浅谈护理管理对口腔科门诊医院感染控制的作用

赵展

辽宁省本溪市中心医院手术室辽宁省本溪市117000

摘要：本文选取了2016年1月—2017年3月在本院口腔科门诊医院治疗的126例口腔疾病患者为研究对象，研究护理管理后口腔科门诊医院感染防控作用，取得较好的效果，现报道如下。

关键词：口腔科门诊医院；护理管理；感染防控；影响因素

前言：如果人体口腔由于外界理化因子的入侵、病原体侵入、牙颌面发育异常和全身性疾病等因素，会导致患者口腔出现病理现象，严重地影响患者的健康和正常饮食。口腔科门诊在治疗过程中需要用到的医疗器械非常多，一旦护理不当极易引起感染，如医疗器械未及时进行消毒，可能会引起患者与医师之间的交叉感染，因此护理质量的好坏非常重要。

1资料与方法

1.1一般资料

选取在该院口腔科门诊医院治疗的126例口腔疾病患者为研究对象，随机分为对照组和观察组，每组63例。对照组患者中，男41例，女22例，年龄21～53岁，平均（37.0±3.13）岁，其中口腔溃疡11例，牙周病13例，单纯性牙周炎9例，牙髓病14例，上颌前突8例，口腔念珠菌病8例；观察组患者中男35例，女28例，年龄18～61岁，平均（38.5±0.48）岁，其中口腔溃疡10例，牙周病12例，单纯性牙周炎10例，牙髓病15例，上颌前突9例，口腔念珠菌病7例。两组患者在性别、年龄、疾病方式等方面差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1对照组对照组患者口腔疾病在治疗后，采用常规护理，及时评估患者的身体情况，包括伤口、生命体征等，并做好详细记录；关注患者的心理状况，根据患者自身特点，给予心理安慰；观察患者服药后的药物作用及不良反应等。

1.2.2观察组观察组患者在对照组的基础上，加以护理管理，具体做法如下。

①完善护理管理制度。按照国家卫生部颁布的《医院感染规范》《医疗机构口腔器械消毒技术规范》和《消毒技术规范》等文件，制定相关的控制医院感染的管理制度；加大对医护人员的培训，增强其自身防护意识，自觉制定的遵守各项技术操作规范，严格执行消毒政策，减少及避免由于医疗器械消毒不规范等方面引发口腔感染的影响因素。

②加强对医护人员培训。定期组织口腔科医护人员进行专业知识培训，及时掌握感染的相关知识，掌握消毒不正确有可能引起的危害，不仅危及患者健康，还会损害医护人员的生命安全；加大对护理人员沟通能力的培养，不仅要善于和患者沟通，还要主动和领导沟通，护理工作及时得到领导们的认可及支持。

③合理分配医疗设备。口腔科用到的医疗器械较多，因此合理分配医疗器械非常重要。为了控制医院感染，要成立消毒供应中心，分划去污区、检查包装灭菌区、无菌区等；根据需求购置压力灭菌器、干燥柜、封口机、纯净水生成器、壁挂式空气消毒机等。

1.3评价方法

采用自行设计调查问卷对患者的护理质量满意度进行调查，并观察患者的感染情况。

1.4统计方法

采用SPSS19.0统计学软件对研究结果进行统计学分析，计量资料用[n（%）]表示，采用χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1两组患者感染情况比较

经过不同护理方法后，观察组患者感染情况明显好于对照组。经比较，两组结果差异有统计学意义。

2.2两种护理方法满意率比较

经比较，对照组患者中有13例对护理方法不满意，而观察组中仅有2例对护理质量不满意，两组结果差异有统计学意义（P<0.05）。

3讨论

口腔疾病的种类有很多种，是由于病院的侵入、理化因子的影响等引起的病理现象，主要表现有口干、口臭、牙痛等症状。长期患口腔疾病会引起诸多并发症，如牙周病会感染心血管组织，引起心血管疾病；口腔病不及时治疗引起败血病；口腔内有害细菌有可能引起糖尿病等。口腔疾病具有发病率高、患病人群广、患病大众化等特点，已经成为我国多发的疾病之一，尤其是牙病的发病率及其显著，发病率仅位于心脑血管疾病和肿瘤之后。

口腔科门诊由于其专业特殊性，需要的医疗器械非常多，在使用过程中所有的医疗器械均接触患者的唾液、血液等，而且器械结构复杂，腔隙也较多，在使用过程中极易滋生细菌，同时清洗工作也很大，更是增大了消毒、灭菌的难度。如果医疗器械在给患者使用前未经严格消毒，不仅有感染患者的可能，还有可能将医护人员置于感染的可能中，危及患者及医护人员的生命安全，造成医院感染及交叉感染等，引起嚴重的后果。因此，口腔科门诊医院护理管理制度极为重要。

该文研究口腔门诊护理临床教学质量的影响因素，并提出改进政策，分析2015年存在的影响教学质量的因素，并在2016年的教学中进行了改革，结果应用护理管理后，观察组患者感染情况得到了有效控制，感染率少于对照组，感染率分别为4.76%和26.98%，并且观察组患者对护理满意度也明显高于对照组，满意率分别为79.36%和96.83%，两组结果差异有统计学意义。应用护理管理后，患者对护理质量的满意度明显提高，不仅降低了患者感染的几率。

综上所述，在口腔门诊医院中应用护理管理，包括完善护理管理质量、加强医护人员的培训、合理配置医疗设备等，不仅可以有效降低患者的感染率，又可以增加患者对护理质量的满意度，利于患者的康复。改革口腔门诊护理模式，不仅可以提高患者对护理方法的满意程度，提高患者治疗后恢复能力，可以使医护人员更系统地掌握口腔护理知识，提高与患者的沟通能力，有助于降低医护人员和患者的感染几率，值得在口腔门诊护理中的应用。

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