简介：[摘要]近几年来，随着网络信息时代的迅速发展，各式各样的新型产业几乎如雨后春笋般疯狂生长。当然，在市场经济如此繁茂的今天，我们最关心的也是最基础的物质力量便是与我们息息相关的商品经济，在商品经济的历史发展长河中，酝酿出了一对成熟的博弈者—消费者与经营者。同时在新兴的消费形式中网络直播也吸引了不少人的眼球。因此笔者本文主要探讨在网络环境的消费中消费者与经营者之间的关系平衡与协调。

简介：随着互联网的不断发展以及手机、平板电脑等移动设备的更新换代升级，消费者的消费决策行为较之之前已有了很大的改变。为了更好地了解在用户进行购物消费时，影响消费者决定的影响因素，从消费者决策过程出发，结合现有的决策行为理论，从传统消费用户和当前大环境下网络消费用户的角度进行剖析，对消费者整体的决策过程展开研究，分析得出了影响电子商务模式下网络消费者购买决策的两个方面因素：消费用户的个人因素以及由外部环境，即各大企业官网与在线交易平台的购买环境因素，并对双方影响因素进行更进一步具体的分析论述，为之后的定量研究提供理论参考。

简介：消费者剩余分析工具是基于批判传统政府模式及其官僚集团的角色而引入公共行政领域的.政府决策绩效的根本考量示标和决策科学化的最本质涵义应为消费者剩余最大化.追求消费者剩余最大化的基本路径在于降低行政决策成本、提高政策产品的顾客满意度、实行低税政策、延缓政策获益的边际效用递减速度、防范权力寻租现象等.

简介：摘要：本文详细介绍了网络营销中的两个关键方面：售后服务质量和客户支持，以及它们在物流和售后服务中的重要性。良好的售后服务质量包括及时响应客户问题、提供准确解决方案、处理退换货请求和高效沟通等，有助于增强顾客对商家的信任和满意度。客户支持涵盖各种联系方式，如在线聊天、电话咨询和电子邮件支持等，通过方便顾客获取帮助和支持，提升顾客体验和品牌形象。售后服务质量和客户支持是维护顾客关系和提高顾客满意度的重要因素。此外，文章还讨论了影响消费者在线购买决策的关键网络营销因素，包括准确的产品信息、在线评价和口碑、价格和优惠以及用户体验和界面设计。这些因素对消费者决策具有启示和挑战，其中包括信息过载、竞争优势、技术更新和客户服务的问题。商家需要综合考虑这些因素，以满足消费者需求，提高购买意愿和满意度。

简介：列位看官，鄙人也是一个在读研究生一对于这官司，我要先说说我身边同学的故事。此位同学干辛万苫考上了研究生，却被告知导师不久前出国了．一去就两年。于是毕业论文没有了着落更谈不上学习的指导了。该同学要求调换导师可是由于牵扯到导师间复杂的利益关系，因而学校竟然答复“不能调换”。现在她只好暂时跟着别的老师上课，对于未来的“研究”除了无奈也就是迷茫。

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简介：化妆品专卖店不仅要开到街上，更要开到消费者的心理。对于想要在化妆品专卖店渠道有所发展的生产企业和经销商来说，明白这个道理显然比大谈营销概念更有效。

简介：对国家工作人员进行消费者保护宣传,消费者的权利是受法律保护的权利,由于国家机关工作人员的观念影响着国家各种抽象行为的内容

简介：认识决定行为，有某种心理倾向的人一定会有符合逻辑的行为表现出来。那么，要期待、激发某种行为，就应先操纵别人的认识。逻辑上如此简单的事，现实中却为什么还是有那么多“出师未捷身先死”的产品？

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简介：虽然美国经济还在持续衰退，但还是可以观察到一些有趣的情况。这些情况是，即使消费者可以用较少的钱去买较便宜的产品，但还是愿意花比较多的钱去买贵的商品。

简介：近日，有媒体披露，在某无公害蔬菜生产示范基地，一些打着“无公害”招牌的蔬菜竟然喷洒国家明令禁止使用的剧毒农药。这里的蔬菜每天都运往北京等20多个大中城市。另据报载，某地的普通蔬菜经过一个地下加工点重新包装以后，竟然摇身一变成了“有机蔬菜”，并堂而皇之地进入了大型连锁超市，以高出原价数倍的价格销售。两条新闻引起

简介：虽然离2008年美国总统选举还有一年多，但因为前总统克林顿的妻子希拉里和美国现任国务卿赖斯两个女人之间的战争，有可能诞生美国首位女总统，而使美国四年一度的总统竞选提前升温，据说希拉里正悄悄构建起竞选的基本架构和筹措选金，更是吊起了公众的胃口。

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简介：编者按：《世界卫生纸》杂志记者采访了一位居住在英国曼彻斯特市的刚刚有了孩子的女性消费者．介绍了她在选购各种生活用纸产品时的喜好。

简介：新消费者的出现对传统营销提出了挑战。新消费者有着不同于旧消费者的行为特征，针对新消费者的营销必须以消费者价值为导向，以敏锐的洞察力来判定其价值取向，通过创新实现价值创造，通过灵活性实现价值让渡。

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简介：消费者的知情权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,是指内容涉及了对经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法知情权的违法犯罪行为进行惩罚、处理之条款的法律、法规,(3)消费者有权知悉商品或者服务的真实情况这就要求经营者向消费者提供商品或者服务时

简介：消费者权益的保护问题，作为一个全球性的话题，一直受到普遍关注。对于我国而言，伴随着市场经济改革的不断深入．建立健全消费者权益的保护途径，强化对消费者权益的保护，已成为一项刻不容缓的任务。一般说来，消费者权益保护的途径包括以下几个方面。

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