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缓解残疾人出游困局杭州旅行社有标可依

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摘要近日,全国酋个《残障人员旅游服务规范》地方标准试点在杭州启动,参与试点的旅行社每年将按要求接收残疾游客300人次、制定5条及以上的无障碍旅游线路。这是全国首创的残疾人旅游服务标准,适用于杭州行政区域范围内的旅行社为满足残疾人旅游需要而进行的服务活动,当中包含旅游线路的设计与制作、旅行社门市咨询服务、导游服务、旅游服务、安全规范等内容,对残疾人旅游的硬件和软件要求、服务、管理等方面提出了具体要求和指导。

DOI 0dp668ykj2/1394221

作者中国旅游报

机构地区不详

出处《中国残疾人》 2018年12期

关键词残疾人旅游旅行社杭州出游旅游线路服务规范

分类 [政治法律][中外政治制度]

出版日期 2018年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）