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  • 简介:山西省中国旅行社旅游服务中心自1997年成立以来,坚持中旅“信誉之旅”的经营理念,立足本省,面向全国,为国内游客提供全方位的旅游服务,多次成功组织广、深、珠、海南包机;圆满开行五列“中旅之星”昆明世博会旅游专列;接待华北地区教委交流大型会议等。山西中旅旅游服务中心在上级主管部门和各级领导的支持下,立足企业内部营运机制,不断推广发展外联业务,在以下几方面作出了努力:

  • 标签: 旅游服务中心 中国旅行社 山西省 国内游客 营运机制 企业内部
  • 简介:本文以制造业内部生产服务活动外部化这一行为作为切入点,针对杭州市城市发展的现实状况,从城市主体功能定位,以及实现城市二、三产业协调发展的视角,以推进制造业企业生产服务活动外部化为主要推手,寻求推动生产性服务业和制造业协调发展的新思路,以实现打造杭州创意产业中心和长三角制造业中心的多元发展目标。

  • 标签: 生产性服务业 制造业 城市定位
  • 简介:本文通过网络日志研究游客对目的地形象的感知。利用百度、Google以及各旅游网站采集游客记述华山旅游的网络日志和网友点评,按照设定的条件进行筛选后得到了92篇日志和181条负面点评;然后运用质性研究的文本分析法,通过这些材料研究游客对华山形象的感知。结果发现,利用网络日志研究旅游目的地形象具有良好的效果:从92篇日志中提取出华山旅游形象的7个积极感知因素,181条负面点评被归纳为5个核心类属1、3小类的消极感知因素。此外研究还发现,华山风景区还未曾深入发掘两种会令游客产生积极形象感知的因素,即华山的文化底蕴和地质旅游资源。

  • 标签: 网络日志 目的地形象 质性分析 华山
  • 简介:现代区域经济发展呈现出网络化的趋势。国外区域经济学者将复杂网络理论和方法引入到区域经济学中,逐渐开拓出区域经济网络研究这个新领域,形成了解释区域经济现象和揭示区域经济规律的网络分析路径。目前,国外的研究工作主要是运用复杂网络理论和分析方法,对区域经济中的各类网络进行规范的定义和描述,研究这些网络的形成与演化,揭示区域经济增长和发展中的网络效应,分析知识、技术等要素在网络中的流动和扩散。

  • 标签: 区域经济 网络效应 复杂网络
  • 简介:长治市东方旅行社是1999年8月成立的长治市首家股份制旅行社,现有员工32人,2000年接待游客4026人次,营业额400余万元。1999年,该社被长治市旅游局评为“优秀旅行社”,2000年又被省旅游局评为“最佳旅行社”之一。他们主抓了四个方面。

  • 标签: 旅游局 东方旅行社 长治市 营业额 优质服务 员工
  • 简介:在线旅游业的快速发展、人均私家车保有量逐年增长、城市化带来诸多问题的背景下,自驾车旅游逐渐兴起,自驾车旅游者行为研究成为重要研究方向。本文基于网络文本分析的方法,以伊犁河谷地区自驾游旅游者为研究对象,对影响自驾车旅游的旅游者行为的因素进行研究,研究发现,影响自驾车旅游者行为的因素主要有旅游吸引物、旅游形象、旅游设施、旅游服务环境等,根据本文调查统计研究发现的问题,本文提出开拓伊犁河谷自驾游市场应逐步完善自驾游服务体系,为自驾游旅游者提供一个更好的服务环境和旅游环境,以促进伊犁河谷地区旅游全方位的发展,打造优势旅游品牌。

  • 标签: 网络文本分析 旅游者行为 自驾游 伊犁河谷
  • 简介:现代服务业的发展是促进一个区域经济发展和产业结构优化升级的重要推动力。以山东半岛城市群为研究对象,在分析现代服务业整体发展水平的基础上,构建现代服务业竞争力的评价指标体系,运用熵权法来确定各个指标权重,计算山东半岛城市群17个地区的现代服务业综合得分,并划分为5个等级依次进行分析。研究发现:近年来山东半岛城市群现代服务业发展快速,但在第三产业中的地位仍然不是很高,与全国一些较发达省份相比存在一定差距;现代服务业的发展在空间格局上呈现出显著的不均衡性特征,济南以及东部沿海地区现代服务业竞争力较强,但中西部地区却明显落后。针对各区域特点提出不同的发展路径,为山东半岛城市群现代服务业的发展提供借鉴。

  • 标签: 现代服务业 区域差异 山东半岛城市群
  • 简介:农业产业化是现代农业发展的趋势和特点。在我国农业产业化作为一种新的生产经营方式,是改革与发展的产物。健全和完善不同特色系列的农业社会化服务体系是农业产业化发展的客观要求和保证,二者相辅相成。本文以陕西关中地区为例,在分析现状特点、存在问题、相互关系的基础上,提出了适宜重点发展的四种“匹配模式”。并认为在思想上,要实现“三破三立”;在战略上,要调整和优化“三大结构”;在举措上,要做到“三个依靠、三个结合”

  • 标签: 农业产业化 社会化服务体系 匹配模式
  • 简介:文章以社会化媒体作为背景,把社会化媒体与旅游目的地形象整合起来,采用内容分析法、网络搜索法、ROSTContentMining词频软件分析等方法,提取和挖掘游客的网络游记及官方网站中的信息,比较官方宣传的少林寺形象和游客感知的少林寺形象之间的异同点,为少林寺景区旅游形象的塑造、传播以及网络营销提出针对性的策略,从而为目的地打造良好的品牌形象提供一些有价值的参考。

  • 标签: 社会化媒体 旅游目的地 形象感知 网络游记
  • 简介:本文以游客发表在网络中的游记为研究对象,通过对游记中呈现的景点共现次数和烈度指标的统计分析,揭示了华东地区首批国家5A级旅游景区内热门景点的分布状态;运用社会网络分析方法描绘了这些景区之间的共现关系,并依据各景区距共现核心位置的远近及其所辖景点的冷热均衡状况这两项指标将景区划分为4种类型;针对不同类型景区的特点,本文提出了相应的营销策略建议。

  • 标签: 5A级景区 网络游记 共现 社会网络分析
  • 简介:旅游产业集群的网络构成分为核心网络与外围支持网络。旅游产业集群网络由主体、旅游资源以及旅游活动三部分组成。论文把旅游产业集群网络结构分为原子式、单核式、多核式、混合式等4种形态。论文把旅游产业集群网络结构空间相互作用分为三个层次:第一层次是核心旅游企业之间及相关旅游企业之间的竞争与合作;二是旅游企业和研究机构、地方政府、旅游中介机构及旅游投资机构之间的空间作用;三是旅游产业集群内部主体,主要是旅游企业与旅游产业集群外部成员之间的交流与互动,并以杭州国际旅游综合体为例对这三个层次的空间相互作用进行了分析。

  • 标签: 旅游产业集群 网络结构 空间相互作 杭州国际旅游综合体
  • 简介:<正>“民以食为天”,餐饮在旅游活动中占有重要地位。中国的餐饮及烹饪世界闻名。中国历来有“烹饪王国”的美称。概括起来,中国的烹饪、菜点有四大特点:一是历史悠久,影响深远;二是用料广泛,营养丰富;三是菜系众多,适应性强;四是技艺精湛,堪称独步。对国际旅游者有极大的吸引力。一个旅游饭店在竞争的市场中要独领风骚,就必须在餐饮方面别具特色。当前,根据旅游市场的现状,应抓好三个方面的问题:(一)在餐饮经营特色上不断创新,这是旅游餐饮吸引之魂。新奇性是旅游活动的特点之一。旅游客人每到一地,每到一个饭店,都渴望品尝到那里别具一格的和浓郁乡情的美味佳肴。因此旅游餐饮应该以自己鲜明的个性特色吸引旅

  • 标签: 突出问题 餐饮服务 旅游活动 餐厅服务 国际旅游 美味佳肴
  • 简介:本文通过总结其他学者对旅游发展质量的相关研究,着重研究新疆十五个地级以上城市的旅游发展质量特征与空间差异。从旅游发展质量内涵出发,建立由5个子系统共16个指标组成的综合评价指标体系,运用熵值法进行分析。研究显示新疆旅游发展质量总体水平不高,呈现较明显的空间差异,即北疆〉南疆〉东疆;十五个地级以上城市的旅游发展质量可划分为4个等级:高等级、中高等级、中低等级、低等级;旅游子系统发展质量也呈现明显的空间差异。

  • 标签: 旅游发展质量 空间差异 新疆
  • 简介:旅游上市公司的盈利能力和盈利质量是两个不同的概念,本文从利润表和现金流量表这两个角度,对旅游上市公司利润质量差异、如何结合现金流量进行对比分析,并在此基础上提出利润质量的评价指标.

  • 标签: 利润质量 利润表 现金流量表
  • 简介:本文运用模型分析的手段探讨了旅游体验过程中的一些基本理论问题。通过对旅游期望的定义以及特点的分析,作者提出了旅游体验过程中满足获得的渠道和影响机制,进而指出了这种理论探讨对指导企业经营管理工作的重要意义。

  • 标签: 旅游期望 旅游体验 模型分析
  • 简介:历史文化街区是历史文化名城的“筋络”。在城市化进程中如何做到原真性保护,直接影响到城市的文化品格。我国对历史文化街区的保护存在许多不足,对此提出制定历史文化街区文化质量标准的观点,并将历史真实、艺术效果、科学程度作为检测保护水平高低的基本内容。

  • 标签: 历史文化街区 中外保护差异 文化质量标准
  • 简介:我国正处于城市化的加速发展阶段,在此时期客观全面地分析研究区域城市化的状况,对制定科学的城市发展战略显得尤为重要。采用层次分析法、聚类分析法,建立城市化综合发展测度的评价体系,从五大方面测算山东省17市城市化的综合评价指数,并将其划分为三个等级,比较分析其城市化发展质量

  • 标签: 山东省17市 城市化发展质量 指标体系
  • 简介:在省旅游局的正确领导和大力支持下,山西省中国旅行社连续两年被太原市政府授予“文明单位”;2000年被全国中旅集团授予“全国中旅先进企业”;被省劳动竞赛委员会评为“集体三等功”,并被省旅游局评为2000年旅游宣传招徕先进单位。这次又被省局评为最佳国际旅行社,他们主要是在以下几个方面取得了一些成绩:

  • 标签: 旅游局 中国旅行社 企业 依法经营 旅游宣传 优质服务
  • 简介:对高星级酒店而言,根据顾客需求调整服务供给和沟通方式以创造满意的服务体验,往往是一线员工的责任。基于自我决定理论,本文关注企业如何促进一线员工的适应性行为。通过对3家高星级酒店394位一线员工问卷调查,采用结构方程模型对数据进行分析,结果发现:员工感知的服务氛围对顾客需求知识和适应性行为有显著影响;自主性动机和顾客需求知识在员工感知的服务氛围和适应性行为的关系中起中介作用,即在企业的支持下,员工能够产生适应意愿,主动了解顾客需求,最终表现出适应性行为。最后,本文结论表明企业在激发一线员工适应性行为方面发挥着积极作用。

  • 标签: 服务氛围 适应性行为 自主性动机 顾客需求知识
  • 简介:生产性服务业对制造业劳动生产率具有重要影响,是制约制造业升级的关键因素之一。首先从理论上对生产性服务业影响制造业劳动生产率的作用机制进行了分析,并在此基础上以我国东部10个省会城市为例,对生产性服务业影响制造业劳动生产率进行实证分析。研究发现:我国东部省会城市生产性服务业对制造业劳动生产率作用非常显著,生产性服务业水平每上升1%,制造业劳动生产率增加0.0721%。此外,熟练劳动力水平、创新水平和FDI也对提升制造业劳动生产率产生显著影响。

  • 标签: 生产性服务业 制造业 劳动生产率