“比马龙效应”与“鲶鱼效应”对破解馆员职业倦怠的启示——以安徽农业大学图书馆为例

依据比马龙效应的启示,结合马斯洛需求层次理论的第四层——尊重的需要的理论,从个体、组织两个视角提出破解职业倦怠的解决方案。重点论述基于组织的解决方案——图书馆期待应验,这是比马龙效应最新的一层理论意义。依据鲶鱼效应的启示,结合马斯洛需求层次理论的第五层——自我实现的需要的理论,以安徽农业大学图书馆的实践为例,探讨破解馆员职业倦怠的解决方案。鲶鱼效应对图书馆来说,核心在于寻找激活各类馆员实现自我价值的机制。