创新“五跟”工作法激活国企工会工作

付娜

陕西中能煤田有限公司719000

摘要：随着我国国企管理制度的不断完善，工会作为连接国企和职工之间的重要桥梁，无疑是国企中非常重要的组织，近年来，社会日益关注国企工会管理工作，国企也竭尽所能，努力推动工会管理制度的不断升级和完善。据此，本文分析如何创新“五跟”工作法以激活国企工会工作。

关键词：“五跟”工作法；国企工会工作；激活策略

所谓“五跟”工作法主要包括五部分，即“科学、合理的管理规范和制度”“精简、人性化的管理过程和办法”“打造现代信息化工会管理云平台并组建管理团队”“打造人性化的工会管理环境”以及“建立健全员工权利救济制度”。简单来说，“五跟”工作法是优化国企工会工作的重要方法。

笔者认为，作为重要的第三方组织，国企工会既是为了保障国企的合法权益，同时也为了保障职工的合法权益，并在国企和职工之间充当“传声筒”和“协调者”的角色。“五跟”工作法将国企工会工作分成了管理规划和制度、管理过程和办法、管理云平台和管理团队、管理环境和员工权利救济制度五大部分，更加全面而系统的优化国企工会工作。

一、科学、合理的管理规范和制度

首先，要确保工会的合法职权不受侵害：工会的职权在于保障国企职工的合法权益，所以其职权作用非常重要，所以在制定管理规范和制度的时候，一定不能侵害工会的合法职权，而是要在明确其职权的基础上给予其最大的职权行使空间，这是管理规范和制度科学、合理性的最大体现。其次，在保障职权的同时，要确保工会的责任履行到位：工会在行使职权的同时，还要履行相应的责任，首先，工会一定要保障国企职工的合法权益，这是其基本责任，其次，工会要在法律允许的范围内尽到自己的社会责任。所以在制定管理规范和制度的时候，要确保其与工会的责任互不冲突以及对工会履行责任具有一定的促进作用。

二、精简、人性化的管理过程和办法

所谓精简、人性化，实则是体现工会管理的现代化，首先，应树立以人为本的管理理念，讲究以人为本，从工会管理来说，即以工会（国企职工）为核心，制定精简、人性化的管理过程和办法，力求让员工感受到国企管理的专业性以及来自国企的人性化关怀。其次，管理方式要进一步优化升级，鉴于传统的工会管理方法核心是“制度管人”，但从现代管理眼光来看，这种管理方法并没有错，只是尚欠缺一定的灵活性和发展力，所以，现阶段的工会管理方法应由“制度管人”向“自我管束”过渡，即通过制度规范培养员工的自我管理能力。

此处以两种最为常见的管理模式为例进行分析，第一种是自上而下的管理模式，这种管理模式可以简单的描述为“国企领导层——工会领导层——国企职工”，在职工管理过程中，国企领导层负责制定规章制度，工会领导层负责下达、宣传、讲解规章制度，而国企职工负责履行规章制度。第二种是自下而上的管理模式，这种管理模式和自上而下的管理模式正好相反，即在职工管理过程中，国企职工负责对国企提出意见和建议，公会领导层负责收集、整合、分析职工需求；国企领导层则负责按照国企自身情况和法律法规满足职工的合法要求，这种管理模式适用于反馈管理建议，常和自上而下的管理模式配合使用。

三、打造现代信息化工会管理云平台并组建管理团队

首先，应用大数据技术助推管理方式的进一步升级：人员日常管理信息入网上云，通过大数据提取有用信息，从而能够及时的掌握国企职工相对全面、细致的资料及其职业需求，国企、工会和员工之间的信息交互将更加彻底、有效。其次，网络通讯技术助推管理效率的进一步提升：网络通讯技术包括微信、QQ、微博等等，借助这些软件，工会就能在统一的信息化平台中实现集中管理，而且每位职工处于同一平台，交流互动也更为快速、便捷。

在拥有管理云平台的基础上，还需要高水平的管理团队，其职责主要有两个，第一是负责对工会工作进行评价和评估，这是一项非常专业、难度极大的工作，所以必须由专业团队操刀，才有保障。因此，国企要致力于组建高水平的工会评测团队，定期对工会的工作进行评价并评估工会日后的发展作用和方向。第二是负责解决工会内部管理问题，因为工会内部也存在独立的管理体制，自然也存在独立的管理问题。所以，国企要致力于组建一支专业化的工会管理问题处理团队，能够在第一时间帮助工会解决内部管理问题，同时，和评测团队进行合作，依据工会评价结果对工会的未来发展提出意见和建议。

四、打造人性化的工会管理环境

要打造人性化的工会管理环境，首先要从优化管理模式入手，即在内部采用扁平化管理模式，体现每个人的管理作用，扁平化管理并非是“无领导式管理”，而是降低领导人员的管理作用而在最大程度上体现每个人的管理作用，这与上述中提到的人本管理理念不谋而合。当下，越来越多的企业都采用扁平化管理模式，工会管理要创新，也可以尝试这种模式。其次是要组织多元化的文体娱乐活动，从而丰富员工的日常生活，满足其日益提高的精神需求。现代社会，工会已经由“管理者”过渡到“服务者”，所以组织多元的文体娱乐活动，也是其重要的管理内容。

五、建立健全员工权利救济制度

建立健全员工权利救济制度的根本目的有两个，一是维护员工的人性自尊，即尊重员工的人权，不以公权力横加干涉甚至伤害员工的合法权益，这也是我国法律明确规定的；二是维护社会公平正义，因为学校要监管甚至是处理一个员工，这将会引起社会的广泛关注，借助员工权利救济制度，员工获得申辩的权力，整个处理过程也将变得公开透明。救济手段包括民事诉讼和行政诉讼两种，分别对应民事案件和行政案件，员工在自我权利受到侵害的时候，可以根据实际情况二者择一，但是，无论是民事诉讼还是行政诉讼，都是为了员工的未来发展着想，从根本上消除可能影响员工思想认识、价值体系的不良因素，简单来说，就是让员工相信工会，树立工会在员工心中的好形象。

结束语：

在新时代下，工会管理策略的创新也需要结合时代发展特点和国企自身情况而决定，总的来说，策略创新要遵循“务实性、科学化、高效性”三大基本原则，并以严谨、细致、不怕硬的精神大力推进工会管理制度改革，积极落实“五跟”工作法，真正激活国企工会工作。

参考文献：

[1]杨文文.当前国企工会政工工作的优化与创新研究[J].东方企业文化，2015（23）.

[2]王锦.供给侧改革背景下国企工会工作思路创新[J].赤子（上中旬），2016（23）：13.