浅谈建筑项目质量管理

王绍锭

摘要：建设工程项目的质量是项目建设的核心，是决定工程建设成败的关键，也是事关社会的公众利益和公共安全。因此,作为建设工程的参与者,施工企业必须以对国家、对人民、对子孙后代高度负责的精神,切实增强质量责任意识,从施工过程的各个环节、各个方面落实质量责任,确保建设工程质量。

关键词：工程项目；质量管理；质量控制；检查和监督

1建筑施工项目质量控制目标分解

项目施工质量控制是对施工质量形成的全过程进行跟踪、监督。检查、检验和验收的总称。通常项目施工质量是由工作质量、工序质量和产品质量构成。因此，把控制目标分解为工作质量控制目标、工序质量控制目标、产品质量控制目标。

2.1工作质量控制目标

建设工程建设过程中，工作质量按内容可分为社会工作质量和生产过程工作质量。项目施工工作质量一般指生产过程工作质量。其控制目标分解为：管理工作质量、政治工作质量、技术工作质量、后勤工作质量。

2.2工序质量控制目标

工序施工是指在一定的环境下，施工人员利用材料、机械设备，采取相应的施工方法进行建筑产品的生产。因此工序质量控制目标分解为人员、材料、机械、施工环境、施工方法。我认为控制应达到的理想效果是：全面、实时、有效。要实现这一控制目标，务必在控制过程中适时采取管理、组织、技术等方面措施。如做好建筑施工工程工序开展前的质量监控工作、加强建筑施工工程工序开展过程中的质量监控工作、加大建筑施工工程工序产品完成后的质量监控工作。

2.3产品质量控制目标

可分解为安全可靠性、适应性、耐久性、经济性、美观性以及环境协调性。

2建设项目施工质量控制的原则

《建设工程项目管理规范》（GB/T50326-2001）关于质量控制中规定：项目质量控制应坚持“质量第一、预防为主”的方针和“计划。执行、检查、处理”循环工作方法，不断改进过程控制。

2.1工程项目施工质量控制原则

(1)坚持质量第一、用户至上的原则

(2)以人为控制核心的原则

(3)预防为主的原则

(4)坚持质量标准、严格检查。一切用数据说话原则

(5)恪守科学、公正、守法的职业道德

3工程项目质量影响因素的控制

工程项目建设过程就是工程项目质量形成的过程，而工程建设过程要依次经过建设程序所规定的各个不同阶段，每个阶段对工程建设项目质量的形成都有一定的影响。

3.1工程建设各阶段对工程质量的影响

3.1.1可行性研究阶段对工程项目质量的影响

项目可行性研究是运用技术经济原理对与投资建设有关的技术、经济、社会、环境等方面进行调查和研究，对各种可能的拟建方案和建成投产后的经济效益、社会效益和环境效益等进行技术经济分析、预测和论证，确定项目建设的可行性，同时确定建筑工程项目的质量目标和水平，提出最佳建设方案。这是建筑工程项目质量形成的前提。

3.1.2决策阶段对工程项目质量的影响

建设工程项目的决策阶段主要是指项目建议书、可行性研究报告、咨询评估等，前期工作的质量是整个工程项目的关键。工程项目的规模、建设的内容、产品的构成、市场分析、技术水平分析、风险分析、财务、经济效益和社会效益等是否深入全面，各项数据是否符合实际，直接决定着工程项目的前途和命运。为此我们首先建立项目质量管理责任制,其次制定项目质量计划,最后建立咨询工作成果的质量评审制度。

3.1.3设计阶段对工程项目质量的影响

建筑工程项目设计阶段是将项目决策阶段所确定的质量目标和水平具体化的过程，是建筑工程项目质量的决定性环节。建筑工程项目设计质量就是在严格遵守技术标准、规程的基础上，正确处理和协调费用、资源、技术和环境等条件的制约，使设计项目满足业主所需功能和使用价值。首先根据项目建设要求和有关批文、资料、组织设计招标及设计方案竞赛。其次加强图纸会审制度，要提高工程方案会审和施工图纸会审质量，使隐患消灭在萌芽状态。最后落实设计变更审核，控制设计变更审核，控制设计变更质量，确保设计变更不导致设计质量的下降。

3.1.4施工阶段对工程项目质量的影响

建筑工程项目施工质量过程控制分为事前控制、事中控制和事后控制。事前控制为施工前准备阶段进行的质量控制，事中控制为施工过程中进行的所有与施工过程有关各方面的质量控制，事后控制是指对施工所完成的最终产品(单位建筑工程或整个建筑工程项目)以及有关方面(如质量文档)的质量进行控制：如单位单项工程竣工验收、项目竣工验收、审核竣工图及其技术文件资料、整理工程技术文件资料并编制建档等。

3.1.5竣工验收阶段对工程项目质量的影响

建筑工程质量竣工验收阶段就是对项目施工阶段的质量进行试车运转和检查评定，以考核质量目标是否符合设计阶段的质量要求。为此应执行和完善隐蔽工程、分项工程、分部工程、单位工程和整体工程的检查验收制度。对于在施工过程中上一道工序的工作成果将被下一道工序所掩盖的隐蔽工程，在下一道工序施工前，应由建设、施工等单位和有关部门进行隐蔽工程检查验收，并及时办理验收签证手续。

3.1.6使用保修阶段对工程项目质量的影响

施工项目是指企业在自施工投标开始到保修期满为止的全过程中完成的项目，此项目要对使用过程中存在的施工遗留问题的新质量问题进行巩固和改进，最终保证工程项目质量。

4建立健全质量保证体系

目前，越来越多的施工企业按照ISO9000标准的要求建立和实施了质量管理体系，其中许多施工企业从中受益非浅，但也有许多施工企业并没能达到预期的目标，是因为他们没有一个健全的质量管理体系。要建立健全质量保证体系不能流于形式，不只是写在纸上、挂在墙上，他应该是一个质量保证实际运行体系，应有责任人的明确分工，职责的切实落实。

5建筑工程项目质量监控

5.1监理单位

监理公司是受雇于建设单位，代表建设单位来管好建筑工程。但监理公司还有另一面，他必须按照国家的法律、法规、设计文件和合同规定，独立地行使自己的职责，对社会负责。监理公司应该有综合能力强的各种人才。要在对施工质量进行控制的基础上，整合现有质量安全监督力量，明确监理方的监理职责、监理规划、按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对建设工程实施监理。

5.2社会监督

在建筑工程建造过程中，社会监督与社会舆论起到重大的主导作用。完全靠社会监督来推进建筑工程质量诚信体系建设。市场经济既是法制经济，也是信用经济。加强对建设建筑工程质量责任主体和有关机构的不良记录管理，建立建筑工程质量诚信体系，提高各类市场主体的信用意识和信用水平，是市场经济条件下建筑工程质量监督保证机制的重要内容。

5.3建立质量信用档案和质量终生负责制

由于建筑工程在市场中作为商品有其特殊性，其工程质量的责任主体比较多，对工程质量的检测与评价有较强的技术性和专业性，往往在使用一段时间之后才能把一些隐蔽的潜在的质量问题暴露出来。因此必须要求工程项目的责任人按各自的职责对其经手的工程质量终身负责，将信用情况记入档案作为以后承担工程项目的依据，可以由成立的第三方诚信公司来专门负责，并认真履行工程维修条款。

结语

目前建筑工程领域质量管理制度正处于逐步完善阶段，随着相关制度的推行，将依靠科技进步，不断提高管理方式，提升管理水平，实施长效管理；不断修订、完善和健全工程质量安全法律体系，做到有法可依，有法必依，执法必严，违法必究；进一步增强企业质量管理的自觉性，提高质量意识，加强项目管理员力度，提高建筑工程质量，更好的为社会主义经济建设服务。在建筑项目的整个过程中，要有严格的目标计划和规范的执行，要严格操作规程，要严格按规范管理，要严格检查检测手段，这样才能有效地控制项目建筑工程的质量，发挥建筑工程项目管理的作用。

参考文献：

[1]姚兵、秦兰仪、吴之乃.全国建筑施工企业项目经理培训教材.中国建筑工业出版社1997.6.

[2]张自杰、方中平.《建筑结构》。中国建材工业出版社1999.5.

[3]毕星.《项目管理》.上海复旦大学出版社，2000.2.