护士分层级多途径联合培训实践

冯文

【摘要】目的：探讨护士分层级多途径联合培训的实践效果。方法：选取我院2014年1月—2014年12月参与考核的305名护士（联合培训前）与2015年1月—2015年12月参与考核的310名护士（联合培训后）作为研究对象，针对依据护理工作性质分为护理管理岗、医技护理岗、教学岗及临床护理岗；依据岗位与各级护士的具体情况展开分层级多途径联合培训，逐层考核，实施1年后评价培训效果。结果：接受了联合培训后的305名护士其考核合格率98.71%；明显高于接受联合培训前92.13%的考核合格率，且对比差异明显有统计学意义（P＜0.05）。同时在联合护理前后各项护理质量与患者满意度方面，参与联合培训后的效果均更优于联合培训前，且对比差异显著有统计学意义（P＜0.05）。结论：医院可通过对护士开展以岗位胜任力为核心的护士分层级多途径联合培训，来提升护士的专业技能，满足于不同层级的岗位工作需求，有助于提升培训效果与护理质量，并提高患者的满意度。

【关键词】护士；岗位胜任力；分层级培训

【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】1007-8231（2017）01-0043-02

本次研究的主要目的是探讨护士分层级多途径联合培训的实践效果，选取2015年1月—2016年12月我院进行考核的615名护士作为研究对象，其中接受了联合培训后的护士在考核成绩、护理质量以及护理满意度方面均取得了较为明显的提升，现具体报告如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

以2014年1月—2015年12月我院进行考核的615名护士为研究对象，将护士依据参与考核前是否接受了联合培训分为联合培训前组（305例）与联合培训后组（310例），其中联合培训前组男2人，女303人；年龄22～52岁，平均（31.3±8.13）岁；护理管理岗19人，护理教学岗9人，医技护理岗10人，临床护理岗267人。联合培训后组男3人，女307人；年龄22～51岁，平均（31.6±8.11）岁；护理管理岗20人，护理教学岗10人，医技护理岗9人，临床护理岗271人。两组护士在性别、年龄、岗位人员及分级人数上均无明显差异（P＞0.05），具有可比性。

1.2培训方法

确定岗位目标与内容：依据各岗位的护士任职要求，由护理部制定出具体的护理目标、培训形式和内容。开展N1级护理培训，护士培训目标与内容：依据各级护士的工作资质与职责，并结合医院自身的具体情况来建立起临床护理岗N1级护士培训目标与内容。培训重点：基本护理技能、各项规章制度、护理标准等内容，在上半年进行无菌技术操作、鼻饲法、导尿术、约束法、血糖监测等操作学习，以及自学临床护理实践等有关章节内容，下半年进行理论学习，具体包括分层护理人员N1级岗位职责与进阶要求、护理质量及安全管理、护理人员培训手卫生规范与隔离措施、护理不良事件报告制度及处置流程、危急值报告制度与处置流程等内容。在N1级护理培训中还应达成以下目标：（1）须确保所培训护理人员可具备完成本岗位职责的能力；（2）具备较为扎实的基础医学理论及部分专科理论知识与熟练护理技能；（3）可于护士长、上级护士的指导之下完成对分管病患的各项日常护理工作；（4）熟悉各类病症的健康教育之时，可对患者开展针对性的宣教工作；（5）能够独立完成护理查房；（6）能够对患者病情做出正确评估并积极配合抢救治疗。

1.3评价指标

（1）收集参与联合培训前后护士考核的成绩；（2）各项护理质量具体包括：护理文件书写、病房管理、基础护理、消毒隔离、教学及三基培训等；（3）向患者发放护理满意度调查表，具体包括：入院服务、护理服务、告知服务等共13项内容，每项满意为3分，较满意2分，一般1分，不满意0分，对得分情况进行统计[2]。

1.4统计学方法

采用SPSS22.0统计学软件，计数资料采取（%）表示，以χ2或t进行组间对比验证；对比以P＜0.05表示有统计学意义。

2.结果

2.1联合培训前后护士考核成绩比较

联合培训前参加考核的305名护士，其考核分数＞60分的护士共281人，合格率92.13%，平均成绩（71.75±10.24）分；在接受联合培训后，参与考核的310名护士，其考核分数＞60分的护士共306例，合格率98.71%，平均成绩（75.11±10.97），对比联合培训前后参与考核的护士合格率及平均成绩，其组间差异均具有统计学意义（P＜0.05）。

2.2联合护理前后各项护理质量比较

在所有参与培训的护士在接受了联合培训后，在护理文件书写、病房管理、基础护理、消毒隔离、教学及三基培训等各项护理指标方面均取得了显著提升，培训前后对比差异明显有统计学意义（P＜0.05）。见表。

表联合培训前后各项护理质量对比（x-±s）

3.小结

总而言之，医院可通过对护士开展以岗位胜任力为核心的护士分层级多途径联合培训，来提升护士的专业技能，满足于不同层级的岗位工作需求，有助于提升培训效果与护理质量，并提高患者的满意度。

【参考文献】

[1]谭晓青，曾丽，伍玉玲等.PBL教学模式应用于层级管理对护士评判性思维能力的影响[J].齐鲁护理杂志，2013，19(12):13-15.

[2]唐佳，甘秀妮，李冬雪等.系统型培训模式在手术室护士分层级培训中的应用与效果评价[J].护士进修杂志，2015，(12):1089-1091.