提升援外培训质量的策略分析

曾晶

摘要：援外人力资源开发合作，即援外培训。援外培训有多种类型，简单地说就是由我国提供经费，通过多双边渠道，以研讨、研修、培训的形式为发展中国家传授管理知识和先进的科技技术，并提供我国经济发展中的经验，为其培养高素质人才，让其借鉴我国发展经验，以增强自身的发展能力，是一种“授人以渔”的援助方式。援外培训为我国同广大发展中国家之间开展合作交流注入了新的生机和活力，同时也提升了我国的国际竞争力和国际话语权。笔者就如何有效提高援外培训项目质量的方法进行了简要探讨。

关键词：援外培训；质量；策略分析；

引言

对外援助工作是我国援外活动的重要内容，也是我国推进友好外交的必要手段。近年来，我国的援外培训工作取得了长足的进步，不仅增强了受援国家的自主发展能力，提升了我国的国际形象和地位，加深了我国同广大发展中国家的友好情谊，同时也搭建了我国同发展中国家合作交流的平台，对加快我国的国际化进程具有重要的战略意义和深远影响。

1、援外培训项目的背景和意义

我国援外培训始于20世纪50年代。60年来，中国为173个发展中国家和地区培训了12万管理和技术骨干，涵盖经济、金融、交通、农业、医疗卫生、司法、教育、环保等20多个领域的150多个专业。

实施援外培训项目的宗旨是配合我国总体外交工作需要，帮助发展中国家培养人才，促进与发展中国家的友好关系和经贸、技术合作。援外培训工作必须紧紧围绕我国发展的大局，服务于国家对外工作全局，服务于发展中国家可持续发展。

通过援外培训的方式向受援国专业人员传授管理知识和先进技术，分享我国的发展经验，为受援国培养高素质人才，增强其自主发展的能力，促进其人力资源的开发和社会经济的发展，也是提升我国国际地位、增强国际话语权的一种方式。援外培训既是我国援外工作的重要组成部分，也是我国软实力在国际舞台上的具体体现，具有紧迫的现实意义、长远的历史意义和广阔的发展前景。

通过培训班的成功举办，我国不仅提高了学员的技术水平和管理能力，也增进了我们同发展中国家学员的了解和友谊。在援外培训项目管理实施过程中，我们总结了一些关于提升培训质量的有效方法，供其他培训单位借鉴参考。

2、项目筹备工作上细化目标、明确分工

作为国家级工程实践教育中心，我们为了保证培训目标的顺利实现，每个培训班的前期准备工作，都做到既“精”又“细”。开班前几个月，相关领导多次召开会议，总揽全局、避免疏漏，并做好流程，将具体工作落实到个人，确保各项工作有条不紊地进行。

3、精心安排培训内容，力求打造“精品课程”

所谓“精品课程”是指教学内容上的“有物有序”。“有物”即授课内容丰富、工程理论结合实际工程案例，“有序”即结构合理、实用性强。因此，在培训班开班前，我们组织授课教师要设计具有实用性和代表性的课程，设计的课程内容包含中国悠久的历史文化、中国铁路现代化发展状况、各专业铁路技术知识、代表性铁路建设项目，既能丰富学员的专业知识还能开拓学员知识视野。由于学员国别不同、文化背景不同、技术水平不同，我们本着“因人而异”、“因材施教”教学方针，根据实际情况设置课程，培训效果良好，得到学员一致好评。我们还要求所有授课教师在开班之前就完成全部课程制作及教学准备并由相关领域专家做评估，以达到最佳授课效果。

4、严格规范和完善培训班各项规章及管理制度

只有科学规范的管理才能保证培训工作的高质量。科学、严格的规章制度、活跃的课堂气氛、自由的对话交流以及灵活的组织管理是我们的培训班取得成功的重要法宝。外事无小事，安全无小事。因此，我们严格要求学员遵守中华人民共和国法律，遵守各项规章制度；严格遵守作息时间，按时集合；严禁不通报工作人员私自外出；严格实行援外项目实施工作管理制度。同时我们对工作人员在外事纪律、礼仪、外语等方面进行严格培训。通过贯彻、学习严格的管理制度，学员及工作人员都增强了时间观念，增强了组织性和纪律性，这既确保了学员的人身安全，又保证各项工作得以顺利、高效地完成。

5、高度重视对意外、突发事件的安全防范

自中铁二院培训中心成立以来，在集团公司领导的悉心指导下，我们根据各国家不同官员的实际情况，详细地制定了突发事件应急预案，防患于未然，在重大问题上及时请示、即时沟通。无论是准备阶段还是培训班执行期间，我们始终保持同商务部、科技部等上级主管部门和相关领导的联络畅通，确保及时向各级主管部门和领导汇报工作、反馈培训班进展情况。缜密的防范措施加上学员的积极配合，确保了我们没有任何意外事件的发生。当然我们不会掉以轻心，还将努力把工作做的更细更好。

6、始终坚持做好学员的后续跟踪回访工作

做好受训学员的后续跟踪回访工作，是检验培训效果的重要手段。我们向每期学员发放反馈意见表，收集学员对培训班工作的评价以及学员回国后的调离、升职等情况。长期以来，我们始终同学员保持邮件往来和定期的电话回访，随时了解对方情况，时时跟新行业信息。通过掌握跟踪和反馈的情况，收集学员信息，建立起庞大的学员资料库，为我所用。

结语

援外培训工作对提升我国的软实力和国际影响力有重大意义。我们既要把援外培训工作当成一项援助工作，也要把它当成一项重要的政治任务来执行。外事无小事，作为援外培训项目承办单位，要认真贯彻并严格执行我国援外方针政策，遵守外事纪律，以“方案科学、教学有效、服务周到、管理规范”作为项目实施的基本准则，确实做好援外培训项目的各项工作，确保培训质量并取得良好的培训效果。因此，作为援外培训项目的实施单位，我们将始终以饱满的工作热情，严谨的工作态度，继续努力做好援外培训工作，为国家的援外事业做出更大的贡献。

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