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提升客户满意度的电力营销服务质量管理

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摘要摘要：近些年社会的不断发展促进了电力企业的进步，人们在电力资源的使用方面产生了更多的重视，电力企业进入了发展的关键时期，整体的竞争变得逐渐激烈化，若企业要快速进步，就应当顺应时代发展的潮流，迎合时代发展的趋势，去对企业中的各项管理工作进行创新，为企业谋得更多的效益。在电力企业开展供电营销服务管理工作时，必须要对每一个环节提高重视，使用科学化的管理方法来促进电力营销服务管理工作的顺利有序开展。本文主要就提升客户满意度的电力营销服务质量管理进行探讨，以期为相关学者带来一定参考。

DOI ojze9xq0j5/6272546

作者林立萍

机构地区中山市板芙镇板芙供电分局 528459

出处《中国电业与能源》 2022年8期

关键词客户满意度电力营销服务质量管理

分类 [][]

出版日期 2022年07月29日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）