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《中外企业家》
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2009年3期
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新媒体时代的企业危机管理策略
新媒体时代的企业危机管理策略
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摘要
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DOI
pd5l9lpg47/2603295
作者
张丽莲
机构地区
摘要:新媒体相对传统媒体在信息传播上有速度快、内容丰富、形式多样、模式开放、沟通互动、覆盖面广等特点,从而可能加大危机发生的可能性,使其规模扩大,速度加快,破坏力增强,给现代企业危机管理带来压力。另一方面,新媒体能提高企业危机处治的效率,可以有效应对危机提供多元平台,便于引导公众舆论。因此,企业在危机预防、处理、恢复各阶段要充分考虑新媒体的特点及其对危机管理正反两方面的影响,合理调整危机应对策略,以提高危机管理的效率和效能。
出处
《中外企业家》
2009年3期
关键词
新媒体
企业危机
危机管理
策略
分类
[经济管理][企业管理]
出版日期
2009年03月13日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
中外企业家
2009年3期
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