力营销工作中的一项重要内容，随着通信技术的快速发展，及电网客户服务工作越来越高的要求，客户联系方式的完整性、准确性直接影响着电力营销工作的电费收缴、优质服务、客户满意度等工作。红河蒙自供电局市场营销部研制的一种识别用户号码准确度工具，并将其应用到日常客户联系方式的核查工作中，极大程度上提高客客户联系信息的准确度。

简介：构建入境旅游系统的灰色关联分析模型,对广东省国际旅游外汇收入与入境旅游产业系统各部门收入之间的关联性进行分析。结果表明,广东省入境旅游产业各部门的灰色关联度按大小排序依次为:景区游览、商品销售、长途交通、市内交通、文化娱乐、住宿、其他服务、餐饮、邮政电讯,且高低之间相差悬殊,说明广东省入境旅游产业结构不甚合理,据此提出优化入境旅游产业结构的政策建议。

简介：摘要：新时代背景下，要想增强电动汽车的市场竞争力，还应优化新能源、互联网技术、人工智能技术在电动汽车智能充电桩系统中的融入应用，完善硬件、软件、环境兼容等系统的设计，有效解决其续航和充电问题，从而增强用户充电体验，实现电动汽车的规模化生产，提升电动汽车行业的经济、社会和生态效益。

简介：

简介：摘要：电力工业的快速发展不仅为我国的经济建设提供了坚实的后盾，也提高了人民的日常生活水平和质量。随着科学技术的发展和进步，电测量仪器的应用领域越来越广，其测量结果的准确性也关系到各个领域的生产和安全。因此，为了保证电测量仪器在使用过程中获得的测量数据的准确性和可靠性，需要对用于测量的电测量仪器进行有效的溯源，即进行周期检定或校准。结合测量过程中各种因素的影响，对测量结果的不确定度进行评估，进而提出相应的预防措施，可以有效促进电力行业的良好发展。

简介：摘要：客户的满意度是衡量电力企业服务质量的重要指标。借助互联网+电力营销的方式，电力公司能够更好地了解客户需求，加强与客户之间的互动沟通，提供个性化、便捷、高效的服务，以提升客户的优质服务感知度。