简介:摘要以长流程为特点的“家庭宽带运营”工作,资源、支撑、流程三个关键要素中,“资源精细化”是核心是基础。面对海量用户接入资源,本法案围绕如何通过技术手段提升宽带用户各级上联设备资源管理的准确性,进行了系统优化设计。通过使用MAC/VLAN识别,PPPOE+和端口流量特征识别相辅助的方式进行信息自动溯源,实现了端口精确定位,减轻了维护压力。
简介:目前,在移动宽带无线接入领域颇具影响的主要有无线城域网(WMAN,WirelessMetropotionAreaNetwodks)IEEE802.16e、移动宽带无线接入(MBWA,MobileBroadhandWuelessAccess)IEEE802.20和无线区域网络(WRAN,WirelessReginalAreaNetworks)IEEE802.22,以及第一代至第三代蜂窝移动通信系统(3G)等。本文在介绍IEEE802.16e,802.20和802.22标准的技术特点及其主要应用范围的基础上,将其与3G系统进行对比。
简介:摘要:我国科技水平和人们生活水平的显著提高,各家市场占有率不断提升,家庭宽带市场趋于饱和。在国内运营商的家庭宽带运营中,传统家庭宽带运维通过网络KPI指标反映用户宽带业务质量,这种方式对于客户投诉往往后知后觉,很多时候甚至无法通过网络KPI指标发现这些低满意度用户,用户长期饱受质差影响,久而久之导致用户流失,品牌口碑受损。同时,在家庭宽带运营体系中,目前无法对用户体验实现准确评价,无法全面准确了解家庭网络的实际情况、用户行为和用户业务需求等信息,只能采取外呼、扫楼、摆摊和发传单等传统“大水漫灌式”营销方式,造成营销模式单一、营销范围大、成本高,且营销转化率较低等问题。