急诊外伤患者护理中心理护理的应用及施行效果研究

马蕾

摘要：目的；探讨心理护理在急诊外伤患者护理中的应用效果进行分析观察，以供参考。方法； 选择2015年2月1日～2017年6月1日在我院急诊科接受治疗的110例外伤患者作为研究对象，将其分为对照组和干预组。对照组采取常规护理干预，干预组在常规护理基础上采取心理护理，并对两组患者的焦虑情况及护理满意度进行对比。结果；干预组的焦虑评分明显低于对照组，且护理满意度明显高于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论；在急诊外伤患者的护理工作中采取心理护理，可以有效的减轻患者的焦虑情绪，提高患者的护理满意度。

关键词：急诊科；外伤患者；心理护理；应用效果；

现如今随着社会的不断发展，因机械损伤、交通事故、建筑事故等所致外伤的患者人数正呈现出上升趋势。事故通常属于突发事件，这除了对患者的身体造成严重伤害之外，同时也对患者心理造成了巨大创伤，严重影响患者的临床治疗效果以及患者的康复。所以，在对急诊外伤患者采取必要的处理措施时，加强对患者的心理护理也显得同样重要。

一、资料与方法

1.一般资料。选择2015年2月1日～2017年6月1日在我院急诊科接受治疗的110例外伤患者作为研究对象，将其分为对照组和干预组。干预组60例，年龄20～66岁，男40例，女20例，体重37.7～79.5kg，平均体重（40.52±3.7）kg；对照组50例，年龄21～70岁，男29例，女21例，体重37.6～79.5kg，平均体重（39.7±3.15）kg。两组患者一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。且所有患者均属于自愿入组，并签署研究知情同意书。

2.方法。（1）对照组患者均全部采用常规急诊外伤护理，观察组患者在对照组患者基础上采用心理护理，其方法如下：急诊外伤患者由于病情急、进展快且手术时间紧迫，患者在手术前通常缺少充分的了解以及心理准备，极有可能出现烦躁、焦虑、紧张以及恐惧等多种不良情绪；针对这一情况，护理人员应当根据患者的心理特点进行护理，耐心的向患者解释手术的相关事宜，提供优质的服务，及时给予患者心理疏导，帮助患者缓解紧张情绪。在术中应当保证环境的整洁和安静，防止过大的噪音对患者造成刺激引起烦躁。除此之外，护理人员还应当注意自己的言行举止，医护人员应当熟练、严谨的完成手术，这样同样能够增强患者的信心。术后应当耐心、细致的解答患者提出的各项问题，同时让患者了解可能出现的其他并发症以及应对措施，告知患者成功病例；同时还应当告知家属多给予患者精神上的鼓励和支持，帮助患者平安度过心理失落期。（2）对照组采取常规护理干预。1）对患者的外伤伤口进行消毒，包扎等处理。2）伤口处理后对患者进行常规检测，建立病历。3）病情严重的患者需要进行手术处理，术后根据医嘱对患者进行消毒和输液。（3）干预组在对照组常规护理基础上采取心理护理。1）对患者进行心理辅导，了解患者的心理情况，解答患者的心中疑问，患者往往会因伤口的疼痛而出现恐惧、暴躁或是焦虑等情况，需要护理人员对患者进行心理疏解，减少患者的心理压力和不良情绪，避免患者心理压力对治疗造成影响和阻碍。2）若患者的外伤严重，需要进行手术，要在手术过程中保持安静环境，引导患者配合医师，术后恢复根据医嘱进行，减少并发症的发生。

3.观察指标。使用SAS焦虑自评量表对两组患者护理前后的焦虑情绪进行调查，其中共包括20个条目，满分80分，分值与患者的焦虑程度成正比。并使用医院护理满意度调查表对两组患者的护理满意度进行调查。

4.统计学方法。本次研究数据均采用SPSS15.0统计学软件进行处理，计数资料以百分率（%）表示，采用x2检验，计量资料以“x±s”表示，采用t检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

二、结 果

1.焦虑评分。两组患者治疗后的焦虑评分明显比护理前有明显改善，且干预组护理后的焦虑评分明显低于对照组（P＜0.05）。见表1。

表1两组患者焦虑评分情况比较（x±s，分）

近年来，社会发展迅速，因交通事故、意外伤害、机械损伤入院的急诊外伤患者日益增多。面对突如其来的疾病，急诊外伤患者的心理难以适应，表现出焦虑、紧张、狂躁、绝望等负性情绪。研究指出，患者的情绪波动直接影响着患者的生理参数，继而影响患者的治疗及康复，有必要针对急诊外伤患者的心理问题进行干预。做好急诊外伤患者的临床护理工作，可促进患者康复，提升患者生命质量，促进患者身心健康。在护理过程中，护士运用心理学理论及技能积极影响患者的心理活动，稳定患者身心状态的护理称之为心理护理，心理护理和其它护理技术相辅相成，在临床中具有较高的应用价值。临床研究指出，心理护理能够改善患者负性情绪，促使患者以稳定的心态配合治疗。急诊科的日接诊量极大，患者的病情有轻有重，尤其是近几年外伤患者的数量逐年增加，对于外伤患者，多是由于意外事故所致，且由于意外事故的伤害以及伤口的疼痛，不仅对患者的身体有着极大的伤害，患者的心理也有着极大的伤害，且患者的心理压力对治疗有着不利的影响。对患者采取心理护理，疏导患者的心理问题，解答疑问。在本次研究中，对干预组采取心理护理，护理后对患者使用SAS表及护理满意度调查表进行调查，可以看出患者的情绪有明显变化，两组患者比较，差异有统计学意义（P＜0.05）。急诊疾病具有突发性，患者难免会出现焦虑、抑郁、恐惧情绪，负性情绪影响患者治疗和康复效果，在心理护理中，护士可通过自己的态度、言语、行为影响患者的感受和认识，转变患者负性心理状态，缓解患者焦虑情绪、抑郁情绪，还能增加患者心理安全感，提升患者治疗依从性。为进一步保证护理效果，护士应注意与患者家属沟通、交流，注意安抚患者家属情绪，让患者家属冷静下来，并鼓励家属给予患者精神支持，帮助患者度过心理失落期。

总之，在急诊外伤患者护理工作中，在常规护理基础上采用心理护理，可以有效缓解患者的不良情绪和心理压力，进而提高患者的护理满意度，值得在急诊外科患者的护理工作中进行推广和应用。

参考文献：

[1]王新颖.心理护理在眼外伤患者中的应用效果探讨.2016.

[2]余洪玲.急诊外伤患者护理中心理护理的应用及施行效果研究.2017.