简介：1概述移动业务环境正在发生翻天覆地的变化.非实时的数据业务正在增长,而每分钟话务所产生的收入却停滞不前.移动通信需要更有效的业务和性价比更高的网络.诺基亚的MSC服务器系统是一种高效的核心网解决方案,它的拥有成本很低,这一点不仅可满足运营商目前需求,而且能使运营商走在其他竞争对手的前头.

简介：

简介：欧盟国家大多国土不大，人口适中，自然、地理环境优越，经济发达，福利水平高，因此，与其他国家相比，电信普遍服务面临的压力并不严重。尽管如此，随着电信业的自由化程度升高和竞争的加剧，普遍服务与自由化的矛盾还是不可避免地显现出来。因此，欧盟制定普遍服务政策的核心在于：确保电信市场自由化不以用户利益作为代价。

简介：eBay旗下的网络电话软件提供商Skype目前正在同中国电信运营商谈判，希望为其在中国推出的计算机到电话（computer-to-telephone）通话服务扫清障碍。据报道，尽管处在被封杀边缘，Skype对能在中国这个全球人口最多的通讯市场开展业务一事表示乐观。

简介：本刊讯为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，上海电信管理局决定建设电信客户服务系统。该系统是一个统一面向客户的综合性平台。系统第一阶段将覆盖１８０、１８９、１７０、８６６６、５６９６２８２０等５种特服，电信客户服务系统中设有与这５种特服相应的人工座席组，当这５个特服台中继全忙时，呼叫自动溢出到电信客户服务系统。同时用户也可直接拨打电信客户服务特服号码进入系统，一次享受所有服务。通过这种平稳过渡的方式，逐步将这分散的５种特服业务统一接入新系统，同时保留１１４、１１２等特服台。系统第二阶段将取消现有特服台，以统一特服号接入。同时实现所有特服在网上开放，为上海电信服务向ＣＲＭ和电子商务过渡作好充分的准备。上海电信管理局日前和通广北电就上海电信客户服务系统签署了合作合同。上海建设电信客户服务系统

简介：

简介：海事卫星（Inmarsat）目前针对BGAN服务推出了新型176kb／s流速率。该新型中距离流能力适合会说话的头像、少动和相对静态的背景。

简介：综观当今市场，竞争的手段已从产品的一般附加利益的竞争，走向服务品牌的竞争，能够在市场领先者，靠的是优秀的服务。如IBM的服务，海尔的“真诚到永远”，通过创服务品牌，树立自己独特的形象，提高企业的知名度和美誉度，建立和巩固了企业特殊的市场地位，在竞争中保持领先的优势。随着我国电信业服务技术网络和业务内容趋于同质化，同业间和同质产品竞争愈来愈激烈，品牌竞争成为企业的竞争新焦点，营销创新手段——服务品牌战略是电信运营商市场竞争的必然选择。

简介：双向寻呼系统是在单向寻呼系统基础上，对个人移动数据通信用户提供双向寻呼、个人信息、信息接入和摄取服务，编辑和发射新信息，直接应答接收到的信息，游览信息源，接入远程数据库，收发电子邮件，系统按用户的需求配置手机功能。

简介：在传统的观念中，价格是买者做出购买选择的主要决定因素，但在最近的10年里，其他非价格因素也相对地变得重要了。然而，价格仍然是决定公司市场份额占有率和盈利率的最重要因素之一。无论是消费者，还是代理商，都非常关心商品的价格信息和价格折扣。

简介：

简介：截止2004年6月，中国互联网用户中宽带用户的比例为24．9％，比2003年同期增幅明显，宽带接入服务的渗透率不断增加。

简介：6月2日，甲骨文宣布推出Oracle通信服务创建环境3．0版（OracleCommunicationsServiceCreationEnvironment3．0），帮助通信服务提供商加快新服务上市的时间。通过一个统一的图像界面，用户能从Oracle通信服务执行套件（OracleCommunicationsServiceFulfillmentSuite）中定义、配置、整合和部署新的或现有的服务，有利于实现低成本的快速服务部署和创新。

简介：近年来，我国信息通信业发展很快。目前，我国的电话用户总数已经达到6．55亿户，普及率超过50％，互联网上网人数也达到9400万人。与此同时，通信服务质量有了明显的提高。2004年是信息产业确定的“电信服务年”，我们与有关方面合作，认真落实“以人为本”的理念，把政府监管与企业自律、社会监督结合起来，开展了“评优帮差”和“行业评议”活动，社会反响很好，推动了一些社会反映突出的服务热点问题的解决。

简介：2010年9月，重庆通信服务所属信息技术分公司与重庆轨道交通集团签订合同，独家承接重庆市轻轨二号线运营系统全部核心设备维保项目。信息技术分公司从2008年开始承接重庆市轻轨二号线运营系统中的AFC中心系统核心设备的维保项目，而重庆市轻轨二号线运营系统的其它核心设备维保服务则由上海宝信提供。

简介：

简介：针对当前高校电子服务的发展,提出了构建一个以模糊评测算法为核心、以高校电子服务平台作为载体、以获取用户满意度为目标的数字服务评价系统。采用单因素评测模型和多因素评测模型,分析并计算用户满意度情况,最终分别反馈给用户和管理员,为用户和管理员提供一个有效的数据交换中介。系统旨在＂以用户为中心＂,将为用户提供良好的服务质量作为最终目标。

简介：区块链技术是一种去中心化的分布式数据库技术,它能以较低的成本在不可信环境建立信任体系,敏捷执行既定规则,降低产业成本,提高产业协作效率,提供可证可溯的存证管理体系。区块链技术有望打造价值互联体系,通过促进区块链技术标准化,构建可信区块链。在“脱虚就实”的号召下,区块链可以服务实体经济,降低实体经济成本、提高实体经济效率,为建设现代化经济体系作贡献。

简介：即将过去的2005年对于中国电子政务来说，是值得关注的一年。经过几年建设和发展经验的积累，到2005年，全国对于电子政务建设的认识更加理性，信息资源的开发、利用得到了各方的普遍重视，建设中的投入产出比越来越被重视，盲目建设的现象明显收敛，涌现出越来越多的面向社会和公众服务的电子政务应用系统。从整个“十五”时期来看，电子政务的发展走势良好。

简介：价格战是电信运营商在激烈的市场竞争中使用的最频繁、效果最显著的竞争手段。但频繁的降价可能会使电信运营商在激烈的市场中处于被动的局面。为了求得企业的生存和发展，电信运营商逐渐意识到应该进行服务创新，转向以客户为中心的服务竞争。