供电企业电费回收管理与电费核算存在的问题及对策

刘大昱

摘要：本文阐述了供电企业电费回收管理及电费核算的必要性，分析了供电企业电费回收管理及电费核算存在问题，提出了加强电费回收管理及电费核算的对策。

关键词：供电企业；电费回收管理；电费核算；问题；对策

电费回收管理及电费核算是供电企业管理的重要工作。电费能否按照规定及时、准确地收回，账务是否能够清楚，统计报表数字是否是准确的，关键在于电费回收与电费核算水平的高低。电费回收管理及电费核算本身是一个涉及多部门的综合管理工作，要求供电企业各个部门的工作人员应相互支持、协调与配合。

1、供电企业电费回收管理及电费核算的必要性电费的回收管理和利用是对电力事业的积极鼓励。因为电费的回收管理才能给电力事业更多的实际收益，能够给电力事业开发新的发电设备、供电设备、电路规划等切实的电力发明，从而更大程度上带动其他相关工业技术的进步，能从根本上保证社会各阶层对电力事业的依赖需求得到及时的响应，所以科学的电费管理和合理的电费核算，是利国利民的实际举措，从根本上给各项社会生产事业，巨大的前进动力。电力事业对电费回收及电费核算的管理很大程度上是对工业的发展进步的肯定，巨大的用电量，说明了工业所创造的巨大的实际经历利益，电费的核算也要具有针对性，从而才能给电力事业的发展添加助力，电费的回收管理要因地因时而异，从而保证工业的发展和进步，才能使得电力的历史发展地位更加的稳定。因此，电费的管理和核算是一个综合性极强的研究话题，必须要根据社会的发展需要，制定相应的电费回收管理及电费核算管理策略。

2、供电企业电费回收管理及电费核算存在问题2.1应收电费的账龄管理存在问题。供电企业在电费管理过程中，由于缺乏先进的管理思想，在电费管理中没能充分利用现代先进的管理方法，在应收电费的管理上，只是记载着客户的欠费情况，而对于客户欠费数额及欠费的具体情况无从得知，导致供电企业对应收电费的数额不能准确知晓，也不对应收电费的账龄进行分析，影响了对客户的信用分析，导致电费回收的困难，导致供电企业欠费统计的可信度和真实性大打折扣，增加了供电企业的经营风险。

2.2存在回收账款与营销款项的数额不一致问题。供电企业在电费管理中，存在着回收账款与营销款项的数额不一致的现象，主要是因为两个部门的合作性较差。①由于财务部门与营销部门的考核时间不一致，财务部门是按月核算当月的欠费情况，而营销部门一般是在次月上旬对欠费情况进行核算，这样就导致了欠费数额存在差异。②两个部门处理电费坏账的方法不同。财务部门根据上报的坏账数据来处理应收账款，而营销部门对已经核销的坏账，仍然将这部门反映在电费的明细账中。③应收电费数额存在着不一致的现象。电力企业由于受到国家电力部门的严格管理，导致某些企业的经营理念存在着问题，一些供电企业为了完成计划指标，擅自对电费数额进行调整，导致了电费应收账款存在着问题。

2.3管理体系方面存在问题。在供电企业电费回收管理及电费核算方面，其本身是一个需要不断改进的动态过程，具体表现为供电企业电费回收管理及电费核算管理体系不规范以及缺乏必要的技术支持手段等等。一些供电企业的电费回收管理及电费核算不健全，导致供电企业电费回收管理及电费核算把关力度不强，电费差错以及资金风险存在的较多，工作质量差，不能准确分析电费回收的风险，不能进行及时掌握客户用电情况的变化，这种情况不利于供电企业的良性循环发展。

2.4管理意识方面存在问题。供电企业电费回收管理及电费核算水平的高低，与管理者的管理意识有着密切的联系。从供电企业管理情况来看，通常都把工作的重点放在电网运行的安全性与稳定性上，因而缺少对电网在经济调度方面的管理意识，尤其是在一些企业存在供电营销失误的情况下，就会导致供电企业的财务部门和营销部门无法有效的协调。通常情况下，供电企业的财务部门负责的是统计工作，而营销部门则负责核算工作，部门工作如果缺乏协调就会造成无法对电力市场所存在的欠费情况进行准确的分析。这就使得电力部门对欠费数额较大的用电客户依然是持续供电，进而使得欠缴的电费呈增加的发展趋势。

3、加强电费回收管理及电费核算的对策3.1严格执行电量调整和电费补退规范。供电企业在电费管理过程中，严格执行电力行业的有关电费回收及电费核算的规定，对电费退还额度较大的项目要经过供电企业的严格审核，在相关负责人批准之后，才能进行处理。同时，关于电量的调整和电费补退等规定，应进行编号存放，并将其录入电脑，完善电费系统，方便对电费调整及电量补助等情况的分析，不断加强电费管理的规范化和制度化建设。

通过严格的电费补退流程，还原电力营销的真实数据，更加清晰的认识应收账款和账龄，促进供电企业的电费回收，减少企业的经营风险。

3.2强化财务与营销统一的电费管理体系。供电企业应结合财务部门与营销部门存在的合作差的实际情况，不断的优化财务与营销两者的统一途径。具体的可以通过加强供电企业财务部门与营销部门合作的方式来实现，如通过信息共享的方式来推动供电企业电费回收管理与电费核算工作水平的提高。可以通过提高供电企业电费档案管理的方式来推动财务与营销的统一，对供电企业客户档案的分析及客户用电情况分析，可以掌握应收电费的账龄情况，以账龄作为基础来优化电费的回收管理，通过电费欠款的催收，来降低坏账对供电企业的负面影响。在账务处理方面，通过电费账务的建立、电费账务审核等对电费总账设明细账目进行必要的查询，进而对供电企业的用电消耗进行科学的分析，掌握供电企业客户的用电情况，分析用电变化的情况以及原因，提高供电企业在经济运行方面的预测性。

3.3建立健全供电企业的电费管理制度。供电企业电费回收管理及电费核算工作中，通过管理手段与管理方式等的有效结合，优化电费管理体系和健全电费管理制度。为了更好的完善电力企业电费核算质量水平，在不断建设核算制度的基础上，还要专门设立电费核算管理的奖惩制度，进一步规范与激励企业员工对于电费回收管理及电费核算的科学性和真实性，避免电费核算不真实甚至发生差错，实现奖罚分明，责任到位，分工明确的电费回收管理及电费核算制度与规范。

进而有效降低供电企业经营风险，保护供电企业合法利益，为电力事业可持续发展创造有利条件。

3.4增强供电企业的经济管理意识。供电企业在管理过程中，应改变过去的计划经济的管理模式，增强企业的经济管理意识，充分发挥市场经济的资源优化配置作用，提高供电企业的经济效益。在供电企业中，应优化企业人力资源配置，将员工的薪酬分配与绩效考核挂钩，确定电费回收责任制度，明确各部门人员在电费回收中的职责，将电费回收工作落实到每一个员工，发挥员工的作用。同时，领导干部要带头签订电费回收的责任书，对电费回收工作中表现突出的员工予以奖励，对表现不佳的予以惩罚，以激励员工的工作积极性，保证电费回收工作的顺利进行。

4、结束语强化电费回收管理和电费核算是供电企业提升经济效益的重要手段。因此，在供电企业运营中，必须根据实际情况，要针对具体问题，实施相应措施，提高企业员工综合素质，切实保证其能有效履行职责，增强企业管理理念和服务质量，完善电费管理手段和模式，强化电费回收管理和核算工作，提高企业经济效益，促进供电企业规范化、科学化发展。

参考文献[1]翟羽.供电企业电费核算要求和电费管理的措施分析[J].财经纵横，2012[2]胡跃民.浅析供电企业电费回收管理及风险防范措施[J].中国科技投资，2012作者简介：刘大昱，男，汉族，1971年出生，大学本科，工程师，现从事电力营销抄表、核算、收费管理工作。