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客户关系管理与数据挖掘技术综述
客户关系管理与数据挖掘技术综述
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摘要
作为专门管理企业前台的客户关系管理为企业提供了一个收集、分析和利用各种客户信息的系统,客户关系管理(CRM)又是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,3、CRM的实施与数据挖掘技术3.1、CRM解决方案的组成CRM作为企业管理系统软件
DOI
7j63z82nj0/2438518
作者
admin
机构地区
不详
出处
《未知》
未知
关键词
客户关系管理
技术综述
数据挖掘技术
分类
[自动化与计算机技术][]
出版日期
2019年08月12日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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