卷包车间标准作业程序体系（SOPS）的构建及应用项目复制推广实施方案

刘阳

1指导思想

立足于金叶制造精益化管理体系目标，充分挖掘和应用SOPS手册的功效，借助其平台优势，合理运用过程控制方法，为加强生产过程管控、优化业务操作流程提供有力支撑和保证。

2活动目标

通过开展动作分析、业务流程优化和汇总设备、管理、工艺等体系要求，形成以用促改、以改带用的SOPS体系应用氛围，为生产指标调整、生产过程追踪、生产决策部署提供有力支撑，为精益制造提供保证。

3实施计划

3.1学习漯河卷烟厂SOPS手册的编制思想和思路

工作内容：工艺质量中心（三级站）收集漯河卷烟厂SOPS手册编制资料，并发送到人力资源部、制造一部、制造二部、制造三部，以上部门收到资料后，做好认真学习工作。

2、理清我厂SOPS手册的编制思路，编制SOPS手册模版，开展培训工作

工作内容：

（1）工艺质量分中心与漯河厂卷烟厂沟通参观学习时间。

（2）参观学习后，人力资源部、工艺质量中心组织相关部门召开SOPS手册编制交流会，结合我厂实际讨论解决SOPS手册的内容、版式、编制原则和编制SOPS手册的岗位范围，并由制造一部、制造二部、工艺质量分中心分别编制1份制丝设备、卷接设备和工艺质量人员的SOPS手册，经反复讨论、修改后，作为模版，拟定SOPS手册的编制规范。

（3）SOPS手册的编制规范拟定后报领导小组批准，人力资源部负责组织开展SOPS手册编制工作的培训。

3.2SOPS手册的编制

工作内容：

（1）培训工作完成以后，涉及到的相关部门设立本部门SOPS手册编制推进协调组，制定SOPS手册编制计划，并按照计划组织SOPS手册的编制工作。

（2）人力资源部协调设立厂级SOPS手册审查组，每周或每半个月对各部门完成编制的SOPS手册进行审查和反馈，及时督促相关部门进行修订和再审查。

4审查和发布

具体内容：

（1）各部门SOPS手册编制完成后，按照标准体系发布的要求，组织人员进行发布。

（2）由于OA系统发布标准对电子文档的大小有限制，能通过OA系统发布的通过OA系统发布，不能通过OA系统发布，利用纸质文件发布的方式发布。

5SOPS文件的执行监督

按照体系文件执行的要求进行监督。

6相关要求

1、高度重视

各部门要充分认识本次SOPS手册编制的重要意义，按照职责分工，做到有责任到人、措施到位。

2、扎实推进

实践性课题研究成果复制推广领导小组要加强各部门复制推广过程的指导协调和督促推进，并在每月月底召开例会，并由各部门进行进展总结汇报,形成月报，使部门之间相互沟通、分享和学习。各部门要结合自身实际，扎实深入推进复制推广工作，切实提高工作实效,努力实现预定工作目标。

3、严格落实

各部门要切实把SOPS手册编制作为深入推进金叶制造落地的一项重要工作，抓好相关工作措施的落地实施，高质量地完成各项工作任务，力戒搞形式、做样子、走过场，要敢于担当，认真履责。

7应用效果

经历半年时间的编写，卷包部SOPS形成初稿，通过内、外部验证、交流与完善，基本解决了卷包部员工操作不规范、质量过程管控不够精细的问题，初步实现了生产操作规范化、标准化、可视化，在基础管理、质量管控和效率提升上取得了显著的效果，进一步提升了生产制造精益化管理水平。

7.1应用实例

问题描述：8月5日，白班生产过程中，跟班维修工发现B6卷烟机烟支紧头位置偏移。

原因分析：经检查发现卷烟机劈刀盘间隙设置大于0.1mm。

处理方法：随即对劈刀盘间隙进行校准。

检查验收：跟班维修工在巡检过程中，按照维修类SOPS要求对设备认真检查，避免了质量隐患的发生。

7.2管理更加规范

项目实施后，形成了一套完整的卷包部标准作业程序，实现了生产操作规范化、标准化、可视化，车间基础管理工作更加规范和有效，进一步提升了车间精益管理水平。使岗位轮换和新进人员经过短期培训，能够快速、准确掌握规范的操作技术，简单快捷的掌握岗位的操作流程、重点、可能出现的偏差及纠偏措施，在保证工作完成效果一致性的基础上，具备操作能力时间同比缩短3天；质量缺陷问题整改率、设备故障问题整改率100%。

同时，根据卷包部作业工序情况，课题组制定《卷包部标准化作业程序体系（SOPS）应用管理规定》长效保障机制，形成了企业最基本、最有效的管理工具，实现了生产管理的规范化、生产流程的合理化、标准化、形象化、简单化，弥补了目前车间各工序作业流程不合理、不规范的缺陷现象。

7.3产品质量指标提高

课题实施前后，卷烟成品质量综合得分由2016年下半年的98.46提升到2017年上半年的98.64，呈现逐步上升趋势，生产过程控制水平明显提升。

7.4设备效率指标提高

课题实施前后，今年上半年，卷接设备平均运行效率100.31%，包装设备平均运行效率93.08%，分别较去年全年提高2.89个百分点和0.31个百分点。

7.5为员工的成长成才营造了浓厚的气氛

"不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香"，复制漯河厂SOPS课题取得的成绩激发了员工学习的积极性，更使修理工、操作工的作业技能得到锻炼，技能水平更上新台阶，学习型组织建设效果明显。