供电企业综合能源服务运营模式的思考卜晓彤

卜晓彤

摘要：现代供电企业要想在市场竞争中占据有利位置，确保我国电力能源可持续发展，供电企业务必要在实际经营发展过程中重视综合能源服务运营模式的有效应用，不断加强扩展市场化电力配售服务，有效巩固发展综合能源服务运营模式，深入探究并创建多样化的延伸服务，只有这样才能够从根本上确保综合能源服务运营的有效性，从而进一步促进我国现代供电企业长期稳定地发展。

关键词：供电企业；综合能源服务；运营模式

1开展综合能源服务的现实意义

我国能源消费供给、能源结构转型、能源系统形态呈现新的发展趋势。综合能源服务是一种新型的为满足终端客户多元化能源生产与消费的能源服务方式，涵盖能源规划设计、工程投资建设，多能源运营服务以及投融资服务等方面。在电网公司已有的综合能源服务案例中，服务事项包括：售电、智慧车联网、风光储一体化、电动汽车充电桩服务、能效监测与诊断、节能和电能替代改造、电力需求响应、光伏储能新能源服务、水电气冷热等增值服务。随着互联网信息技术、可再生能源技术以及电力改革进程加快，开展综合能源服务已成为提升能源效率，降低用能成本，促进竞争与合作的重要发展方向。

在内外环境变化下，电网公司通过做大资产规模的模式已经很难赚取高额利润，在改革约束下转向综合能源服务也是不得已为之。其目的有二，巩固原有售电市场和拓展新的利润增长点。已经开展的部分综合能源服务项目，如配网节能项目净利润率在20%左右，具有极高的投资收益水平。

2供电企业综合能源服务运营模式的基本组成结构

供电企业综合能源服务运营模式应用过程中，受制于供电企业内部组织结构和能源使用的灵活性以及市场操作的便捷性，让综合能源节能服务运营模式可以有效吸取市场中的人力、物力以及财力。与此同时，随着我国社会主义市场经济体制改革的逐步深入，综合能源节能服务不仅是在扩展市场方面，还是在实际电力业务运营方面，均不会遭受组织结构和政策的束缚，但实际供电企业综合能源服务运营模式应用过程中，要想确保综合能源节能服务运营的有效性，供电企业务必要对旗下子公司进行百分之百的控股，进而全面达到供电企业销售和市场的协调发展，在百分之百控股的运营模式下，供电企业可以全面融合市场能源，进而为供电企业销售提供科学精准的电力市场能源消耗数据和信誉数据，有利于帮助供电企业制定科学长效的生产经营发展决策提供可靠的参考。除此之外，供电企业综合能源服务运营模式应用过程中，还不能脱离供电企业内部各个部门之间的沟通协调，只有各个部门之间相互协调、相互沟通，确保相关数据信息传递的有效性，才能够确保电力工程建设以及市场扩展的有效性；同时技术方面也要确保有现代先进的电力生产运行技术提供支持，只有具备强有力的技术支持才能够为供电企业综合能源服务运营安全提供重要保障。

3供电企业综合能源运营模式应用的有效策略

3.1加强扩展市场化电力配售服务

现阶段，我国社会主义市场经济体制改革逐步深入，供电企业要想在电力市场竞争中占据有利位置，以便更好地满足市场需求，实际经营发展过程中务必要重视加强供电市场体制构建，积极构建电力配售子公司，以加强并扩大电力市场份额，扩展市场化的电力配售服务，进而从根本上提升电力配售数量，进一步促进供电企业良好地发展。实际市场化的电力配售服务构建过程中，供电企业可以从以下几方面着手：第一，率先构建科学的供电市场体系，提高供电市场分析预测水平，积极推广应用全覆盖的电力检测分析系统，重视提高各省市县的供电企业用电分析预测监管工作效率，全面改革创新传统电力计量方式，健全电力信息使用平台的构建，以全面达到电力信息的全过程追踪、分析以及预测；第二，加强扩展市场化的电力配售服务，实际电力配售服务开展前期务必要根据供电企业实际经营发展现状构建有效的服务开展方案，构建界面清楚、运营高效的电力配售服务监管体制，并建立市场化的电力配售子公司，确保子公司运运营模式和组织结构能够全面满足现代电力市场的实际需求，同时创新电力配售服务方式，全面把握电力市场实际需求发展趋势，促进电力套餐和产品化，加强电力用户粘性，以便为电力用户提供更优质的电力服务，进而提高电力市场消费份额。

3.2巩固发展综合能源服务运营模式

新时代背景下，要想从根本上保证供电企业综合能源服务运营模式应用发展的有效性，供电企业务必要统一整合相关资源，深入探究应用节能、电能以及分布式能源进行代替，积极促进新型能源产业的发展，重视巩固和发展综合能源服务。实际综合能源服务运营模式巩固发展过程中，供电企业可以从以下几方面着手：第一，加快综合能源服务专业化发展，重视专业综合能源服务队伍的构建，同时明确供电企业品牌定位，全面根据品牌建立以能源节约为重点的供电企业综合能源服务运营模式，并在实际运营过程中全面依据电力用户的具体需求，为其提供有针对性的电力服务和电力产品，以有效促进多样化能源服务业务长效发展；还要重视现代移动互联网科技的应用，积极构建移动互联网线上能源服务运用职能，从而进一步促进现代供电企业综合能源服务运营工作的稳步开展。第二，重视新能源服务的扩展，现阶段，太阳能发电、光伏发电等新型电力能源迅速发展，现代供电企业要想全面坚持能源可持续发展战略，实际经营发展过程中务必要重视新能源服务的扩展，全面整合多方面电力数据资源，加大分布式新能源的推广力度，以便为电力用户提供多样化、定制化的电力服务，增加电力用户数量，加强电力用户粘性，以进一步获取电力能源服务价值，促进供电企业长期稳定发展。

3.3深入探究并创建多样化的延伸服务

随着我国现代城市用电需求的大幅度增加，城市输配电线路铺设规模逐步扩大，极大地促进了我国现代供电企业的迅速发展，但与此同时，也给现代供电企业的长期稳定发展带来了更大的挑战。近年来，我国电力企业市场经济体制改革逐步深入，电力企业务必要在全面掌握电力市场发展趋势的同时，确保企业可以创建多样化的延伸业务，以便为电力用户提供全方位、多层次的电力服务，进而有效提高电力用户的整体满意程度。随着现代移动互联网科学技术的创新发展，互联网已经成为人们日常工作生活中不可或缺的一部分，因此，实际多样化的电力延伸服务探究创建过程中，电力企业要依托移动互联网平台，全面向综合能源服务商的经营发展方向不断前行，通过电子计算机和移动互联网科技等现代技术推进以电力节能为主的产品，以有效拓宽电力通信网络渠道，为电力用户提供“互联网+电力服务”，包含业务咨询服务、用电数量查询服务、停电信息推送服务以及电费缴纳预存服务等等，从而便捷电力用户生活，从根本上提高电力用户对供电企业服务的整体满意程度。

结束语

随着我国社会主义市场经济体制改革逐步深入，现代供电企业实际经营发展过程中务必要全面切合当代资源可持续发展的要求，全面重视综合能源服务模式的应用，确保能够为电力用户提供优质且多样化的能源电力服务，帮助供电企业从传统单一销售电力的经营发展模式，逐步朝着冷热电等多类型能源经营发展模式逐步发展，从而进一步促进现代供电企业长期稳定地发展。

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