论“以人为本”角度下人力资源管理

陈天顺黄永研杨瑞凯汝国庆

摘要：本文首先分析了“以人为本”的管理理念，然后分析了在“以人为本”理念指导下实现企业人力资源管理的策略：管理制度发展与人本管理方法共同使用；建立健全有效的奖励考核机制；改变传统的人力资源管理理念。

关键字：以人为本；人力资源管理；

正文：

随着社会的发展,人性化管理理念,即以人为本的管理理念已成为现代人力资源管理的基础。人力资源管理必须以人为目的,以人为中心,把人当作管理中的首要因素和本质因素,了解人的特点、关注人的需要、开发人的潜能,才能最大限度地调动职工的主动性、积极性和创造性,把人的优势转化为推动企业发展的强大动力,成为提升企业核心竞争力的关键。

一、“以人为本”的管理理念概述

（一）“以人为本”管理理念的应用

很多国际性大型企业从企业制度建设开始就在实施人本管理,企业制度中有关于员工工作环境布置的内容以及员工工作休息期间的休闲、娱乐、餐饮等,都是在对企业员工进行问卷调查之后建立的;在我国,人本管理虽然发展比较晚,但也取得了一定的成就,表现在目前我国大多数企业的人力资源管理行为都展现出了“以人为本”的特征;随着企业管理研究的发展以及“知识经济”时代的到来,企业在成本核算的过程中开始考虑到人力资源成本对企业运营的影响,因此,有些企业开始在人力资源管理和企业成本管理中加强对员工成本的管理,这本身就是对“人”作为企业发展基础的重视,也是“以人为本”管理理念的应用方式之一。（二）“以人为本”管理理念的积极作用相对于传统的企业管理改进落后于企业发展的状况,人本管理表现出一定的前置性,成为现代企业发展不可或缺的力量;此外,人本管理还展示了企业的对社会的人文关怀,企业管理将重点放在员工的人文管理方面,以员工需要的满足和企业发展需要的契合为管理的基础,以促进员工自身发展为管理的途径,以员工和企业的协同进步为管理的结果,这使得企业履行了帮助员工进行个人职业规划和职业成长的责任,如果社会全员都能在个人职业发展中获得满足,则社会稳定性会大幅度提升,个人生活幸福感也会提高。

二、在“以人为本”理念指导下实现企业人力资源管理的策略

（一）管理制度发展与人本管理方法共同使用

企业应该将精细化管理制度与人本管理方法共同实施,首先,企业应对现行的管理制度进行全面的改革和调整,从企业员工的岗位说明书编写开始进行精细化的责任确定。企业应将企业发展规划细化成为每个部门的发展规划,再细化成每个员工的岗位责任。员工的岗位说明书应该包括员工在工作中所担负的责任,在一定时期的工作任务量、工作任务完成的标准。根据企业员工的岗位说明书编制绩效考评制度和企业员工日常行为规范,将各部门的精细化管理规范综合起来,形成企业管理制度并执行,这个管理制度并不是一成不变的,而是随着企业规划的实施而不断变动的。其次,在精细化管理制度的基础上实行人本管理,对精细化管理制度下规定的企业各岗位工作人员的工作特征进行总结,并对照企业员工自身的工作习惯、生活习惯和个人性格特征、能力、基本需要等,制定每个岗位的人本管理形式,例如是否可以实施弹性工作制,或者将绩效工资转化为带薪假期等。这来以来,企业的精细化管理制度就能够为人本管理提供强有力的补充和奖惩依据,在人本管理无法全面涉及和控制的员工主动行为方面,精细化管理制度给予了妥善的解释,使员工的个人行为在自主的情况下有所约束,提高人本管理的效力。

（二）建立健全有效的奖励考核机制

奖励考核机制是人力资源管理中重要的一部分,公司的管理人员应该做好奖励考核工作,制定合理公正的奖励考核制度,以此来加强员工工作的信息和动力。只有建立科学客观的绩效评估模式才能调动员工的积极性,最终实现公司利益和员工利益的双重结合,达到共赢的状态。具体来说,有3个方面:第一,企业要制定公正的绩效评估机制。公司在对员工进行考核的时候,要扩大绩效判定的衡量因素,尽可能地体现员工的工作能力和工作水平,不能仅仅关注其中的一方面或几方面,要保证绩效评估的全面性和整体性,另外在对员工工作进行考核时不能加入个人的情感因素。第二,选择正确的评估方法。在绩效评估的过程中,应当采取合理的评估方法,从多个方案里选取其中最有代表性的方案,同时也可以让更多的人去进行评估,以此来增加对员工的了解,从而保证评估结果的准确性和可靠性[3]。第三,企业要制定科学的奖励机制。激励是员工工作中必不可少的一种鼓励方式,通过有效的激励,可以帮助员工战胜眼前的困难,解决工作的难题,还可以增加员工工作的动力。奖励机制也要以考核结果为依据,根据员工的平时表现和业绩来对员工进行奖励,打破任人唯亲的局面。

（三）改变传统的人力资源管理理念

传统的人力资源管理理念已经不适应新时期发展的要求,原有的管理模式限制了企业未来的发展,因此需要改变先前的管理理念,以改善企业的管理现状。管理理念作为一种企业文化,是企业精神的核心部分,把以人为本的理念渗入到企业文化之中,能够提高企业整体对“人本”思想的理解和认识,激发员工工作的热情,因此在企业管理中,企业管理者要注入“以人为本”的思想,尊重员工的想法,多以员工的角度和利益来考虑问题,认识到人力资源在企业中的重要地位。

参考文献：

[1]姜军.构建“以人为本”的教学管理运行机制[J].江苏高教,2014,(3):97-98.DOI:10.3969/j.issn.1003-8418.2014.03.029.

[2]薛桂波.从“现实的人”到“以人为本”——从马克思的自然观解析“以人为本”的生态维度[J].齐鲁学刊,2011,(4):74-79.DOI:10.3969/j.issn.1001-022X.2011.04.014.

[3]叶浩林.“以人为本”是构建和谐生活方式的基本理念[J].社会科学家,2013,(3):30-33.DOI:10.3969/j.issn.1002-3240.2013.03.008.

[4]刘世文.“以人为本”是社会主义核心价值体系的根本价值指向[J].理论导刊,2014,(10):44-47.DOI:10.3969/j.issn.1002-7408.2014.10.012.