利用社区商业力量促进社区体育运动发展的可行性研究

祁文文

郑州航空工业管理学院河南郑州450015

中图分类号：G81文献标识码：A文章编号：41-1413（2011）12-0000-02

摘要：运用文献资料法、问卷调查、数理统计法对河南省社区体育与社区商业力量的现状进行调查研究，对利用社区商业力量来促进社区体育运动发展进行可行性分析研究。通过将两者紧密联系在一起，借助社区商业力量更好地促进社区体育运动的发展。

关键词：社区体育；社区商业；促进；发展

随着全民健身运动的不断深化、城市社区建设的逐渐增多、郑州市社区人口，社区体育设施总量有了很大幅度的提升，社区体育运动正成为建设社区文化和构建和谐社会的重要手段。通过目前我市社区发展状况，借鉴先进经验，使社区体育运动与社区商业力量能够结合在一起，利用商业力量的优势，弥补社区体育的劣势，取长补短、互惠互利、达到促进发展的目的。

1社区商业力量分析

社区商业是以一定地区的居住地为载体，以利民便民为主旨，以不断提高社区内居民生活质量为目标的属地型商业。社区商业力量并不简单的是商业网点的分布，而是要立足社区，引导社区居民新型的生活消费观。

1.1社区商业力量功能分析

从功能来看，社区商业是一种以社区内以及周边社区居民为服务对象，以便民、利民、满足和促进居民综合消费为目标，满足居民生活购物、便民服务、娱乐休闲、文化宣传等需要的商业形态。

1.1.1提供生活购物功能

以社区内各种消费层次居民为目标对象。居民在社区的范围内，所需基本生活商品和服务都能买到，达到采购便利、生活便捷。

1.1.2提供便民服务功能

现代社会，居民有生活节奏较快，空闲时间较少的消费特点。社区商业为社区居民提供各种便利服务，如家电维修、送货上门、家政服务、复印打字、照相彩印、交通设施、停车场地等等。

1.1.3提供娱乐休闲功能

现代社区不仅是消费中心，也是休闲中心。社区商业应为社区不同消费层次居民提供休闲、文化、健身、娱乐活动，可设有茶坊、舞厅、健身房、书店、花卉店等。

1.1.4提供文化宣传功能

在一个社区内举办的品牌宣传与推广活动，效果可能会好于专业媒体的宣传，如医疗、保险、银行、售车、教育等等，分为短期行为和定期行为。

2利用社区商业力量促进社区体育运动发展可行性分析

现代社会竞争愈发激烈，社区商业也不可避免。在其经营活动中也面临很多问题，如何在社区内找到目标客户群并加强沟通，成为一个关乎商业生存发展的重点。而社区体育就是社区商业的优良载体。社区商业通过它就能有的放矢，找到目标客户群，并与客户群保持联系，从而有效克服社区商业在经营过程中出现的一些问题。通过社区体育弥补在经营过程中出现的不足，轻松的推广自己的产品和品牌，从而在社区的商业竞争中吸引顾客、争取顾客、维系顾客，达到利润最大化的目的。所以，在社区这个小环境内，商业力量选择与社区体育的结合，成为其发展壮大的一把利器。但很多社区商业力量并没有注意到这一点，忽视了有效利用社区体育这一优良载体，导致出现了一些问题。

2.1竞争激烈，利润微薄。

由于所处面积有限，随着各种店面的增多，竞争也渐渐激烈，步入微利时代，很多店面经营困难，转手频繁。通过随机抽取315家社区店进行调查，如表1所示，综合社区内的各种商业业态，其中赢利经营者占19.04%，保本或微利经营占47.93%，亏损经营占33.03%。

2.2辐射面有限，针对范围明显。

社区商业的主要服务范围仅在本社区内，外部人员消费情况较少，这就导致针对范围非常明显。

2.3差异化小，同质化严重，特点不明显。

现在一些社区内，社区商业的业态较为单一，便利店，餐饮店，美容院扎堆，往往一连几家，同质化非常严重。如表2所示，对我市社区店进行调查，商业业态分布如下：餐饮占32.3%，超市及零售店占37.7%，美容医疗占12%，其他业态占18%，想要从中脱颖而出要有独特的办法。

2.4宣传上可选择的媒介少，范围较窄。

由于店面辐射范围固定，一般的传统意义上宣传途径如电视媒体，报媒都不太合适，如何在社区内宣传自己，成为一个大问题。从表3可以看出，倾向于通过支持社区体育，赞助社区体育运动来宣传自己，扩大在本社区内影响的占61.9%，持中立态度的占26.9%，不支持的占11.2%。

2.5缺乏明确定位。

当产品或服务的价格和质量差别不再是取得竞争优势获取高额利润的主要手段。以客户为中心、明确客户价值定位、对不断变化的客户期望迅速做出反应的能力成为企业成功的关键，但这正是社区商业所缺乏的。

由于目前我市的社区体育按照消费类型分类可以分为福利型社区体育（面向老年人，儿童残疾人，社会贫困户，优抚对象等弱势群体），便民利民型社区体育（面向全体社区居民），营利型社区体育（面向中高收入和白领人群），营利型社区体育产业化程度高，组织和管理都相对系统，所以目前需要商业力量支持主要为福利型和便民利民型社区体育。鉴于现阶段我市社区商业发展存在的一些问题，为其与社区体育进行结合创造了一种可能，通过支持社区体育的同时，也为自身的发展创造了条件，成为一种双赢模式。

3社区商业力量支持社区体育发展的作用分析

3.1社区商业促进社区体育的发展，形成双赢模式的作用

社区商业为社区体育的发展提供一定资金、人力、场馆的支持，大力发展丰富多彩的社区体育运动，同时利用本地区的特色，体育搭台，经贸唱戏，提高社区内商业力量的知名度与美誉度，提高其在社区固定区域内的影响，提高其利润，促进社区内体育运动与商业共同发展，共同走一条双赢之路。

3.2社区商业支持社区体育，丰富了社区居民精神文化生活的作用

社区商业需要利用一些手段向顾客传播企业信息、产品信息和服务信息，引导和说服潜在顾客，购买本企业提供的产品或服务。随着人们消费观念、消费水平和消费层次的不断提高，体育文化成为企业促销的重要手段。社区商业利用社区体育，针对社区特定人群开展活动，既向特定人群传递了商品或服务的信息，培养了顾客忠诚与信任的情感，又开展了多种多样的社区体育运动，丰富了社区居民的精神文化生活。

3.3充分发挥社区体育与社区商业的文化导向作用

文化是社会大众在长期的生活实践中所形成的共同的价值观念、消费习俗、伦理道德等，文化一旦形成具有一定的稳定性，会影响人们的欲望和行为。通过社区体育与社区商业的结合，使社区商业文化、体育文化、居民生活文化相互交融，形成独特的区域文化，对居民生活文化起着导向作用。

3.4实现社区体育、商业和社区建设共同发展的作用

通过社区商业支持社区体育的发展，将社区体育、社区商业与社区的整体发展建设紧密结合。把社区体育真正地放进社区这个大环境中去，与社区的建设融为一体，使社区体育得到长足的发展。

3.5社区商业力量促进社区体育对建设中原经济区的作用

通过对我市社区体育运动与社区商业力量进行研究，促进其有效的联合，摆脱目前社区体育孤立发展，没有依托的局面。通过合作伙伴，让更多的人群加入到体育锻炼的大家庭中来，提高社区的体育人口，增强我国人民的体质，使社区体育运动健康、有效、持续地发展，成为构建社会主义和谐社会的重要手段，对建设中原经济区起到一定作用。

体育的良性发展需要广阔的消费群体和战略空间，商业的物质产品，服务产品需要消费市场，调动有效群体，激发有效需求，促进有效供应，激发出体育产业中的积极要素，能更好的满足社区体育与社区商业越来越多的需求，是一个非常理想的战略选择。随着社区体育运动与社区商业力量的发展，利用对方的优势，弥补己方的劣势。

总之，社区组织人员创造机会与社区内商业力量联合起来，利用商业的力量开展社区体育运动事业。在发展社区商业的同时，使社区体育形式由以前的单一形式向多种多样发展，使体育由福利性向经营性事业转变，在市场中成长、发展、壮大，迅速融入到体育产业的大市场中。以典型的社区为榜样，开发适合本社区独特的资源，适应本社区的经济状况，并充分加以利用，发展社区特色体育，创立特色的社区品牌，走适合社区的发展道路。

本文为2011年河南省政府决策研究招标课题基金项目（项目编号：2011B791）

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