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  • 简介:摘要在现如今的大数据信息处理工作环境之中,电力企业都在加紧融合相关技术标准和方法,提升企业服务质量和水平,这就要求企业在处理客户服务的大量数据时,能够确切得知客户的真正需求,还有哪些方面存在缺陷和漏洞,并通过建设完善的分析系统来研究这些信息数据的真正价值所在,并且提高分析工作的效率和质量,提升电力企业的经营业绩和经济效益。

  • 标签: 电力客户服务 供电服务品质 积极影响
  • 简介:摘要随着中国经济的高速发展,电力公司营销体系也发生了一定的变化,电力供需矛盾也有所缓解。发电应把服务放在首位,服务于开放服务市场,在电力企业中,充分体现电力行业的功能,最大限度地满足人民的服务需求,完善电力公司的营销。对服务的重视程度,打破垄断,营造和谐的电力供应氛围,电力公司的营销服务现已成为工作的核心内容,在不断发展的社会中,实现电力服务创新如今发展的动力公司最重要的事情。

  • 标签: 电力服务 优质服务 策略
  • 简介:摘要电力服务营销是电力企业运行发展的重要的环节,电力优质服务是电力企业进行电力营销,拓宽市场,打造企业的服务品牌的重要的方式和途径。随着我国经济体制的改革,打破了电力企业的原先固有的垄断地位,电力企业要在激烈的市场竞争中获得发展的优势地位,就要改变传统的经营理念,增强电力服务的营销,以优质的服务获得认可,树立企业良好的形象,促进电力企业的可持续的发展。因此,在市场的经济条件下,电力企业树立科学发展观,在优质服务价值观念的指导下进行电力企业的管理,为客户提供高效的优质服务,这对于提高电力企业的经济效益和社会效益,促进电力企业发展具有非常重要的意义。

  • 标签: 电力服务营销 优质服务策略
  • 简介:摘要近几年来,由于电力行业开始向民间资本开放,使长期以来处于垄断局面的少数电力企业受到了一定冲击。在新的市场环境下,要想实现电力企业的稳定良好发展,就应抛弃过去陈旧的经营方式和营销理念,积极以市场为导向,为广大客户提供更加优质的服务,从而打造全新的企业形象,提高企业的竞争能力。

  • 标签: 电力服务营销 提高服务策略
  • 简介:摘要在电力企业的运行以及发展过程中,电力服务营销是最为基础的部分,只有做好这一阶段的工作,才能推动电力企业的长远发展。同时,电力企业若想扩展企业的市场规模,并在日渐激烈的市场竞争的环境下占据有利的位置,就需要在其实际运行中向用户提供更加优质的服务,进而树立良好的企业品牌形象,并加固企业在市场中的地位,最终获取更多企业经济效益。

  • 标签: 电力营销 优质服务 策略
  • 简介:摘要电力服务营销是电力企业运行发展的重要的环节,电力优质服务是电力企业进行电力营销,拓宽市场,打造企业的服务品牌的重要的方式和途径。随着我国经济体制的改革,打破了电力企业的原先固有的垄断地位,电力企业要在激烈的市场竞争中获得发展的优势地位,就要改变传统的经营理念,增强电力服务的营销,以优质的服务获得认可,树立企业良好的形象,促进电力企业的可持续的发展。因此,在市场的经济条件下,电力企业树立科学发展观,在优质服务价值观念的指导下进行电力企业的管理,为客户提供高效的优质服务,这对于提高电力企业的经济效益和社会效益,促进电力企业发展具有非常重要的意义。

  • 标签: 电力营销 优质服务 营销策略
  • 简介:基于服务接触理论及其实践意义,从客户视角细化卷烟配送服务质量评价指标,从规范性、便利性、专业性、响应性4个维度设置12个评价指标,构建起卷烟物流服务质量评价指标量表。按照RG-PDCA循环法,逐级分解管控各个评价指标,构建起"金字塔型"指标管理模型,对加强卷烟物流配送服务质量管理、提升卷烟物流配送服务质量具有实践指导价值。

  • 标签: 服务接触理论 卷烟配送服务质量 评价指标 设计
  • 简介:摘要在当前社会用电需求不断增长的形势下,供电所如何更好的提升自身的营销服务管理水平,更好的适应不断增长的社会用电需求,满足当前新的发展特点,这是我们必须要探索和思考的一方面问题。面对新环境,我们需要从创新发展的角度,做好供电所营销服务工作,引入新的工作路径和工作方式,更好的强化营销服务工作。本文就结合现阶段供电所营销服务工作的具体现状,分析和探讨了相应的创新服务举措,以期更好的为相关工作的开展提供可行的借鉴经验。

  • 标签: 供电所 营销服务管理 问题分析 创新举措
  • 简介:摘要目的探讨服务补救在防范健康体检纠纷中的实践效果,有效提高体检者的满意度。方法通过对体检者不满意的相关因素分析研究采用相对的服务补救策略,实施针对性补救措施,包括建立服务补救有效制度流程、培养提高一线护理人员服务补救的能力、掌握服务补救的策略。结果实施补救措施后,无一例体检者对体检服务不满意引发的护理纠纷。对比2016年8月9月体检者满意度均有所提高。结论及时采取服务补救是提高体检者满意度与护理服务质量的重要举措。

  • 标签: 体检中心 医疗纠纷 服务补救
  • 简介:摘要电力服务行业是有很强公益性的行业,对全体社会群众提供普遍的电力服务的电力服务企业是电力服务企业义不容辞的责任和义务,电力服务企业为社会公众提供及时的、有效的电力服务对保证社会和谐稳定有着重要的意义。可是电力企业毕竟是企业,也具备和其他企业一样的盈利目标,所以对服务市场的划分和对重点客户的重点服务也是电力企业体制改革后的新理念。

  • 标签: 电力营销 重点服务 大众服务
  • 简介:摘要随着我国经济的飞速发展,电力企业在营销的体制上也有了一定的改变,在电力供需方面的矛盾上也得到了一定的缓和。电力的发展应该把服务放在首位,做到以服务开拓市场的目的,在电力企业中,充分地体现电力行业中的职能和最大程度的满足人们对服务上的要求,提高电力企业在营销中对服务的重视度,打破垄断,创造出和谐的供电氛围,因此电力企业的营销服务是现在工作中的核心内容,在不断发展的社会中,做到电力服务上的创新是现在电力企业发展的重中之重。

  • 标签: 电力营销 优质服务 营销策略
  • 简介:摘要跟随时代的前进,经济以惊人的步伐向前迈进。经济发展中,能源建设部门之一的电力行业也在不断的创新,不断改革,总体规模越来越大,技术不断更新迭代。经济技术的发展促进了电力产业的逐日前进,由于市场竞争逐步白热化,客户对电力服务的要求变得比以往更高。在当前社会,电力公司想要增强自已的竞争力,不能忽视服务流程的简化和规范,还要努力提升自已的服务水平。电力供应营业厅的工作人员就要以正确的态度,全心全意地热情服务于工作。

  • 标签: 电力 营业厅 优质 服务水平
  • 简介:摘要极致化护理服务模式在疗养科护理服务中的应用。方法在疗养科室实施极致化护理服务,对护理服务的各个环节进行具体的细节化管理,进一步规范护理服务。结果疗养科实施极致化护理服务以来,大大提高了护理服务质量,疗养员满意度。结论极致化护理服务在提高护理服务质量和疗养满意度有这积极的推动作用,是一种值得推荐的护理服务模式。

  • 标签: 极致化护理 疗养院 护理服务
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  • 简介:摘要随着国家医疗体制改革的深入,城市居民与农村居民在医疗服务水平享有上的差距也在逐渐的缩减。基层医疗卫生服务的改进与完善,对于预防和控制农村地区重大疾病,保障农村基层医疗卫生服务的进行有重大意义。为此,文本通过文献查阅、实地调查和统计分析相结合的方法,以岱山社区为调查对象,研究发现岱山社区卫生服务中心工作还存在一些问题,并针对这些问题提出了相应的对策,以期为今后的基层社区卫生服务中心提高工作效率。

  • 标签: 社区卫生服务 家庭医生 医疗联合体 强化服务
  • 简介:随着世界产业结构的升级,服务业所起的作用越来越重要。贸易政策是政府干预经济活动、实现社会经济目标的手段。服务贸易总协定签订之后,服务贸易领域自由化进程加快,但仍滞后于货物贸易,服务贸易壁垒仍然是一种普遍现象。服务贸易壁垒对服务业发展有着怎样的影响,是否真正能够保护本国服务业呢?这关系到政策效果的检验和未来政策的调整。国内外学者对此问题进行了深入研究,系统梳理服务贸易壁垒变化对服务业发展影响的相关文献,从服务业规模、就业、生产率以及创新能力四个方面进行系统阐述,并对未来的研究进行展望。

  • 标签: 服务贸易壁垒 服务业 文献综述
  • 简介:摘要做好电力服务营销是电力企业运行发展成功的重要部分,电力优质服务是电力企业进行拓宽市场、电力营销、打造企业好的服务品牌的关键途径与方式。随着经济体制的改革,它打破了电力企业垄断地位的固有,电力企业要在激烈的市场竞争中得到优势的发展地位,必须改变传统的经营理念,加大电力服务的营销,以优质服务获得认可,树立良好的企业形象,促进可持续的企业发展。因此,在市场经济条件下,企业建立科学发展的观念,进行在优质服务价值观念的指导下的电力企业管理,同时为客户提供高效的优质服务,对于加大电力企业的社会和经济效益,加速电力企业发展具有非常重要的作用。

  • 标签: 电力服务营销 优质电力服务 策略
  • 简介:摘要随着我国经济的不断发展,带动了交通运输行业的发展,高速公路是交通运输系统中最重要的基础设施,其具有承载能力大、运输成本低、运行速度快等优势,促进了国民经济和人民生活水平的提升。由于高速公路具有封闭性,为了更好地保证车辆运行安全,需要合理配置高速公路服务区的服务设施。高速公路服务服务设施的合理配置不仅为车辆行驶安全提供一定保障,还能充分利用服务设施资源,使得车辆更好地运行,提升服务区的服务质量。本文对高速公路服务服务设施的合理配置进行深入研究,着重对服务服务设施规模进行探讨,以便指导现有的高速公路服务服务设施如何进行合理配置。

  • 标签: 高速公路服务区 服务设施 合理配置
  • 简介:摘要气象部门从事的气象科技服务属于公共气象服务范畴,气象科技服务的发展历程表明,气象科技服务的发展和实力增强,明显提升了本地区的公共气象服务能力。当前,需要从认识、人才、集约化等方面破解气象科技服务服务发展中的难题,提高气象科技服务的综合水平和实力,充分考虑社会的需求,才能确保公共气象服务能力和效益不断提高。

  • 标签: 气象科技服务 公共气象服务 促进 发展 问题 措施