献血招募中预约献血方式探讨

秦强国冯春万红丽

【中图分类号】R197.32【文献标识码】A【文章编号】1672-5085（2011）37-0273-02

无偿献血制度实施以后，献血者什么时候献血具有随机性,有时会与临床用血的需要量不相平衡，一般而言，献血者在春、秋二个季节献血意愿强于夏、冬二个季节，血液采集中城市易在夏季高温和冬季严寒时期发生血液告急。对于农村献血者农忙时节血液采集量明显少于非农忙时节。许多血站对此投入了大量人力物力，但仍难确保临床用血。为了合理引导献血者在合适时机进行献血，招募到更多长期预约的献血者，有效预防血源阶段性紧缺或偏型情况的发生，开展预约献血招募工作显得尤为重要。我们从规范预约献血管理角度，就预约献血者的招募方法和实际工作中一些问题探讨如下。

1预约招募献血的基本流程

1.1招募对象

1.1.1由于库存血液较多或某种血型血液偏多时，当时不能参加献血的献血者。

1.1.2突发因素如2008年“5.12”大地震引发各地的献血潮。

1.1.3大型宣传活动，如5.8世界红十字会日，6.14世界献血日进行宣传过程中的现场招募。

1.1.4应急献血体系人员。

1.2预防招募方法

1.2.1填写统一《预约献血同意书》[1]招募工作人员应详细讲解预约献血的相关知识和要求，在征得同意后，由工作人员和献血者共同填写《预约献血同意书》内容包括1）献血者同意在紧急需要时能应约献血；2）献血者的个人基本信息，如姓名、性别、年龄、血型、家庭住址、工作单位、身份证号码、联系方式等；3）献血者和招募者签名；4）《同意书》统一由相应科室专人管理并按血型分类归档保存；5)管理人员做好预约者个人信息保密工作。

1.2.2预约献血[1]根据库存情况，最好提前一天根据《预约献血同意书》所提供信息通知预约者。这样有利于让预约者有充分的思想准备来参加无偿献血。通知方式可通过电话或群发信息。

1.2.3可以单独开发一款“预约献血者信息库”软件，也可以在现有的血站信息管理应用软件的基础上进行扩展。

1.2.4当天献血结束后，及时对参加预约献血的献血者信息进行核对和标注。并评估本次预约献血的效果。

2合适的预约献血的招募者

预约献血者的招募，从预约到献血时间有长有短，预约在前，献血在后。预约献血者最终能否按约定时间完成献血，主要取决于平时与献血者的有效沟通，这一任务的完成，与血站工作人员的专业分工无关，与招募工作人员是否在采血现场无关。根据这一特点，采血部门或血站其他工作人员，均可以承担招募预约献血者的任务。在一定条件下，经过培训的志愿者也可以承担这项工作。

3与预约献血者沟通

众所周知有效的沟通是预约献血成功的保证，我们可以根据这一情况提供一定的其它服务。如管理人员发送生日祝福短信、节日慰问短信；寄送献血资料和献血简报，建立网上联系与交流途径，开展培训和联谊活动等；还可以为预约献血达到一定数量的献血者颁发荣誉证书，提升其社会地位。

总之，无偿献血中预约献血方式如同我国各大医院实行预约挂号模式，是我国无偿献血事业发展到一定阶段的必然产物，如何科学、合理地推动预约献血制度的发展，变血站部分人招募为血站全员招募，乃至发挥社会人士、志愿者的作用，努力扩大献血者招募队伍，提高招募效率，保证临床医疗用血安全和需要，是值得我们认真深入探讨研究的课题。

参考文献

[1]中华人民共和国卫生部.抗震救灾工作动态.无偿献血预约登记表.2008：5.