简介：摘要近年来，屡屡爆出高校禁止外卖进校园的新闻，引起学生吐槽和社会热议。相关学院在“禁外令”之外，还禁止学校食堂向学生提供打包食物服务，可谓管理加码、严上加严。

简介：摘要电网企业只有向客户提供合格的电能、优质的服务和相应的附加业务，才能保障供电的可靠性与服务的优质性，提高电力客户的用电满意度，培养客户的忠诚度，促进企业的稳健发展。在激烈的市场竞争中，客户对电网企业电力营销供电服务质量要求日益增高，因此，电网企业必须高度重视提高电力营销供电服务的管理水平。

简介：摘要随着市场经济的不断发展，酒店市场的竞争日趋激烈，顾客对酒店服务质量的要求也越来越高，因此，酒店的服务质量成为现在酒店的核心竞争力，如何提升酒店的服务质量进而推动我国酒店业的发展成为一个备受关注的问题。

简介：摘要随着经济的发展，人民生活水平的提高，酒店之间的竞争也越来越激烈。要想在激烈的竞争中生存发展，就要提高餐饮服务质量，满足客户的需求。如何提高餐饮服务质量，是一个酒店管理者必须考虑的问题，通过满足客户需求，提高服务质量，设定合理的价格，在饮食的制作过程中严格把关，提高质量。同时还要建立酒店文化，以个性化服务差异作为竞争的有力条件。还要加强对餐饮工作人员的管理，筛选有素质有好的服务态度的人作为员工，同时还要不断进行培训，加强自身修养和服务素质等，这些因素都在影响着餐饮服务质量的提高。

简介：摘要饭店是为顾客提供饮食的重要场所，随着近年来人民生活水平的显著提高，人们对饭店服务质量提出了越来越高的要求，这种情况下如何更好的满足顾客对饭店服务的要求，成为当下我国饭店企业服务改进的主要方向。本文主要对当前饭店服务质量的制约因素进行总结，并在此基础上提出提升饭店服务质量的相关对策与建议，相信这些建议和策略对于促进我国饭店服务工作发展以及服务质量提升会起到非常积极的借鉴意义。

简介：摘要在电力企业经营管理的过程中通过对服务质量评价的数据信息分析，可以及时的发现电网系统中的漏洞和服务不足之处。电力企业的服务质量评价体系主要有两种类型，用电客户的消费角度和企业内部运营的人员角度，通过将外部服务评价制度与内部评价系统进行很好的结合，从而构成新的服务质量评价体系。下文就供电企业的服务质量评价体系进行分析。

简介：摘要地铁运营工作面对的是广大人民群众，所以在地铁的运营中，要满足乘客对服务质量的要求，最大限度地为乘客创造良好的硬件和软件环境，不断的改进和提高服务质量，为人民群众提供最优质贴心的服务。

简介：摘要地铁作为城市主要交通工具，具有建设投资大及周期长等特点。人们当前出行首选的交通工具，在初期如何科学合理的运营，确保安全、准时的前提下，提升运营服务质量，是我们地铁工作人员关注的问题之一。

简介：摘要近年来，随着中国经济的快速发展，各行各业对电力需求日益增长，但衍生出来的供电企业与客户之间的矛盾也日渐突出。因此，提升供电企业的服务质量，确保供电过程顺利，资源得到优化配置，减少供求双方矛盾，对当前社会发展具有重要意义。

简介：

简介：摘要随着社会经济的快速发展以及人们生活节奏的不断加快，铁路客运量也在不断增长，对铁路客运服务质量和效率都提出了较高的要求。因此，如何提高铁路客运服务质量就变得尤为重要。本文通过分析提高铁路客运服务质量的必要性，结合铁路客运服务现状，提出几点建议，以资参考。

简介：摘要中国铁路货运多属性共存的特征，货运服务质量也属于这一属性。中国铁路传承历史从而形成了从属于国家利益、为社会主义事业建设服务的自然垄断，它在中国特色社会主义市场经济体制下作出了巨大贡献，充分体现了公有制企业存在的价值和意义。本文主要探讨了提高铁路货运服务质量的措施。

简介：摘要地铁是一个城市对外的窗口，高质量的地铁服务更是城市的一张漂亮的名片，随着人们物质文明和精神文明的提高，大家对地铁服务的期望和要求也会越来越高，所以我们的服务质量是没有终点的，只有不断的从各个方面提高服务的质量，才能适应社会的发展

简介：摘要随着我国经济活力的不断增强和人民群众生活水平的提高，旅游行业在我国的发展越来越迅速了。这个产业发展到了今天，已经具有了相当大的规模。各类旅游公司的兴起，就足以说明这一点。然而，现阶段我国的旅游公司还没有形成一个完善的管理体制，各类库由公司的管理和服务质量参差不齐。为了解决这个问题，我们应当对影响旅游公司管理服务质量的几个要素进行深入的分析，并努力寻求提高旅游公司管理服务质量的措施。这样一来，旅游产业的发展下会更加健康持续，为我国此类产业的继续发展提供动力。

简介：摘要随着市场经济的迅猛发展和电力体制改革的不断深化，电力客户对电力优质服务的要求越来越高。电力企业的营销中心转变为“以客户为中心”，通过加强客户管理，以大数据为支撑，依托可视化需求分析，洞悉客户需求，为客户提供个性化、差异化服务，改进客户价值以及客户满意度、忠诚度，保持和吸引更多的客户，最终实现双赢。

简介：摘要随着我国社会经济的快速发展以及城市化进程的加快，城市人口数量剧增，地面交通拥堵及环境资源压力也在持续发酵。地铁作为高能低耗的城市公共交通工具之一，各大城市对地铁建设发展需求不断增加。那么，如何为人们提供良好的出行服务成为地铁运营的关键。本文主要对地铁运营服务现状进行分析，进而从营销、服务互促共存双重角度，从乘客感知、内部管理双层面对提升地铁营销服务质量提供针对性建议。

简介：摘要城市轨道交通应在充分了解旅客需求的基础上，提出地铁客运服务质量的内涵，同时为地铁运营服务质量制定标准，让每个轨道服务人员必备都能提供高质量的服务，只有这样，才会使广大人民群众满意，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。本文主要就如何提升地铁客运服务质量进行论述，以期进一步提升地铁客运服务质量。

简介：摘要随着经济发展和生活水平的不断提高，人们每天都会乘坐铁路乘客安全和便利的需求，也越来越重视客运服务质量。客运服务质量是人们旅游舒适度和满意度的重要指标。铁路客运人员必须不断提高专业素质，提升乘客服务理念，以人为本，为乘客提供优质的客运服务，是促进中国铁路发展的唯一途径，不断进步，促进快速，中国铁路建设长期发展。

简介：摘要铁路运输是我国重要且大众化的交通运输业，而高速铁路更是因为其旅行的安全性、舒适性、快捷性、满载性以及准时性而成为我国铁路运输业发展和完善的重要内容。在社会发展的新时期，人们对铁路客运的服务质量有了更高的要求。因此，高速铁路相关部门应该以实际服务工作为基础，重视高速铁路客运服务工作。本文分析了高速铁路客运服务存在的问题，探讨了提高高速铁路客运服务质量的措施，以供参考。

简介：摘要随着社会的发展和电力行业的进步，电力企业正逐步沿着厂网分离、主辅分离、输配分离、竞价上网的总路径不断深入改革发展，因客户资产产权引发的供用电矛盾日渐成为民生热点问题。本文从接收客户资产的背景着手，探讨了接收客户资产的双赢意义，结合实际分门别类阐明了各类客户资产的接收方式和存在的问题，并有针对性的提出了下一步接收客户资产的建议和措施。