深入开展创先争优活动探讨

左吉平

努力推进创先争优常态化、长效化是胡锦涛总书记近期作出的重要批示。两年多来，集中性创先争优活动，已取得阶段性成效。如何深入开展创先争优活动，建立长效机制，促进广大党员立足本职长期发挥先锋模范作用，推动医院科学发展，促进社会和谐，具有十分重要的意义。为进一步深入开展创先争优活动，应围绕以下三方面深入开展工作。

一、进一步明确深入开展创先争优活动目的

一是进一步提升素质。创先争优活动是引导党员立足本职发挥先锋模范作用的经常性工作，而提升广大党员的整体素质更是一个长期的过程，而提升素质的主要途径就是加强学习和创先争优。深入开展创先争优活动，既是以改革创新精神加强和改进党的建设的战略安排，更是提升广大党员自身素质的实践锻炼。要紧紧抓住创先争优活动取得的阶段性成果，继往开来，继续引导党员形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好氛围，切实以榜样的力量来激励广大党员进一步创先争优、开拓进取，以素质的提升来夯实创先争优活动成效。

二是进一步树好形象。共产党员的形象，是党的形象的重要体现。胡锦涛总书记在党的十七大报告中提出：“全党同志特别是领导干部都要讲党性、重品行、作表率”。共产党员特别是领导干部讲党性、重品行、作表率，既是政治原则和行为准则，也是人生价值和道德规范；既是促进医院科学发展和社会和谐的迫切需要，也是个人健康成长和进步的重要保证。在深入开展创先争优活动中，要继续以创建“五个好”先进基层党组织、争当“五带头”优秀共产党员作为载体，充分展示广大党员的良好形象，以作风的转变树立好党在人民群众中的形象。

三是进一步践行宗旨。党的根本宗旨是全心全意为人民服务。深入开展创先争优活动的目标要求是推动医院科学发展、优质服务人民群众。推动医院科学发展，是创先争优活动的着力点；优质服务人民群众，是创先争优活动的落脚点。开展创先争优活动，让人民群众满意是最高要求、最终目的和最高标准，落脚点要体现在人民群众得实惠上。多为群众解难事、办好事，把创先争优活动真正打造成为群众满意工程。

二、进一步丰富深入开展创先争优活动内涵

一要着力化解社会热点焦点。随着我国市场经济体系不断完善，医改不断深入，医疗卫生事业注入了较多市场经济成分，看病难、看病贵已成为全社会关注的热点和焦点之一。深入开展创先争优活动，要真正把以人为本、关注民生的思想贯穿于活动之中，通过医药卫生体制改革，认真化解社会热点焦点，健全完善医疗卫生保障体系，提供优质安全的医疗卫生服务，全力改善民生，维护社会稳定。

二要着力优化医疗服务环境。要将深入开展创先争优活动与“三好一满意”活动结合起来：改善服务态度，优化服务流程，不断提高服务质量，切实做到“服务好”；加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，切实做到“质量好”；加强医德教育，弘扬高尚医德，自觉拒腐倡廉，切实做到“医德好”；扎实开展优质服务，自觉接受行风评议，努力做到“群众满意”。

三要着力抓好医院文化建设。要将深入开展创先争优活动纳入医院文化建设工程。一是要培育医院精神，形成核心文化。要在大力弘扬救死扶伤、悬壶济世优秀传统文化的同时，不断研究广大人民群众日益提高的医疗卫生服务需求，调整和完善医院发展战略，明确办院宗旨和品格导向，形成医院核心文化。二是要完善群体规范，构建行为文化。要将创先争优、“三好一满意”等活动中好的做法固化到医院文化之中，形成独特的医院行为文化。三是要打造医院品牌，展示形象文化。一是打造技术品牌，注重技术科学与人文科学完美融合；二是打造服务品牌，倡导诚信尊重、温馨关爱人性化服务；三是打造信誉品牌，诚信行医，诚信服务，用诚信赢得医院的知名度、美誉度。

三、进一步把握深入开展创先争优活动重点

首先要把握关键。深入开展创先争优活动，要以“建设一流的队伍、培养一流的作风、创造一流的业绩”和讲党性、重品行、作表率为关键，引导广大党员把贯彻党的方针政策、遵守国家法律法规以及“为医院作贡献、为社会送关爱、为党旗添光彩”成为自觉行动。

其次要把握载体。要将“三好一满意”、“医院管理年”、等级医院创建和扎实开展优质服务，自觉接受行风评议等活动作为深入开展创先争优活动的重要载体，不断赋予该项活动新的内涵。同时，将创先争优活动纳入医院文化建设工程，真正让广大党员发挥作用有平台、衡量自我有尺度、干好工作有目标。

再次要把握实效。深入开展创先争优活动，必须坚持注重实效的原则。在确定活动的内容上，坚持从实际出发，使活动具有针对性；在选择活动方式上，坚持灵活多样和不断创新，因时、因地、因人制宜地开展多种形式的活动；在活动的考核上，坚持定性与定量相结合，既不搞得过于繁琐，也不简单从事。创先争优活动还要同医院各项工作结合起来，做好“三个统筹”，即与医院管理活动相统筹，与医院文化建设相统筹，与医院科学发展相统筹，引导和组织广大党员将创先争优融入中心任务、融入岗位职责、融入日常工作与生活。