大数据时代航空公司数据中心建设

肖宗楠

摘要：随着社会生产力的发展，我国的科学技术也在不断进步，航空行业在我国政策的支持下也得到了很大的发展。从一些国外比较成熟的发展经验来看，想要快速的发展航空方面的服务，那么航空服务站的站点数量要庞大。其实航空服务站的概念也不仅仅是“服务站”本身，他还包括了其他很多方面：比如，飞行服务研究院、数据处理中心、技术支持实验室等，这使得数据中心的建设显得至关重要。本文将通过航空公司数据中心技术现状和数据中心在航空公司的运用等方面给出建设数据中心的方法。

关键词：航空公司；数据中心；数据仓库；建设

一、概述

目前，航空公司的信息化建设其重点还是集中在生产系统上，比如航班运行控制系统、货运系统、飞行计划、收益管理系统等。而以业务为重点的信息化建设使得航空公司缺乏一些为管理和决策提供支持的应用系统。所以在完善业务系统同时，要注意管理分析及决策支持系统的发展。而建设管理分析和决策类系统发挥良好作用的前提也是有坚实的数据基础，他们之间是相互成就的关系。

二、航空公司数据中心技术现状

关于航空公司，那些先进国家的航空市场已经完全开放，所以他们的市场竞争也异常激烈。利用数据仓库技术可以了解航空公司的业务经营状况，根据已得到的经营信息来提高其管理水平和增加业务收入。在数据仓库的基础上可以进行各个面向的主题应用，如订票分析、航班规划、客户关系管理等。那些在市场上居领先进地位的国际航空公司已经付诸实行。根据那些国外航空公司发展历程来看，其每一个居领先进地位的航空公司都是以最先进的技术手段，来使得那些基础生产数据得到充分利用，从而达到加速信息化决策过程和在高度竞争的航空市场上保持盈利以及争取主动的目的。国外的航空公司是从1992年开始数据仓库系统的建设，而最具代表性的航空公司是QANTAS航空公司，他们在利用数据仓库系统投入运行后获得了良好的经济效益。利用数据仓库，QANTAS航空公司还进行了承载量分析，这样可以查看他给其他的航空公司提供了多少业务，以及他们在其他的航空公司得到了多少业务。有了这些较为准确的信息他们就可以与这些公司进行合作时制定出最为合理的承载费用，来节省大量的成本支出。

三、数据中心在航空公司的运用

（一）数据交换平台的主要目标是在公司内部建立统一的数据结构，使数据的传递更加准确、便捷、高效、稳定。它有以下三个方面的作用：为各业务系统之间提供更便捷的服务，有利于各业务系统之间交换、传递信息；作为ETL工具，为数据库采集和传递信息；提高了公司IT系统的合理性，使未来新建的信息系统都能通过数据平台来进行数据传递和分析。

（二）数据仓库的目标是采集公司的数据并对其进行资源整合，将其运用到整个数据库系统中，对公司的核心信息资源进行统一的整理和研究。

（三）通过一个系统全面的中央数据仓库，可以为航空公司决策工作提供实时更新的数据和资源。在当前民航经济市场化，行业管理方式转换的过程中，航空公司的管理层都明确需要这样的数据处理系统来完成决策工作。

（四）数据仓库不仅包含全面详细的信息资源，而且包含了许多历史数据，所以通过数据仓库，可以全面了解航空公司的发展历程，为航空公司的数据分析做出依据。在数据仓库出现以前，都是根据数据报表来处理相关信息的，这种方式有两大缺陷：一是反馈速度慢，因为报表是人工处理，制作需要花费一定的时间，漫长的反馈也不利于公司决策；二是报表是静态的，不足以支持决策者进行复杂的动态分析。所以有了数据仓库以后很大程度上改善了这一缺陷。

四、建设数据中心的方法

（一）数据仓库具有集成性，集成性是指在数据进入数据仓库前，必须经过统一的加工处理，这是建立数据仓库的关键步骤。数据采集与整理模块要对该系统中的主要数据来源进行加工与合成。该模块为系统提供主要的数据来源，对系统的正常运行、数据的分析统计起到了重要作用。数据采集模块分为数据采集和数据转换两部分，数据采集就是对数据进行统一整理有利于资源整合，提高工作效率；数据转换主要是针对临时数据的修改、计算、整理等操作，同时将正确的数据存储到后台数据库中。

（二）由于航班控制系统是一个实时的业务系统，我们可以通过条用适配器上的数据请求借接口，来定时请求获取数据。其实他的请求是通过数据交换中心将数据发送给源端的适配器，并且通过出发适配器上的数据获取任务，它获取的数据再通过数据邮局将得到的数据传递出去。通过这些可以提高数据中心数据的处理和利用。

五、总结

综上所述，国外的航空科技水平在居世界领先地位，要使我国的航空水平得到相应的提升，我们应该加大对数据中心的建设与开发。航空公司可以借鉴国外已经较为成熟的技术发展适用于我国国情的数据中心建设。在信息化建设中不局限于生产系统，也要注意在运行控制系统、客户关系管理、飞机零备件的管理等管理分析和决策类系统方面进行考虑。这样可以使得我国航空事业的发展能够得到快速提升。

参考文献：

[1]大数据时代民航航材管理问题研究，罗雅方，北京邮电大学2017-03-12硕士74

[2]河南航空公司大数据时代中财务管理模式的构建，闫蕾，全国流通经济2017-10-28期刊

[3]大数据时代基于物联网和云计算的地质信息化研究，何文娜，吉林大学，2013-06-01博士94，30274