基层博物馆如何培养专业技术人才和留住人才

肖东方

摘要：我国著名博物馆学家苏东海曾说过，博物馆事业的命运取决于博物馆的人才状况。对于基层博物馆来说，人才队伍的培养和建设，人力资源的管理是十分必要的。基层博物馆如何培养专业技术人才，如何留住现有的高素质人才是基层博物馆的管理人员需要重点考虑的两个问题。本文针对这两个问题提出了相关的解决措施，希望对基层博物馆事业的发展起到一定的推动作用。

关键词：基层博物馆；专业技术人才培养；留住人才；措施

前言

基层博物馆是我国文博机构的基础单位，处于文物保护工作的最前沿，为我国文物保护事业作出了重要贡献。基层博物馆内的文物都是人类智慧的结晶，展现了人类改造自然的历史进程。然而，基层博物馆人才管理方面还存在很多问题，严重制约了基层博物馆的可持续发展。因此，基层博物馆的管理人员需要对人才培养与留住人才方面给予足够的重视，从而更好的发挥出基层博物馆的存在价值。

1基层博物馆的定位

基层博物馆的责任和使命不仅仅是对藏品进行分类和储存，还要为人们提供与文物相关的历史知识。此外，基层博物馆由于其自身的展示、宣传、教育、服务以及文物保护等功能，还在社会影响与文化效益方面占据着十分重要的地位。但是，目前我国的基层博物馆一般位于中小城市，面对的学术教育和艺术欣赏群体主要是基层的广大群众。因此，基层博物馆的定位必须要从实际出发，能够反映出当地的历史文化和地方特色，使用普及型元素，逐渐发展成一座亲近基层群众的博物馆。

2基层博物馆专业技术人才培养措施

2.1明确人才培养的定位

首先，随着社会对公共文化服务要求的提升，基层博物馆工作人员的职能急需做出相应的调整。因此，基层博物馆需要对专业技术人才进行培养，使其不仅具有为社会大众提供最基本讲解工作的能力，还应具有较高的专业知识水平，为社会大众提供社会历史和自然科学宣传服务，传播与文物保护有关的知识。鉴于此，基层博物馆的专业技术人才培养可以从策划、管理和研究等方面入手，根据不同的岗位职责安排专门的培训。例如，对于管理型的文博人员来说，可以重点培养其专业知识、讲解的语言技巧以及语言组织能力；对于专业技能型文博人员，不仅要使其熟练掌握岗位职责内的技能，还要进行其他岗位职能相关程序的培训。

其次，基层博物馆的馆长应具有敏锐的嗅觉和观察力，做好专业技术人才培养的后勤保障工作，重点培养博物馆工作人员的知识研究能力。如果基层博物馆对人员的培训主要集中于业务技能和思想水平的提升上，将会严重制约基层博物馆的发展。例如，某市博物馆长时间只对工作人员进行思想教育和业务技能培养，导致该博物馆到目前为止只有一名副研究员，无正高级职称人员。因此，基层博物馆的主管部门需要认清博物馆的现状，重点培养博物馆人才主要缺失的技能。

2.2强化岗位培训和继续教育培训体系

第一，提升基层博物馆专业技术人才培养质量。基层博物馆的馆长和管理部门可以借鉴教育教学方面的经验，向实力比较强的省级或者国家级博物馆申请对口帮扶，针对不同的岗位进行一对一的专业技能培训。此外，还可以邀请一些经验丰富、专业技术水平高的专家对基层博物馆进行定点指导，对于基础较差的基层博物馆工作人员，采用交流互动的培训方式，提高培训的效率和质量水平。

第二，基层博物馆人员培训工作中的授课方式也应该有所改变，应该将传统的讲授法授课方式变为讲授法和视听法相结合的方式。例如，可以采用互联网远程教学，或是教学光盘的出版发行等方式，利用投影技术、电影等视听教材进行人员培训。此外，基层博物馆还可以创新学习方法，实现基层博物馆系统内部网络资源共享，馆长可以安排专业的技术人员制作大量的专题性专家讲座视频和学习资料，以供文博工作人员的学习和使用，拓宽专业技术人才的培训范围，快速提高基层博物馆工作人员的基本素质。

第三，专业技术人才的培训内容要多元化。在以往的基层博物馆人才培训过程中，主要是进行博物馆管理和文物保护方面的培训，对于文物展示、陈列以及团队合作方面的培训涉及的比较少。因此，基层博物馆专业技术人才的培训内容要进行适当的调整，不仅要加强博物馆工作人员对文物保护和自己职责范围内管理工作的培训，还要引进先进的企业培训方法，对基层博物馆的人员进行系统的培训，培养工作人员的博物馆展陈策划和设计技能，以及工作人员之间的合作意识和集体意识。

3基层博物馆留住人才的措施

3.1建立人才激励体系，发挥人才效能

基层博物馆要想留住人才就要从以下几个方面做起：首先，基层博物馆要建立科学的绩效考核机制和工资增长机制，按照人力资源的类型设置不同的绩效考核方式，如专业技能绩效、职位绩效、能力绩效等，充分激发博物馆工作人员的积极性和主动性；其次，基层博物馆的馆长以及管理人员应建立以培训和授权为前提的隐形激励体系，对于表现突出的人才要给予培训进修、继续深造的机会，提升其工作和上升空间。同时，对于灵活性较强、管理范围较广的工作应采用项目负责制，馆长可以对专业技能好、思想觉悟高的人才充分授权，增强工作人员的归属感和责任感；最后，要对不同类型的人才分别进行激励。例如，知识型人才要以事业激励为主，专家型人才要以威望激励为主，经验型人才要以情感激励为主，不断发挥各自的专业和管理才能，从而达到个人职业目标与基层博物馆事业发展的一致性。

3.2以事业留人

基层博物馆的馆长应改变传统的重学历、重经验的观念，建立公平、公正的竞争体制，实施优胜劣汰的人才选拔方式，及早发现人才，并予以重任，给予其发展空间，避免人才的流失。同时，基层博物馆的管理人员应注重改善博物馆内的工作环境，积极引进先进的设备，搭建好人才发展事业的舞台，让优秀的人才可以充分发挥其所学内容。此外，基层博物馆的馆长应对工作人员的研究内容给予关注和支持，并定期举办学术交流活动，使工作人员可以和同行进行交流，不断更新自己的专业知识库。而且，可以将优秀的工作人员推荐到省级或者国家级博物馆进行进修，使工作人员更好地实现人生的自我价值，不断提升工作人员对基层博物馆工作的满意度。

3.3进行人性化管理

留住人才还可以从管理方面入手，管理的最高境界是对人心理的管理，管理的最终目的是内求团结、外求发展。因此，在基层博物馆的人才管理工作中，应实施人性化管理，充分考虑工作人员的感受，打造和谐愉悦的工作环境，使工作人员拥有健康的心态和职业安全感。而且实施人性化管理还可以增进同事之间的情感，使每个工作人员的工作得到馆长和同事的认可，这样工作人员才有安全感，避免跳槽事件的发生。另外，馆长应以个人魅力服人，而不是以自己的权力压人，塑造一种融洽的上下级关系，激发工作人员的热情，这也是基层博物馆留住人才的重要手段之一。

结束语

基层博物馆在我国的文物保护工作中占据着十分重要的地位。面对基层博物馆专业技术人才匮乏的现象，馆长以及其他管理人员应明确人才培养定位，强化岗位培训和继续教育培训体系，并从建立人才激励体系，提供广阔的事业发展空间，进行人性化管理三个方面入手，留住基层博物馆的专业技术人才。只有这样，基层博物馆才能得到更好的发展。

参考文献：

[1]曹爽.基层博物馆的文物保护及人才队伍建设初探[J].办公室业务，2016，08：140.

[2]王建华.略谈基层博物馆的文物保护和人才队伍建设[J].黑龙江史志，2013，02：80-81+85.