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  • 简介:摘要:结合当前常见的客户缴费方式,为满足客户的用电需求,一般情况下用户需到电业局或银联办理缴费。每当缴费高峰期到来的时候,电力营业厅和银行的代收服务都会承受着很大的压力,顾客往往会在排队等候很长的时间,难以为用户提供优良的电力服务体验,从而对电力公司的形象造成不利影响。在快节奏的方式之下,本文通过探讨对自助缴费终端的运用,作用于电力系统当中,采用带有现金、银联缴费和IC卡充值售电的方式,有效地对缴费人群实施分流,旨在改善当前的缴费现状,以期为相关人员提供参考和借鉴。

  • 标签: 电力系统 自助缴费 终端应用
  • 简介:

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  • 简介:摘要:基于信息技术和移动互联网的智能缴费业务,既可以减轻基层供电企业的压力和负担,同时也为电力客户带来了便利,是电力企业“以客户为中心”服务理念的直接体现。近年来,智能缴费业务在城市的应用效果显著,下一步需要重点在偏远的乡镇、农村进行推广,在实现智能电网全覆盖的基础上,让智能缴费服务惠及所有的电力客户。同时,在宣传、推广过程中,也要注重做好服务保障,真正为电力客户提供优质的、满意的服务。通过增加客户粘性,促进基层供电企业的发展。

  • 标签: 电力企业 智能缴费 精准推广 服务保障
  • 简介:摘要:智能缴费是一种创新的支付方式,它通过将传统的现金支付转变为线上支付,使得用户可以更加便捷地完成各种缴费,并提供了更多的数字化营销机会。在营销中,智能缴费的推广应用起着重要的作用。本文将探讨智能缴费推广应用在营销中的作用及其优势。

  • 标签: 智能缴费 营销
  • 简介:摘要随着人们生活水平的不断提高,人们的用电量也在不断的增大,那么在这样的情况下,供电公司就需要改变传统的收费方法,利用多渠道缴费的方法来提升缴费的工作效率。在这样的情况下,在县级供电公司中应用多渠道缴费方法,能够很好的解决一些缴费不方便、缴费耗费时间长的问题。将信息技术应用在其中,所出现的新型缴费方法,能够为用户提供更加便捷的体验,通过不同的方法来解决不同群体的缴费需求。本文先说明多渠道缴费方法,然后说明多渠道缴费方法的经济效益和社会效益。

  • 标签: 多渠道缴费 供电公司 应用
  • 简介:摘要电力公司的电费回收率是衡量其经营管理效益和盈利能力的一项重要指标。随着科学技术的进步和电力公司的电费回收改革,多元化缴费方式逐步得到应用与推广,其不仅能够为用户提供更多的选择;同时还可以减轻电力公司资金回笼的困难,有效地规避电费回收的风险。基于此,本文简述了电力营销管理中多元化缴费的主要作用及其方式,对电力营销管理中多元化缴费的效果及其措施进行了探讨分析。

  • 标签: 电力营销管理 多元化缴费 方式 作用 效果 措施
  • 简介:为切实保护个私企业的合法权益,有效制止乱收费现象,进一步营造发展个私经济的良好外部环境,市纪委、市物价局、市监察局、市工商分局于2000年12月在建德市选择了300家个私企业进行缴费登记卡制度实施试点。日前,市物价局会同市工商分局就半年来个私企业缴费登记卡制度实施情况进行了调查。

  • 标签: 建德市 个体企业 私营企业 缴费登记卡制度 收费管理
  • 简介:摘要智能缴费业务以“互联网+”技术为依托,提供多渠道的网上和社会化缴费,实现实时、自动、智能化用电管理,满足客户“网上购电、实时查询、自助管理”的智能用电需求。为了充分发挥其作用,本文阐述了电网公司常用的缴费方式以及智能缴费业务的现状,对智能缴费业务推广的难点及其解决策略进行了简要分析。

  • 标签: 电网公司 缴费方式 智能缴费业务,现状 推广 难点 解决策略
  • 简介:摘要:智能缴费是一种利用现有的智能电能表进行预付费的电费结算模式。客户在用电前需要存入相应的购电费用,供电企业依托客户用电信息采集平台和电力营销应用系统,每日通过远程自动采集客户用电信息,进行每日结算、按月清算。智能缴费可满足客户“网上购电、实时查询、自助管理”的需求,实现了“电费每日测算、余额不足提醒、电费信息自动推送、线上交费”等功能,从根本上减轻了供电员工上门催交电费、停送电的繁杂劳动,客户也能轻松便捷地从手机中获取电能量电费、自动复电等消息。

  • 标签: 乡镇供电所 智能缴费业务 推广 服务保障
  • 简介:电费回收效率关系到电力公司资金运作和回笼效率,并且是衡量电力公司经营管理效益和盈利能力的一项重要指标。随着科学技术的快速发展,使得缴费方式逐渐变得多元化,各种缴费方式的优缺点对规避电费回收风险有着不同的作用,为了充分发挥多元化缴费的作用,本文阐述了电力公司营销服务中的多元化缴费意义,对电力公司营销服务中的多元化缴费方式及其效果进行了论述分析。

  • 标签: 电力公司营销服务 多元化缴费 意义 方式 效果
  • 简介:摘要:基于信息技术和移动互联网的智能支付服务,既能减轻基层供电企业的压力和负担,又能为电力客户带来便利,是电力企业“以客户为中心”服务理念的直接体现。近年来,智能支付服务在城市中的应用效果显著。下一步重点在边远城镇和农村推广。在实现智能电网全覆盖的基础上,智能支付服务可以惠及所有电力用户。同时,在宣传推广过程中,也要注意做好服务保障,真正为电力客户提供优质满意的服务。通过增加客户黏性,促进基层供电企业的发展。

  • 标签: 电力企业 智能缴费 精准推广 服务保障 乡镇供电所
  • 简介:摘要:本文基于 BS架构实现了校园一卡通自助缴费系统,将校园一卡通餐费充值和电费充值两者结合,将校园一卡通账户的餐费和电费充值进行绑定,实现一体化充值,利用网络技术实现自行给一卡通充值和扣费,不但有效地解决预付费缴费充电的问题,节省了交费时间,使交费方式更加方便,同时确保实时供电,为财务管理也带来了方便。

  • 标签: 自助缴费 一卡通 联机消费
  • 简介:摘要:传统的收取电费采用的方式是“借还式”用户们每个月去电力公司缴纳的都是上个月所用的电费,而总会遇见一些特殊的状况。智能缴费是一种利用现有的智能电能表进行预付费的电费结算模式。客户在用电前需要存入相应的购电费用,供电企业依托客户用电信息采集平台和电力营销应用系统,每日通过远程自动采集客户用电信息,进行每日结算、按月清算。随着智能缴费业务的深入应用,人们交费方式更便捷,用电服务更互动,使供电服务开启了智能化的新时代。鉴于此,文章结合笔者多年工作经验,对农村供电所智能缴费业务的推广与服务保障提出了一些建议,仅供参考。

  • 标签: 智能缴费业务 供电所存在的问题 推广与服务保障措施
  • 简介:摘要电力客户的欠费原因十分复杂,涉及用户经济情况、信用情况、社会经济环境、国家政策等诸多方面原因。本文重点根据供电企业掌握的电力客户缴费和用电行为数据,并结合行业景气情况和政策风险,建立电力客户欠费风险评价体系,准确预测电力客户欠费风险,并针对高欠费风险客户开展电费催缴、欠费停电等措施进行预防。

  • 标签: 欠费风险 缴费行为 用电行为 客户信用
  • 简介:【摘要】

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