简介:摘要目的探讨人性化管理模式在医院护理管理中的应用价值。方法选取2012年6月到2013年12月我院收治的住院患者550例,按数字法随机分为对照组与观察组,每组各275例。其中,对照组患者采取传统的管理模式,观察组患者采取以满足人的需要为中心的人性化管理模式比较干预前后两组患者的住院满意度。结果通过比较,人性化管理模式与传统管理模式相比,患者对护理人员的操作技能、服务态度及护理环境满意度明显增高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论人性化管理模式在医院管理中发挥着重要作用,可满足患者心理需求,缓解其对环境及疾病的恐惧,显著提高患者住院满意度,减少护患纠纷。
简介:摘要目的在产房护理管理进行人性化管理模式的应用效果进行观察。方法将进行人性化管理的20名护士所护理的120名产妇与普通组进行比较分析。结果观察组自然分娩率85.83%,对照组自然分娩率72.50%,统计学差异显著(P<0.05);观察组新生儿窒息率0.83%,对照组新生儿窒息率2.50%,统计学差异显著(P<0.05);观察组护士满意率100%,对照组护士满意率75%,统计学差异显著(P<0.05);观察组产妇满意率97.50%,对照组产妇满意率85.83%,统计学差异显著(P<0.05)。结论产房护理管理进行人性化管理模式有助于提高护理人员工作积极性,提高了自然分娩率和降低新生儿窒息率,得到护士和产妇的一律好评,值得推广。
简介:摘要在护理管理中,护士的管理不仅是财、物、时间的管理,更主要的是人的管理,只有通过“人本管理”,尊重人、依靠人、发展人、才能更好的服务于人。在相对封闭的ICU中,更需要加强护理人员和患者两方面的人性化管理,才能提供安全优质的护理服务。通过对全院护士实行人性化管理,充分调动了护士的积极性、主动性、创造性,增强了医院护理队伍的向心力和凝聚力,稳定了护士队伍,提升了护士整体素质,促进了医院护理质量的全面提高。
简介:摘要通过将护理管理理论原则运用于急诊科护士的护理管理,认为运用“人本原理”、“动态原理”进行急诊人力资源的管理;运用“系统原理”在急诊科护士人才培训的管理;运用“效益原理”在急诊科护理成本的管理。能够提高急诊科护士的整体素质,健全护理制度,提高护理质量和管理效应,才能使患者真正得到最及时、最有效、最安全的救护。才能适应新形势下高质量、快节奏的急救模式,消除护理隐患,杜绝事故差错的发生。