简介：　　门诊药房是医院药学工作的重要组成部分,它的服务质量直接影响医院的形象及经济效益,病人对门诊药房满意率高低是衡量门诊药房服务质量的重要指标.……

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简介：《医药经济报》2004年11月26日发表广州暨南大学医学院夏苏建副教授的文章《门诊药房社会化是隔靴搔痒?》认为，试图通过医院门诊药房的社会化来切断医院与药品买卖之间的经济利益关系，消除“以药养医”带来的问题，能达到预期目的吗?所谓门诊药房社会化是指将门诊药房从医院剥离出来．改为药品零售企业，独立核算．照章纳税，以此降低药品收入占医院业务收入的比重，

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简介："非典"制造了一场可怕的灾难,许多人谈"非"色变,更甚者出现了严重的精神症状与心理问题.发热门诊是SARS流行期间医院为了及时发现被感染的患者控制SARS病毒的传播,采取的一种积极有效的措施,凡有发热症状者必须到发热门诊就诊,因此这些患者大部分产生了恐惧心理,担心自己是"非典"被隔离,这种持续的心理紧张,会导致机体生理活动失衡,这不但不利于身体康复,还有可能引发其他病症,以致于加重病情.

简介：目的了解抗菌药物在我院的使用情况。方法统计2004年度门诊药房使用抗菌药物的种类、消耗金额、用药频度（DDDs）、日平均费用（DDDc）等进行分析。结果本院使用的抗菌药物销售为所有药品销售总额的37％，其中以左氧氟沙星注射液为代表的第三代喹诺酮类销售金额最高，占抗菌药物销售总金额的39％。除作左氧氟沙星注射液和博美欣的DDDs和DDDc的相关性相对较差外，其他抗菌药物的相关性较好。口服药DDDs较高，销售金额较低，针剂与之相反。结论第三代喹诺酮类抗菌谱广，毒性较低，作用强，占本院抗菌药物的首位，价格低，服用方便的口服制剂应用的频度高。

简介：目的：分析我院专科门诊和病房用药情况，为合理调整用药结构提供依据。方法：对我院2002年门诊和病房用药情况销售金额和DDDs值进行统计分析。结果：门诊和病房对口服药和注射剂的使用有很大的差别，各有其用药特点。门诊以骨科用活血祛瘀药“701”为主，病房以注射剂多用。结论：应根据我院中医骨伤门诊和病房用药特点，合理使用药物。

简介：目的：对比公费和自费两种医疗付费方式对解放军总医院门诊患者就诊及用药情况的影响。方法：随机抽取门诊取药患者的处方，然后进行统计和分析。结果：两种医疗付费方式患者在神经科、心内科、呼吸科等科室的就诊数量都居前几位。因自费患者受药费支付能力的限制，联合用药中服用1～2种药品的自费患者占76．1％，而公费患者仅占28．6％；就诊科室数目98．9％的自费患者就诊单一科室，而21．6％的公费患者就诊两个或两个以上的科室。结论：两种医疗付费方式对本院门诊患者的就诊及用药有着较大的影响。

简介：目的：研究制定“护理工作成本核算，绩效工资，护理质量控制”三位一体的管理方法。方法：以改革前后，72个护理单元分为实验组和对照组，以两组的护理人员数量，护理工作成本消耗数量，护理经济指标，收入支出年结余与护士资金分配，护理工作质量考核成绩为观察指标，评价其方法应用的管理效果，结果：两组护理单元改革前后的管理效果有显著性差异。结论：应用这种方法能提高护理人员经济管理能力，提高医院的经济效益和护理质量。

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简介：目的提高产房护理质量，降低护理缺陷的发生。方法加大风险管理力度，完善、落实产房各项工作制度，规范操作流程，提升助产士专业理论技能，开展星级服务。结果三年来护理缺陷明显降低，满意度提高，难产率下降，分娩人数稳步增长。结论制定产房风险管理制度、考核标准、工作流程，监督落实，责任到人，能促进助产士高度的责任心，自觉地防护护理缺陷的发生。

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简介：【关键词】　继续教育，护理　学分制　管理　　【中国图书分类号】　R192　　科学技术的发展日新月异，在现代科学整体化、系统化的趋势和大科学观的深刻影响下，随着医学研究的深化、高新科技的应用，交叉学科的不断诞生，使护理学在思维模式与认识方法上发生了重大变化。现代护理学理论，把护理看成了与周围环境和整个社会有着无穷丰富的内在联系与转化的关系，使护理学的内涵和外延有了更为广阔的发展空间，在护理专科之外，又派生出了护理心理学、护理社会学、护理美学等等，对护理工作者的个人素质也提出了更高的要求。护校短暂的专业化学习，将很难满足她们走上工作岗位后的需要，很难跟上护理科学的发展。大量的新知识、新理论、新技术、新方法，得到更新、补充、扩展和加深，提高创造力和专业技术水平，需要通过继续护理教育来获得。学分制管理作为对继续护理学教育(以下简称继教)成果检测的一种激励方式，是行之有效的。值得我们充分的重视并积极地去探讨。1　继教与学分制二者之间的关系　　继教的目的是造就一支高素质、高技术水平、知识结构合理、业务作风过硬的护理队伍，向患者提供高质量、高层次的服务。学分制管理既是一个量化指标，也是一个统一的标准，能推动继教的开展，使管理者及时了解每个护士继教学习的成果，也能清楚地了解护理队伍的整体综合实力，为管理者评估护理队伍的整体素质提供较为准确的依据。　　继教与学分制的结合，能调动继教学习的积极性。学分制与晋升技术职称挂勾，是晋升技术职务的条件之一，通过继教来积满学分达到晋升的条件，同时又使个人的能力得以提升。　　继教与学分制的结合，能使护理人员自觉地把继教贯穿到�

简介：护理管理的重点是提高护理质量，随着医学模式转变，护理质量的内涵在扩展，护理职能在扩大，建立在现代护理观上的护理质量、进行整体护理，应包括心理护理、健康教育、执行护理程序等方面的护理质量。因此随着整体护理在我院的开展，以往的护理质量管理方法，已不能适应整体护理的需要，为此我们总结不足，重新修改和制订了护理考核指标，改变原来的质控方法，成立了6个质控小组，每月不定时的对全院各科室进行检查、考核和评价，经过8个月的实践，收到了显著的成效，现介绍如下：

简介：随着社会主义市场经济的建立和物质文化生活水平的提高，人们的质量意识也在增强。质量不仅仅关乎企业的生存和效益，而目也直接影响人类的健康和安全。医疗护理工作直接为人类的健康服务，更能反映出质量就是生命的内涵。为社会人群提供优质高效的整体化护理是医院生存发展之本。因此，质量管理非常重要。质量管理是护理管理的根本任务。笔者就护理质量管理的目标、达标措施及质控办法做一探讨。

简介：护理综合管理体系(NMS)是我们针对各医院在护理管理工作中一直延用繁琐的、落后的手工管理现状,在微型机上及微型机局域网络上开发的一个护理综合管理系统,它包括了科研训练、差错、人事、护理质量、工作量、查询、制表和辅助等部分组成。适用于不同级别的医院和不同性质的科室护理工作的综合评价,使护理工作由经验型管理向科学化管理迈进了一步。

简介：医学模式的转变和整体护理的推行，护理服务的范围扩大且内容增加，护士处于满负荷或超负荷的工作状态。物品的随意放置和急需物品的慌乱寻找，无形中加重工作的忙乱，甚至引起纠纷。突击清理卫生、紧张处理物品以应付检查，耗费时间和精力，但效果不能令人满意。2003年1月-10月，我院五官科病房试用“五常法”即常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律理论，进行护理质量管理，效果良好，介绍如下。

简介：医院分级管理工作的开展和深化,为医院护理工作的全面建设提供了改革与发展的机遇,把医院护理建设推上了一个新台阶。我区医院分级管理评审委员会护理评审组,依据国家和军队医院分级管理有关评审标准,两年先后对全区10所三级医院护理达标工作进行了检查评审。通过二次评审,看到了我区护理工作取得的显著进步和存在的不

简介：【关键词】　隆乳术　护理程序　心理护理　　【中国图书分类号】　R655．8　　乳房整形外科在国内属于新的学科，对此的社会反应和受术者的心理亦属于新的研究内容，由于乳房是女性的重要器官，接受乳房整形外科手术的患者的心理问题，也就成为这一学科的重要问题。如美国乳房整形外科专家Bostwick所说：“整形外科医生必须明确乳房整形手术患者的动机，明确她们是否对乳房整形手术有额外要求，如挽救某种关系，明确她们的要求是否出于自愿［1］。”随着医学模式的转变，患者的社会心理越来越受到重视，尤其隆乳术患者的社会心理问题更加突出，我们应用护理程序对隆乳术患者进行心理护理，收到了明显的效果。1　情境性自我贬低　　　一个人曾有积极自我评价个体，而面对丧失和变化时的反应是对自己消极的自我评价或感觉。　　相关因素。①生理方面：哺乳，乳腺发育不良，乳腺疾病。②社会方面：夫妻关系不和，离异，心灵创伤。　　出现情境性自我贬低心理问题的一类人群往往是已婚者、再婚者、离异者，年龄在30岁以上，文化程度不高，职业多数为工人或从商者。她们共同特点：信心不足，自卑感强，并要求医务人员为其保密，其手术的动机往往是挽救某种关系，如配偶常赞誉其它女性的丰满乳房，甚至恶语贬低其乳房，给女性带来较重的心理负担，有的术者与配偶关系出现裂痕时，女性则萌发隆乳的动机，以挽救以往的关系或不会再与新配偶重蹈旧辙，此类术者如未达到隆乳以外的目的，即使乳房形态再好，其心理也产生对隆乳结果不满意的感觉。患者入院后护士应针对此种心理进行评估，首先建立良好信任的护患关系，鼓励患者表达自己的感情和看法，促进患者多与社会交往，协助