外科护理安全管理中质量控制管理小组的作用

黄蓉

（湘潭市第三人民医院；湖南湘潭411102）

【摘要】目的：分析外科护理安全管理中质量控制管理小组的作用。方法：选择2017年1月-2018年2月我院外科40名医护人员作为案例，随机分为甲组和乙组，分别实施的是常规护理管理和质量控制小组管理指导，对两组护理管理结果研究。结果：对研究阶段的两组研究对象的各项评分对比，乙组护理人员的理论评分、实践评分和综合评分等高于甲组，对比后差异明显。结论:对于外科患者给予质量控制管理小组安全化管理后，整体效果明显，能让患者尽快恢复，医护人员的各项评分也有不同程度的提升，值得实施推广。

关键词：外科护理；质量控制管理；应用优势

手术患者的保健护理指导是个全面的过程，在当前整个过程中针对其中的具体情况，需要了解身体状况和心理状况等。外科患者治疗后身体状况的恢复以引导损伤恢复为主，减少不良因素对患者身体的冲击。可以最大程度减轻抑郁症等影响。当前医院在医生和护士的综合培训中，质量控制管理小组有重要的作用，要想符合具体要求，需要合理应用现有的护理服务指导，提供优质服务理念，坚持人文关怀指导，促进进步。为了分析外科护理安全管理中质量控制管理小组的作用，选择我院接受的40名医护人员作为案例，随机分为甲组和乙组，分别实施的是常规护理管理和质量控制小组管理指导，对两组护理管理结果研究。报道如下：

1.资料与方法

1.1一般资料

选择40名医护人员作为案例，随机分为甲组和乙组，两组分别是20例患者，甲组中男女分别是5例和15例，年龄区间在19-35岁，平均年龄区间（27.5±0.5）岁。乙组中男女分别是4例和16例，年龄区间在19-38岁，年龄均数（30.6±0.5）岁。男女比例和年龄差等不具备明显的差异（p＞0.05），因此可以对基本资料进行对比和研究。所有医护人员均符合研究指标，签署管理同意书，统一接受管理。

1.2方法

在本次研究中甲组实施的是常规护理指导，乙组实施的是质量控制小组管理指导，如下：

（1）进行卫生检查

在外科护理管理中卫生检查指导很重要，不动气抽查医护人员的卫生情况，在各个科室放置消毒物品，此外医护人员需要对各项工作进行记录，包括床单记录以及消毒剂以及体温表等，此外在储存过程中进行有效性和标准化分析，时刻准备好纸巾[1]。

（2）药品管理

药品的检查很重要，需要收集相关药品的不良反应的信息，对药品属性进行分析。此外结合具体要求做好反馈工作，药品的合理化管理对患者本身治疗有一定的积极影响。

（3）安全检查

安全检查模式本身有重要的作用，成立安全管理小组，对通道设备进行检查，此外每个通道的门锁，病房内的机器等都需要检查，平板车以及轮椅等是否完好无损。

（4）善后处理

善后处理小组对教学计划进行评估，以原有的教学计划作为基础，提前评估和实施。根据原先制定的教学计划可知，善后处理很关键，能减少安全隐患。

（5）沟通交流

负责检查的部门人员对动态进行分析，在当前评价管理中，负责检查的对应办公室、护士站等需要做好走廊、处置室等处理工作。

（6）进行质量管理落实

质量检查人员需要按照质量控制标准进行检查，定期检查很重要，为了达到理想的目标，控制人员实现记录调查和分析，在现有基础上做好分析和调整，必要情况下提出修改意见，每周进行质量控制处理。

1.3效果评价

在本次研究中对两组医护人员的各项评分对比分析。

1.4统计学处理方法

本实验使用SPSS21.0软件包，对计量资料使用T值计算；计数资料使用x2计算；当P＜0.05.视为存在统计学差异。

2.结果

对研究阶段的两组研究对象的各项评分对比，乙组护理人员的理论评分、实践评分和综合评分等高于甲组，对比后差异明显，如下:

3.讨论

在当前科室管理中，控制管理小组有重要的作用，针对当前存在的各种问题，需要了解质量控制的影响因素。由于不良事件的发生几率比较高，为了提升整体护理管理的效率，护士长到护士等需要层层监督和管理，只有发挥当前护理指导模式的最大化作用，才能实现整体进步。在后续护理干预中，医护人员的工作热情和责任感等不断提升，科室工作人员需要了解各项内容，了解自身责任[2]。

在质量控制管理中，各项护理工作的量化处理很重要，如何进行客观的评价是重点，结合当前实际工作要求和其他工作标准等，发挥督促管理的作用。在后续控制管理中，科学有效实施，规范化落实中，保证医疗安全为群众服务[3]。

护理是整个医疗工作卫生的重要组成部分，相对特殊和独立，护理工作的质量关系到患者的医疗安全和有效性，需要保持良好的工作态度，以患者为中心，兼顾到患者的情绪变化，进行心理护理和细节护理等，让患者尽快恢复[4]。

对研究阶段的两组研究对象的各项评分对比，乙组护理人员的理论评分、实践评分和综合评分等高于甲组，对比后差异明显。说明在外科护理安全管理中，质量控制管理小组有重要的作用[5]。

综上所述，质量控制管理小组在当前外科护理指导中有突出的作用，可行性高，值得实施和推广。

参考文献

[1]李红幸.骨科护理管理中护理安全管理的应用研究[J].中国卫生产业,2018,15(28):19-20+23.

[2]夏凤英.质量控制管理小组在外科护理安全管理中的作用[J].中医药管理杂志,2018,26(18):157-158.

[3]李宏,舒谦,张丹,侯雯,李欣,王彩红,雷琳.护理标识在泌尿外科护理安全管理中的应用效果[J].航空航天医学杂志,2018,29(08):1028-1030.

[4]林彩虹，王尽莲.浅谈质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用[J].医药前沿，2016,02（01）：85-87.

[5]李改霞健康教育模式在消化内科住院患者护理中应用的可行性[J].吉林医学2015,10（01）：96-98.