简介:景区网络关注度是游客的需求情况与行为习惯在网络上的直接体现,也是景区实现其旅游流的前兆。文章以千岛湖景区为例,将百度指数作为数据来源,分析千岛湖景区在近5年百度指数变化情况,并通过运用季节性强度指数、基尼系数以及GIS空间分析法等方法对千岛湖景区网络关注度的时空特征进行分析研究。研究结果表明:千岛湖景区网络关注度相对较高,总体上每年呈增长趋势;其月时段网络关注度差距较大,曲线呈“M”型,在四月及七月达到两个相对高峰,冬季为景区的旅游淡季;景区网络关注度存在着较为明显的空间地域差异,景区所在地及附近省份、经济较为发达地区的网络关注度较高。在此基础上,对景区提出了重视网络在景区推广营销中的地位、通过百度指数对游客流量进行合理预测、宣传景区特色吸引偏远地区游客的建议。
简介:现代商品市场竞争激烈,要想在强手如林的市场上占据一个有利地位,企业不仅要积极提高产品质量还必须想方设法提高知名度才能赢得市场。扩大企业知名度手法多种多样,笔者汇集国内外一些著名企业的作法供参考借鉴。1.借助重大活动扩大产品声誉日本富士公司是一家彩卷和摄影器材生产厂家,原来的名气与实力远逊于美国柯达公司。但它充分利用了1984年奥运会的机会。在此及奥运会期间,柯达公司犯了一个大错,它自以为是摄影器材业的"老大",奥运会摄影器材的独家赞助权非它莫属,对奥运会组织者的邀请态度傲慢。富士公司则利用了柯达的失误,提出了比柯达公司更优惠的赞助条件,千方百计地争得了对奥运会摄影器材的独家赞助权,富士彩
简介:迈克尔·乔丹在NBA是王中王,但他到棒球场上,商业价值便大打折扣。很长时间,有两个品牌让人质疑:一个是"百事运动鞋",是不是百事生产的?兰一个是"七喜电脑",它又是不是"非可;饮料"-
简介:面对日益激烈的竞争,越来越多的电信企业发现定期对他们的用户做满意度测评是保持和改进企业市场努力的关键。最保守地讲,用户满意度测评可以让他们的用户知道,这家公司是真正看重用户意见的,这样首先可以提升公司的形象和声誉。实际上,用户满意度测评的作用远非仅限于此。用户满意度测评可以发现提升产品或服务的机会,同时从用户的意见和建议当中寻找解决用户不满的针对性的方法。在当今的商业社会,倾听用户的意见,无论是内部用户还是外部用户的意见,都变得越来越关键。澄清企业与用户期望的差距有多大,也许意味着企业离成功或是失败距离有多远。目前,我国已经建立起一套完善的测评体系,每年一度对国内电信行业的主要电信业务进行全面测评,从用户角度对电信服务质量进行整体评价,并为企业提供改进服务意见。在本文中,笔者将以电信服务质量用户满意度指数(TCSI)测评方法为手段,以A电信公司用户满意度调查、分析和研究为例,力求对其他电信公司的用户满意度评测提供一些可借鉴的经验。