刍议基于医院管理文化在现代医院管理中的作用

张杰白玥

摘要：作为给人们提供医疗护理服务的基础机构，医院的管理工作十分重要，可以说医院的管理水平不仅将对医院的正常秩序造成影响，同时还将对医护服务工作的效率产生影响。在近年来的发展过程中，医院管理工作逐渐加强了对文化的渗透，并且逐渐将文化作用在现代医院管理中的各个环节，在提升自身核心竞争能力的同时，也引起了社会各界对医院工作的广泛关注。针对这种情况，本文就将对医院管理文化内涵进行研究的基础上，全面分析医院管理文化的重要作用，希望对提升医院管理文化起到更大的帮助和影响。

关键词：医院；管理文化；现代医院管理

所谓医院文化指的就是对医院管理理念、体制、手段的研究，其中还包含了对管理哲学的研究和相关工作实践。医院文化是当前医院开展思想管理的重要体现，更是对管理实践工作中经验的有效总结。社会经济在实际发展中，要求现代医院管理工作中要始终坚持以人为本的原则，所以对医院文化建设和管理进行协调也是当前医院工作和发展中最为关键的趋势与方向。为此，本文笔者将详细研究医院管理文化在现代医院管理中的作用，希望对我国医疗行业的发展提供更大的帮助。

一、医院管理文化在医院管理中的作用

（一）导向作用

医院管理文化可以对医院工作人员的共同价值、工作目标进行有效体现，在此环节中，此项工作的开展可以对员工行为规范进行有效引导，进一步指引员工达成更科学的目标，进一步对员工的道德进行规范。医院管理文化在制度文化的建设和精神文化的建设过程中也将对广大员工产生显著引导作用[1]。制度文化指的是借助相关规定对广大员工的个人行为进行约束，从而实现员工自觉管理的目的。精神文化就是医院在思想价值准则下，形成的社会心理环境，从而引导员工在工作中可以做到对自我行为的监督。所以在一定意义上说，医院管理文化在医院管理中也具备对员工的导向作用。

（二）凝聚作用

开展科学的医院管理文化可以对医院工作人员价值取向进行有效推动，使得员工在实际工作中可以像粘合剂一样的紧密团结起来，这项工作的开展能帮助医院内部员工和员工、医院部门之间、员工和部门之间关系的有效协调，从而在实际工作中形成更强有力的凝聚意识[2]。对医院内部的群体关系进行协调和稳定，不仅能在一定程度上降低医院工作的损耗，同时还将减少部门和员工之间的距离，对于提升员工工作向心力，融合不同部门的关系，提升员工工作的使命感也将起到十分积极的影响和帮助作用。

（三）约束作用

良好的医院管理文化在形成和发展环节中，也能有效对在不良文化产生制约作用。在当前我国的医院管理环节中，医院管理文化的形成，也逐渐在工作中形成了对错标准，从而制定更为完善的工作运行机制。因此，在某种程度上说，医院管理文化也具备十分显著的约束作用。在此中文化发展背景中，医院中的任何主体也将更为自觉的参与到医院发展中，并在工作中科学遵循行为违规与职业道德，对于工作中出现的不道德行为或是不规范行为也可以自觉进行抵制。

二、对医院管理文化进行提升的策略

（一）对医院管理文化建设的认识进行提升

作为现代社会中新兴的社会管理理念，医院管理文化应该在实际工作中正确坚持以人为本的工作理念，从而进一步提升医院服务水平和工作质量，所以这项工作的开展也具备显著的现实意义。作为医院发展中的骨干人员或是领导者，更应该成为医院管理文化的先行者，工作环节中要站在医院管理的角度上出发，进一步对自我行为进行规范，从而明确医院整体发展方向，对工作人才的培养方式进行明确。总的来说，只有更完善的加强对医院管理文化的体现，在实际工作中才能确保医院管理文化对医院积极作用的发挥，这样可以有效促进我国医院管理工作的正确开展，实现医院管理工作的全面发展[3]。

（二）坚持以人为本的医院工作原则

坚持以人为本的工作原则，不仅要在医院管理中得到认可，同时还应该在我国各项工作开展中得以展现，所以，医院在实际发展中更应该始终坚持以人为本的工作理念和原则。以人为本中最为根本的环节就是人，任何工作的发展目标都应该围绕着人的需求进行。首先，现代医院在工作中也应该树立起以病人为中心的服务理念，从而让病人在医院治疗过程中感受到温暖与关怀。其次，医院还要将员工为主体的理念深入贯彻到实际工作中[4]。因为医院的稳定发展和员工的努力有着不可分割的重要联系，只有在工作中不断挖掘员工的工作热情和潜在价值，才能更有效的提升员工工作凝聚力，为医院的建设与发展提供更大的活力。最后，医院的管理者也应该为广大员工树立起更为正确的职业观念和信仰，加强对员工的信任感，尊重和爱护每一位员工，让员工在工作中感受到温暖，不断为医疗事业进行付出，尊重每个生命的价值。

（三）对医院文化管理机制进行创新

当前医院要想在实际工作中进行更有效的管理与创新，培养起高素质的管理团队，就要对自身工作机制进行积极创新[5]。在此环节中，现代医院文化也要对管理创新工作的开展提供更健康的环境，积极引进和培养创新型人才，用这种方式对医院管理工作起到更大的帮助，保证医院在当前社会中的竞争实力得到更有效地提升。

结束语：

综上所述，医院开展管理文化工作主要目的就是对医疗水平进行提升，从而更有效的对医疗活动进行协调和发展，全面改善医患关系，实现医院建设水平的全面提升。当前医院的文化管理是仍然属于一项比较复杂的工作，所以我们更需要对这项工作引起重视，确保为医院发展奠定良好基础，在提升医院管理效率的同时，实现医疗水平的全面提升。

参考文献：

[1]赵俊祥，肖志辉，丁磊等.基于医院管理文化在现代医院管理中的作用研究[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊），2015，15（41）：46-46，48.

[2]赵伟.医院管理文化在现代医院管理中的作用[J].江苏卫生事业管理，2014，18（5）：33-35.

[3]刘方林，周广德.医院管理文化在现代医院管理中的作用[J].中国保健营养，2016，26（10）：413-414.

[4]李传平.在医院管理文化建设中实施管理战略[J].现代医院管理，2016，62（2）：29-31.

[5]张冉.武汉市某综合性医院管理岗位轮转培训意义探讨[J].医学与社会，2014，26（1）：28-30