简介:【摘要】目的:分析护患沟通技巧在门诊分诊护理工作中的应用效果。方法:通过回顾和分析我院2021年1月-2022年1月所接受的门诊患者共60例,对照组(30例)门诊患者采用常规护理,观察组(30例)门诊患者在常规护理基础上使用沟通技巧进行护理,了解医患纠纷的发生率和患者的满意程度。结果:使用沟通技巧护理患者的医患纠纷发生率均低于对照组,差异具有统计学意义(p<0.05)。使用沟通技巧护理患者的满意度均高于对照组,差异具有统计学意义(p<0.05)。结论:和使用常规的护理工作相比较,使用沟通技巧进行护理工作,会提高门诊患者对护理工作的满意度,降低医患纠纷发生率,具有极大的临床价值。
简介:【摘要】目的:研究 优化门诊护理分诊流程对分诊准确率及患者满意度的影响 。 方法: 选择 2018 年 9 月至 2019 年 9 月期间,我 院门诊部收治的 186 例 患者 ,通过 随机数字表 法将其 分为对照 组( 93 例,实施常规护理分诊) 和观察 组( 93 例,实施优化护理分诊) 。对比 两组患者的满意度及分诊准确率 。结果: 在此次 研究中, 观察组对 满意程度和分诊准确率评价明显高于对照 组,数据差异较明显, P< 0.05。 结论: 对患 者采取 优化护理分诊 ,能够显著提高患者满意度和分诊准确率,该护理疗方法具有一定使用 价值。
简介:【摘要】目的:通过对在发热门诊就诊留观的新型冠状病毒肺炎患者进行心理疏导和护理,改善其心理状态,减轻患者的消极情绪,提高患者对疾病的认知度,一定程度上预防疾病的进一步传播。方法:通过护理人员的态度、语言和行为有意识的影响患者的感受和认识。比较50例患者在心理干预前后焦虑自评量表(SAS)和抑郁自评量表(SDS)的评分。结果:干预后SAS与SDS评分均显著降低,p<0.05,差异有统计学意义,通过干预可以改变患者的不良心理状态,使他们能积极乐观的面对疫情和自身的疾病,安心配合治疗,达到早日康复。结论:在新冠肺炎疫情下,针对发热门诊的留观的疑似或确诊的新型冠状病毒肺炎患者,心理护理可以有效缓解患者焦虑恐惧情绪。
简介:【摘要】目的: 研究 慢性宫颈炎患者实施 连贯性的护理健康教育的价值 。 方法: 取 2017.08~2019.08 门诊 接收 200 例 慢性宫颈炎患者 研究 以 随机法 分为 2 组, 对照组 ( n=100 常规护理 ) ,试验组 ( n=100 连贯性护理健康教育) ,对比疾病认知水平、治疗依从性 。 结果 : 试验组疾病认知水平( 96.11±1.87 分 ) 较对照组( 84.22±2.07 分)高 , P <0.05 。 试验组治疗依从性较对照组高, P <0.05 。 结论: 慢性宫颈炎患者实施 连贯性的护理健康教育对提高疾病认知程度、治疗依从性效果更理想 。
简介:[摘要]2019年12月至今,全国发生新型冠状病毒(COVID-19)流行,儿童是新型冠状病毒感染的肺炎的易感人群,越来越多的儿童新型冠状病毒感染/肺炎病例被报道,目前普遍认为该病各个年龄组均可发病,3岁以下儿童少见,但也有出生 36 小时新生儿发病的报道。为进一步做好儿童肺炎疫情防控工作、助力打赢疫情防控阻击战,根据国家卫健委 《关于做好儿童和孕产妇新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》文件要求,如何在有限的资源下做好儿童COVID-19防控工作,乐山市人民医院儿科在医院统一布置下,成立了儿童发热门诊,做好建设和管理工作。
简介:摘要:新型冠状病毒肺炎具有较高的感染性及传染率,目前世界范围内尚未研发出防治新型冠状病毒肺炎的疫苗,因此对疑似及确诊患者进行隔离仍是疫情防控的最有效手段。医院发热门诊作为疫情扩散及传播的高风险区域,存在着院内人员复杂,人员流动量较大,聚集人数较多等问题,对于医院感染管理水平及疫情防控能力均提出了较高要求。因此医院发热门诊更应持续加强医院的管理技术、科研水平及防控能力,不断完善医院感染管理体系,健全疫情防控制度,为就诊患者及医务人员提供有力安全保障。在医院发热门诊处设立新型冠状病毒感染预检分诊,有助于提前筛选出感染患者,能够尽早帮助新冠肺炎感染患者确诊并得到治疗,大幅降低了院内交叉感染风险,在保护医务人员生命健康安全,维持医院、社会及家庭稳定中具有不可替代的重要意义,同时也在推动疫情防控工作的开展与落实中发挥着至关重要的作用。
简介:摘要:目的: 本次实验将 针对门诊预检分诊效率提出改进措施,即采用持续质量改进后,提升门诊工作服务质量和患者满意率。 方法: 实验选取了 201 9 年 1 月~ 2019 年
简介:摘要:目的:探究门诊妊娠并阴道炎患者护理中强化健康教育对其健康认知的影响。方法: 2018年 1月 -2019年 10月,从本院门诊接收的妊娠并阴道炎患者中选择 74例进行研究,按照患者姓氏拼音首字母先后顺序编号,随机分对照组和试验组,各 37例,前者给予常规护理,后者在前者基础上强化健康教育,比较健康知识知晓情况和复发率。结果:试验组健康知识知晓率为 94.60%,高于对照组 78.38%, P< 0.05;试验组复发率为 2.70%,低于对照组 16.22%, P< 0.05。结论:在门诊妊娠并阴道炎患者护理中,强化健康教育能够改善患者健康认知情况,抑制病情复发,值得推鉴。
简介:摘要:目的:探讨在医院门诊预检分诊护理管理中,采用持续护理质量改进方案,对改善准确率、服务满意度的影响。方法:研究项目设立、终止时间分别为2020年09月、2021年08月,研究对象选择我院门诊部接受治疗的200名患者为研究对象,设置常规、研究两小组,分别采用对应的管理方式,比较两组患者经管理后预检分诊护理准确率、服务满意度间的差异影响。结果:研究小组患者分诊准确度明显高于常规组,其服务满意度各项评分也相对较高,P<0.05。结论:采用持续护理质量改进方案,更有助于提高医院门诊预检分诊管理规范性、准确性,更利于提高医院服务质量,及时指导患者就诊。