简介:摘要近年来,医患矛盾的凸显,使促进医患和谐成为医院工作重点。本文通过工作实践分析及结合发达国家和地区医院的成功经验研究,提出医院投诉部门在促进医患和谐中应强化人文关怀,发挥其“柔和剂”、“桥梁”等作用,并探索其可运用的有效工作方法。
简介:目的:探讨医院感染知识培训与医院感染管理的关系。方法:针对2009-2014年在工作的1000名医务人员开展医院感染知识培训活动,举办形式多样的讲座、理论学习班、知识竞赛、研讨会等;以分散与集中相结合的方式进行学习交流,培训结束后以科室为单位,对全院医务人员集中的进行系统考核,提问、理论考试、现场操作相结合进行考核;如出现问题,达成共识后,再评比、检查。结果:渲染了医院强化医院感染管理的氛围;增强了医务人员医院感染管理的意识,强化护理工作者操作规范的自觉性;提升了院内医务工作者对医院感染管理知识的认知程度、达标率以及丢分内容层次,减低了医院感染的发生率。结论:顺利开展医院感染管理可确保医院感染管理知识培训的效果,强化感染管理保证医院感染知识培训的成效,医院感染管理力度加强,提升了医院感染管理的层次性。
简介:摘要目的探讨强化健康宣教护理对脑卒中后康复护理的应用效果。方法将2015年6月~2016年2月在我院神经内科住院治疗的脑卒中患者76例,按住院号单、双随机分为强化组和对照组各38例。对照组在疾病治疗期间给予常规健康宣传教育护理,强化组在常规健康宣教的基础上实施强化健康宣教护理,即从患者入院开始就实施有针对性、有目标、有计划、系统性、持续性的对患者进行健康宣教。比较两组患者健康知识掌握程度、Barthel指数及治疗效果恢复情况等。结果强化组的健康知识掌握程度、Barthel指数及治疗效果恢复情况明显高于对照组,两组患者比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论强化健康宣教护理后能有效地提高患者对健康知识的掌握,提高疾病的治疗效果,提高患者生活自理能力与活动能力,提高生活质量。