浅谈医院档案管理工作的存在问题和对策

陈声进

【摘要】进一步加强和改进医院档案工作，深入贯彻落实档案管理的有关法律、法规。为了扎实地做好医院档案管理工作，必须认真剖析当前医院档案管理中存在的问题，并对存在问题提出自己的对策，牢牢把握医院档案管理的主动性和针对性,是提高医院综合管理水平，提高档案管理者职业素质的一项重要工作。

【关键词】档案管理存在问题工作对策

【中图分类号】R197.322【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2012）06-0332-02

1当前医院档案管理中存在的问题

1.1档案意识不强

由于历史原因，大多数从事医院档案工作的人员所学专业与所从事的工作不一致，许多人对档案的知识了解不够，对档案存在信息的认识程度不够。有些人认为档案就是用过的资料，与工作关系不大，没有必要认真去掌握，甚至有的医院领导从不过问档案管理情况。各种原因导致医院档案工作者对档案管理的责任心不强，致使日常许多重要的档案材料闲置甚至流失。

1.2档案管理制度不健全

很多档案的收集、保管、保护、借阅、保密等制度不够健全；有的虽建立了一些管理制度，却流于形式执行不严。如档案管理人员责任心不强，文件资料堆积如山，整理不及时；档案资料收集不全，丢失严重；借出的档案不履行借阅手续，有借无还时而有之，时间一长档案资料就不知去向；还有些人借此机会在档案资料上做文章，私自涂改文字或数据用来作自己有利的证据，这样严重损害了医院档案的真实性和利用价值。

1.3档案硬件投入及经费不足

近年来，随着科学技术的进步，计算机及网络技术在管理中广泛运用，管理手段不断进步。而运用计算机及网络技术管理档案的医院相对较偏少，基本还是采用手工收集、检索，信息量小，不利于档案的收集、利用和开发。而且，医院档案室建设普遍存在不标准、不规范，档案保管条件相对简陋。

1.4档案专业人员业务素质不高

目前医院档案专业人员队伍在专业素质、理论水平、文化程度等方面参差不齐，与新时期档案管理的发展要求有一定的差距。表现为档案专业出身的人员较少，知识结构不合理，兼职的多专职的少，档案专业在职培训较少，这些情况直接影响到一个单位的档案管理水平。

1.5档案资料收集不全

一些医院更多地收集反映医院发展历程的各种红头文件，忽略了其他方面的档案信息，如医务人员从事医务活动中形成的各种资料、学术活动的情况报告，发表的各种论文和科研课题，很多人认为这是医务人员自己的劳动成果，没有必要收集归档。

2提高医院档案管理的对策

2.1提高医院档案管理的认识

首先，医院各级领导必须从思想上深刻认识档案管理工作的重要性，认识到将本单位运行完毕的资料有序地分类归档、编号保存，不仅有利于工作的连续性，有利于对既往资料的考证、利用，而且也是反映自己工作成绩的实据。其次，医院的档案管理者要制订科学规范的档案管理制度，认真负责档案资料的收集与整理，将档案管理工作贯穿于整个医院管理中，不断强化医院各级部门的档案管理意识。

2.2规范医院档案管理机制,强化工作责任

建立科学的医院档案管理体系，健全档案管理的规章制度，是档案管理的关键。随着科学技术的发展，档案管理手段的更新和管理水平的提高，必须建立与之相应的科学的档案管理体系，明确职能，将各个门类、不同载体的档案统一管理，使档案管理与医院工作同步考核、同步发展。加强制度建设，建立良性运行机制是开展医院档案工作者继续教育的关键和保证。

2.3健全档案管理的评估考核制度

要建立和健全档案管理的评估考核制度，如登记、统计、考核、评估、奖励制度；要建立档案人员在职继续教育的约束和激励机制，将档案人员和医院医务人员享受同样的继续教育机会，有意识选派档案人员定期参加进修和培训，更新知识，提高专业业务能力。

2.4加强计算机操作技能

档案管理计算机化已成为时代发展必然趋势，作为与时俱进的档案管理者，必须熟练掌握计算机应用的基本知识，要学会建立各类档案数据库,提高计算机对档案信息的采集、录入、检索、传输、服务的工作力度。