简介:【摘要】目的:探讨提高护士与病人之间的沟通技巧和沟通能力 ,优化临床护理的服务质量。方法:本次研究选取我院自 2014年 7月 -2015年 7月间加入我院的 50名护士为研究的对照组对象,对所有新入职的护士进行常规护理技能的培训。同时选取我院自 2015年 9月份 -2016年 9月份期间新入职的 50名护士作为本次研究的试验组对象,对新入职的护士在进行常规护理技能培训的基础上同时还给予系统的护患沟通技能培训,然后比较两组护士在护理工作方面取得的效果。结果:通过对两组护理人员护理效果的对比发现,试验组护士护理服务的满意率明显高于对照组护士护理服务的满意率,有明显的差异,有统计学意义( P< 0.05)。结论:进行护士沟通技巧培训对密切护患关系、开展健康教育工作有着重要的意义,值得临床推广应用。
简介:摘要:目的观察集束训练对静脉内治疗规范的影响,对静脉内治疗标准化的认识率,静脉内治疗的安全性和不良事件的发生率。方法通过“静脉治疗与护理技术操作规范”的集中培训,设计问卷调查表,以了解静脉治疗的规范性,并比较两组在培训前后对静脉治疗操作规范的认识率,知识来源,以及操作是否标准化。结果(1)大多数临床护士具有本科学历,并且具有10年的工作经验,年龄在20至40岁之间;(2)静脉内治疗措施的知晓率和治疗源:预训练组的静脉内知晓率明显低于训练后组。两组静脉治疗和护理规范化操作的知识来源:书籍和杂志,医院培训,参加学术会议,学术交流,差异有统计学意义,从经验差异无统计学意义;培训前组正在积极学习静脉疗法的操作规范。频繁,偶然,从不与培训前后之间的差异具有统计学意义;(3)静脉治疗的规范化操作是否规范化:培训前的小组在消毒范围上是否规范化,是否促进和教导患者,是否规范留置针的使用,是否规范针头时间,是否规范针头时间等。规范留置针敷料的使用,在组后是否规范静脉注射治疗,护理和培训有统计学意义;(4)并发症:两组均未发生致命,致残和败血性休克等严重并发症。训练前发生了2例败血症,经积极治疗后有所改善。训练后组的静脉炎,感染,药物外渗,计划外拔管,导管相关的血栓形成和过敏反应均显着低于训练前组。结论通过对临床护士进行静脉内治疗和护理治疗的标准化培训,减少了不良事件的发生,提高了患者静脉内治疗的安全性。
简介:摘要目的探讨儿科护士采用分层培训的具体方法与实践效果。方法选取2015年1月至2016年1月我院儿科护理人员21名,将其随机分为对照组和观察组,对照组10例,观察组11例。对照组给予常规培训方案,观察组给予分层培训方案。比较培训前后两组护理人员的理论成绩、专业技能、护理人员对培训的满意度、患者对护理人员工作的满意度。结果观察组培训后考核成绩明显优于对照组,且护理人员对培训满意度、患者对护理人员工作的满意度均优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论分层培训能够提高儿科护士的学习积极性,进而有效地提高其理论知识掌握度与专业技能,从而使得其专业素养提高,在护理工作的开展中,能够更好地为患者服务。