提升“领头羊”能力着力班组建设

陈光胜

生产班组是企业最基层的组织，有人很形象的把班组比喻成企业的“细胞”，“细胞”是否有活力、有动力直接反映了一个企业的健康状况，因此抓好班组建设是每个企业都在努力探索实践的一项工作。笔者认为，抓好班组建设，关键在于班组长素质的提高，班组长面对错综复杂的新形势、新任务、新情况、新问题，合理运用“学、细、实、心”四字诀，队伍才能稳定，职工才有干劲，安全生产才会有保障。

一、“学”---不断学习适应新形势的需要

班组长是企业最前线的生产指挥者、管理者和各项工作的组织者，是班组的核心。一个班组的好坏，班组长起着主导作用。尤其是当前公司狠抓安全管理，落实规定动作，并取得一定效果的时候，仍存在个别班组长对安全工作“说起来重要，干起来次要，忙起来不要”的情况，这种现象归根结底还是班组长素质不高、对安全工作认识不够造成的。

作为班组长，除了必须深入学习专业知识、新工艺、新技能外，在这里需要重点强调以下三方面的学习。一是学习不打折扣的工作精神。要不断增强自身的执行力，也就是对于上级的各项部署、要求、任务，必须贯彻执行到位。必须意识到，若上级有关会议精神、工作要求贯彻落实不到位，传达的不全面，执行的不到位，则必然对企业整体工作造成不利影响。因此，作为班组长，必须以对企业负责、对职工负责的精神不断提高自身工作执行力。二是学习精益求精的工作态度。这是强调要增强自身的责任感，班组长是企业最基层一级组织的负责人，同时也为公司安全生产、经营管理把守着第一道关卡，责任重大，因此在开展工作时必须做到认真负责，追求完美。三是学习雷厉风行的工作作风。这是强调要增强自身的主观能动性，对于各项工作的开展、落实要体现一个“快”字，目标和计划制定后，执行有力，推进有序，决不拖沓，确保各项工作在第一时间完成，以适应新形势下的工作需要。

二、“细”---认真做好班组思想政治工作

班组长作为一名基层管理人员，必须学会做好班组思想政治工作。笔者认为，做思想政治工作内容必须推陈出新、化虚为实。系统性的务虚教育应减少，日常的针对性教育应多；脱离实际工作的教育应少，切合实际工作的教育应多；普遍性教育要少，针对性教育要多。要针对具体问题，对症下药，处理问题不留后遗症，解决问题不煮夹生饭。

作为班组长，在班组建设过程中，一定要用辩证的眼光看待问题，用灵活的管理手段处理问题，不能过于刻板，要做到具体问题具体分析。一是要细心观察职工。根据不同的教育对象，要采取不同的教育方式。职工年龄跨度大，知识水平参差不齐，人生经历各有不同，思想问题就千差万别，其表现形式多样。例如，老同志在沉默不语的时候、工程技术人员在情绪不高的时候、青年职工在不说不笑不高兴的时候，这就需要在平时工作中，注重与职工的感情沟通，以平等的姿态与之交流，并针对不同的情况进行换位思考，站在工人的立场上思考并解决问题。二是在平时工作中要主动做好不同层次人员的思想政治工作，始终保持职工高昂的士气。对生产骨干以表扬为主，肯定他们吃苦耐劳的精神，激发他们的工作热情；对后进人员教育中，针对实际情况，既要肯定他的积极一面，也要指出他的缺点和不足，激励他勇敢超越自我。

三“实”---把班组管理工作开展到位

作为班组长，既要“能打善战”精通业务，又要“胸有韬略”管理有方，更重要的是必须具备吃苦耐劳的品质。因为班组长常年生活在职工之中，和工人朝夕相处，遇到的困难和烦恼要比工人多得多，一定要在关键时刻压得住阵脚，遇到恶劣的作业条件及抢险救灾时，需要考虑周密，处置果断、冲锋在前，处处严格要求自己，时刻注意自身形象，以身作则为班组建设起到正面的导向作用。而有的班组长就会按章办事，“以罚代管”“杀一儆百”。尽管罚款是不可缺少的管理手段之一，但罚款却不是目的，对少部分人是行不通的，如果运用不当很可能造成班组不团结。有的班组长只会抱怨，本班“刺头多”来抬高自己的地位，而没有从自身管理上找毛病，须知“水能载舟，亦能覆舟”。班组长的威信是靠自身的专业素质和管理能力建立起来的，只有业务素质拔尖、生产攻坚抢先，关心爱护职工，才能赢得人心，树立起良好的管理威信。作为企业的“兵头将尾”，必须以身作则，正人先正己，才能指挥别人，要做到名利之前让一步，工人就会佩服你；说话公道，办事公正，工人就会信任你；工人有困难，积极帮其解决，工人才会和你一条心。由此可见，班组管理中，班组长以身作则，率先垂范的榜样作用，是任何管理手段所不能代替的。

四、“心”---用心团结关爱职工

班组长在日常工作生活中，要想职工之所想，急职工之所急，关心爱护职工，切实维护职工利益。在实际工作中，要抓主要矛盾，抓关键性问题，也就是说，要集中力量解决关系到职工切身利益的问题，切实让职工实实在在地感受班组就是一个大家庭的温暖，在平时工作中，就要把谈心的重点放在生活负担重、健康状况不佳、觉悟相对较低的职工身上。此外，电力行业的特殊性决定了从业者经常性的早出晚归、加班加点，所以要把走访的重点放在业务尖子、生产骨干身上，以取得职工家属的支持与理解，让生产骨干不为家庭琐事烦心。

班组的团结稳定是完成各项任务的根本保证，只有班组团结一致，才能更好地贯彻执行党的各项方针政策，才能使班组具有强大的战斗力、凝聚力和向心力，在具体工作中才能做到有条不紊、游刃有余。作为一名班组长，在日常工作中发挥“承上启下”的作用，只会闷头干活不行，因为班组长是不能独立完成工作任务的，必须依靠班组整体，所以必须意识到一个人的力量是有限的，集体的力量才是无穷的。班组长要在困难面前敢为人先，在利益面前甘居人后，对工人的合理化建议要虚心接受并进行表扬，决不能站在自己的观点上看问题，在班组内搞“一言堂”，更不能在工人中散布不当言论，影响队伍稳定，甚至对整体工作造成负面影响。要经常开展思想政治工作，及时了解工人思想动态，对个别存在思想问题的职工，要耐心做思想工作，通过谈心等方式进行心理疏导。要教育工人严格按照“三程一标”作业，生产互助、技术互学，用党的理论教育人，用主人翁思想培养费人，用集体主义精神感化人，用和谐社会主义道德新风尚引导人，积极解决职工的实际因难，遇事多和大家商量，让大家出点子、出主意，充分发挥工人的聪明才智。