提高护士人文素养和专业水平的成果与探讨

刁淑琴

【摘要】目的：为了提升医院整体水平，在医院中占重要地位的群体——护士，是值得关注的，提高护士人文素养和专业水平，将崇高的人文精神和完善的专业知识贯穿于护理工作中，能真正地服务患者，得到社会的认可。方法：对我院护士进行调查，发放人文素养和专业技能调查表。结果：了解我院开展工作以来取得的成果和存在的问题，也引起了全体医务人员对提高个人素养和专业水平的高度重视。

【关键词】人文素养专业水平成果探讨

我院高度重视对护士专业素质和人文素养的提高，最大可能体现护士的价值，我院出台了多方面的政策，采取切实可实的措施，经过严格管理和要求护士的实际操作技能和对专业知识的了解有了明显提高。整体护理这种新的现代医学模式也在医院的不断摸索和实践中成熟和发展。

1问卷调查

1.1问卷内容：表1为2012年2月份笔者向我院100名，护士做的专业水平和人文素养现状的调查和分析（回收率98%）表2为1998年医院向护士发的调查表，发放200份，回收率100%。两者进行对比参考，了解我院开展工作来的成果。

1.2结论1998年多数护士对人文精神的大概内容未知或知之甚少，也不太了解人文主义产生的时代背景，这是由于在校期间未接受过有关人文科学的课程或讲座，医院也没有开展相关讲座，还未出台有效措施，当时对护士专业水平和人文素养的认识不够清晰，未给予充分重视，经过5年的努力，从最新的调查表可看出，我院护士的人文素养和专业技能水平有了明显提高，并且100%的护士也表示仍然十分渴望继续学习和提高。

2取得该成果的原因

2.1开展讨论医院经常组织全院护士阶段性地参加学习，进行学术交流主本医院目前存在的问题和将来的发展方向进行讨论，护士各抒已见，将个人经验和观点与他人充分交流，这能及时发现问题并及早解决。

2.2进行考核医院定期安排专业技能考核，分理论和实操两部分，规范操作，提高理论与实践的结合，如考核不合格者需重新学习，之后还需重新参加考核，多次不合格者给予严重警告和处分，对护士的人文素养的判定通过向患者发放调查卷，根据患者对护士的满意度等进行判定，另外也会组织护士参加人文素养理论的考试。

2.3开展讲座经常开展多方面、多层次的讲座，例如，由各科室主任等讲解最新的医学成果，介绍本科室、本医院引进的新技术，另外，提高护士的人文素养，首要途径是学习，要使护士认识到人文学科的知识是整体护理必备的背景知识，是人文精神在为病人服务中的必备条件和工具，从而激发其自觉性和主动性，我院通过讲座，将《护理伦理学》《护理社会学》《护理美学》《行为科学与管理》等向护士讲解，在教育模式上可根据成人教育特点，采用系统学习与单个讲座相结合，此外，还通过典型护理案例的心理、伦理、社会学及文化习惯的综合讨论和分析，提高了护士认识和应用这些知识的能力和技巧。

2.4护士进修去技术水平更高的医院进修是我院护士提高水平的最有效的方法之一，将新的理念和技术带回来，与本院实际情况相结合，为我院护理工作的开展奠定良好基础。

2.5开展优质护理我院开展的优质护理很好地将护士的专业水平和人文素养结合起来，这要求护士有很高的责任心和规范高水平的专业操作和专业知识，在提高广大护士护理意识，注重临床研究同时，关键看如何把人文精神引入到整体护理之中，因此，我院护士在工作中转变旧的观念和工作作风，增强了危机感和使命意识，时刻保持一种如履薄冰，如临深渊的心态，不断自我加压，强化自身建设，在护士长的带领下，全体护士积极参加到护理管理中来，使优质护理顺利、完整地开展下去。

3小结

我院在不断的努力下，见到了较大成果，但仍存在部分问题，护士的人文修养水平和护理质量仍有待提高，随着护理观念从以疾病为中心逐步转向以人的身心为中心，护理的理论体系，工作内容，活动空间等多方面都在发生变化，突出的表现是在护理实践中更加注重人本观和人文精神，充分体现护理和科技性和人文性的完美结合与统一，与此同时，护士作为融知识技术和人文素养为一体的专业工作者的作用也日益凸现，然而，目前占据护理队伍主流的护士很大多数是多年前从卫校毕业的，这些护士虽然在护理技能方面能满足临床工作需要，但均未接受过正规的《护士人文修养》课程，这在很大程度上制约了护理质量的提高，因此，我院未来仍有很长的路要走，要将护士的专业技能水平和人文素养全方面培养，齐头并进，为未来医院的发展奠定坚实基础。

参考文献

[1]施卫星。人文精神.整体护理发展的内在动力[J].中华护理杂志，2000，35（7）：391.

[2]李惠玲，杨小芳，张妍.专业护士人文素养现状及对策