短痛与长赢

当你自己想联系航空公司的客户服务代理，但是发现面对的只是冷冰冰的自动机器，或者是远在世界另一端的一个人，而且显然只是配备了一些标准的回答并尽可能快地想摆脱你。一些航空公司已经得出结论：这种服务对于客户是有害无益的，