简介:摘要目的分析讨论柔性管理理论优化急诊护理管理的价值和优点。方法对我院20名急诊护理人员进行问卷调查,来了解急人护理人员对柔性管理的需要。先要对急诊护理人员进行培训使她们了解什么是柔性管理,进而培养她们各方面的能力,在日常护理工作中做到把患者放到中心位置,并且也要提高管理者的素质。结果对急诊护理人员实施柔性管理,急诊护理人员对工作的积极性明显提高,引起了急诊科护理人员对工作极大的热情,团队精神明显增强,对患者的护理工作更有耐心,护理质量明显提高,患者对急诊护理人员的护理服务满意度也大有提高,她们在遇到大的抢救还是在平常的技能考核还是工作质量的调查都取得了很好的成绩,患者的满意程度由原来的80.00%提高到96.00%以上。结论应用柔性管理论优化急诊护理管理,能提高急诊护理工作的质量,护理人员对工作更加负责认真,患者对护理人员服务的满意程度明显提高,所以,应用柔性管理论优化急诊护理管理值得在各个地方医院中推广应用,有积极的临床意义。
简介:摘要目的对细节管理措施在对手术室外来器械进行管理的效果进行分析观察。方法抽取80台次在我院实施的手术治疗资料,将其分为A、B两组,平均每组40台。A组采用常规的管理制度对外来手术器械进行管理;B组采用细节化管理措施对外来手术器械进行管理。对两组的器械情况、手术医生的满意度进行比较分析。结果分析结果表明,B组器械的消毒合格率、器械完好率明显高于A组,有显著的统计学差异(P<0.05);该组器械出现差错的发生率明显低于A组,有显著的统计学差异(P<0.05);该组手术医生满意度明显高于A组,有显著的统计学差异(P<0.05)。结论对手术室的外来器械采用规范化的细节管理措施,可以使手术室器械的消毒合格率和完好率得到有效保障,是手术医生的满意度进一步提高,有效避免手术器械出现差错,在今后的临床工作中应进一步使用和推广。
简介:摘要目的讨论在妇产科护理管理中使用风险管理的方法和效果。方法从2017年5月份开始到2018年5月份,将84例在本院妇产科接受治疗的病人作为本次研究对象,观察组有42名病人,对照组有42名病人。将常规护理使用在对照组中,提高风险管理使用在观察组中,除了分析两组的医护人员和患者发生的纠纷之外,还要收集患者对护理工作的满意程度。结果在观察组中没有出现医护人员和患者发生纠纷事件,而对照组的患者在此期间出现了5例纠纷事件,P<0.05;观察组患者对护理的满意程度为92.86%,对照组患者对护理的满意程度为83.33%,经过对收集结果进行比较P<0.05。结论医护人员和患者之间的纠纷事件可以通过在妇产科护理管理过程中提高风险管理来得到相对性减少,可以提高患者对护理工作的认可度,值得在临床上推广使用。
简介:摘要目的探讨风险管理在门诊输液室护理管理中的应用。方法选取门诊室2015年1月到2016年1月所收治的60例患者为本次研究的对象。将患者随机分为观察组和对照组,每组各有患者30例。为对照组患者提供常规的门诊输液护理管理,对观察组进行门诊输液护理的风险管理护理。比较观察两组患者的满意度和情绪变化情况。结果观察组实行门诊输液室风险管理以来,输液室产生的患者投诉护理差错、患者焦虑情绪缓解等较之对照组,都有着较为明显的大幅度减少,患者对护理工作的满意度越来越高。组间治疗效果比较具有明显差异,P<0.05。结论在对门诊输液室进行护理管理时,风险管理的护理管理办法,能够有效的增强护理人员的风险识别和处理能力,能够有效减少因为护理差错导致医患关系紧张的情况的出现,获得非常理想的护理风险管理效果,值得在门诊输液室护理管理上大力推广。
简介:摘要目的对层级护理管理模式在急诊护理中的实施效果进行总结,以便更好的开展急诊科护理管理工作。方法医院急诊科在2017年1月开始实施层级护理管理,选取2015年1~8月医院急诊科的患者65例,设为对照组;选取2016年1~8月医院急诊科的患者58例,设为观察组。对照组采用传统护理模式,观察组患者采用层级护理管理进行护理,调查患者对医院护理工作的满意度和护理不良事件发生率。结果实施层级护理管理以后,急诊科患者满意人数明显增多,不满意的人数显著降低,而且观察组患者不良事件发生率明显低于对照组,差异显著(P<0.05)。结论层级护理在医院急诊科护理工作中,应用效果显著。
简介:摘要目的研究目标管理激励方法在护理管理中的应用,研究其应用效果。方法在2016年6月—2016年12月,从我院护理部的角度对护理工作进行控制,在可行的基础上对各科室护理工作下达具体的护理目标,各科室的护理工作人员根据护理工作个人的不同状况对其进行个人目标设定,并定期开展考核检查,记录相关护理人员是否能够保质保量的按时完成护理目标,实现护理总部所需要完成的总体目标。结果通过6个月的护理工作目标管理激励方法的实施,相比于未开展管理方法之前,我院护理工作人员的护理技术水平都有了较大的提升,患者的护理满意度也获得了显著的改善,前后差异具有统计学意义(P<0.05)具有可比性。结论对护理工作采用目标管理激励办法能够有效提高护理管理质量,强化相关护理人员的专业技能和以及技术水平,并且能够从护理团队的角度提高协作程度以及团队凝聚力,值得在护理管理工作中推广使用。
简介:摘要目的探讨安全管理在儿科护理管理中的应用效果,为患儿提供安全的就医环境。方法以我院2015年12月~2016年2月期间收治的40例儿科患儿为研究对象,将这些患儿随机平均分成对照组和观察组。对照组患儿采用常规的护理方法,观察组患儿将安全管理纳入到护理管理工作之中。结果观察组患儿的护理效果评分显著性高于对照组(P<0.05),且观察组家长对护理的满意度也显著高于对照组(P<0.05);观察组患儿家长对医院临床护理的投诉率明显低于对对照组(P<0.05)。结论安全管理在儿科护理管理中的应用有效降低了医疗纠纷的发生,提高了护理满意度,对改善儿科护理质量具有明显的效果。