水务管理信息化功能需求浅析

邓淑娴

摘要：近年来，水务工作的重点从建立水务管理体制向创新水务运行机制和健全水务法规体系转变。随着计算机技术的广泛应用，使水务信息化管理在管理对象、内容和组织等方面都发生了革命性的变革。为顺应规范公众服务和加速企业运作，信息化规划与建设便应运而生。为总结水务信息化规划经验，以全面、可持续的发展观为指导，进一步推动水务信息化建设的健康发展，本文通过对水务信息化建设功能需求与模块进行介绍，直观了解水务信息化具体框架，为以后的系统详细设计奠定了基础，从而实现水务行业管理的数字化。

关键词：水务；管理；数字化

依托信息产业优势，顺应现代信息技术的发展趋势，围绕“安全、资源、环境”三位一体的发展战略，结合水务管理的行业特点，以需求为导向，以应用为核心，按照机关决策、行业调度、企业操作三个层面全力推进以数据、网络、应用三个平台为基本框架，以水利、供水、排水三大行业的社会服务、辅助决策、政务管理系统为主要内容的“数字水务”建设，由此逐步实现水务行业管理对象、管理过程、管理决策的数字化。

1业务功能需求

1.1对供水企业开展行业监管。

能够了解城市内各供水企业的基本情况、运行情况、实验室水质监测情况，保障居民用水安全。

1.2对污水处理厂、排水泵站等排水企业开展行业监管。

能够掌握排水企业的基本情况、运行情况、实验室水质监测情况，减少城市水体的污染。能够了解管网配套泵站的分布情况，数量，能力，运行状况，实际抽水量等。

1.3通过对在线监测设备进行远程管理，避免突发性事故发生。

水务部门或者水务企业在城市内多个水体监测点部署了在线设备，以很高的频率对水体进行监测，能够及时发现问题，通过本系统要能够收集这些信息，进行统筹管理，及时发现设备数据问题，避免供水或者排水事故。

1.4辅助水务部门的日常办公

提供制定模板，满足水务部门日常工作中上报的各种报表信息；能够以新闻列表形式管理所有水务新闻；能够进行自定义的查询和统计；对没有按时上报检测数据的自来水公司、污水处理厂等相关单位，分别提供数据催报功能；能够对公众发布一些信息，公报，处理投诉等日常公众服务。

1.5提供决策支撑

通过系统采集的大量数据，能够对水务数据进行多种统计分析方式，给各级用户提供便捷高效的统计分析工具。通过监控自来水企业的水质、水量等实时动态数据，分析判断是否具有趋势性的变化，是否有超出水质指标影响供水安全的风险。

2用户角色需求

通过以上需求分析，本文将系统用户分为企业填报用户、在线设备用户、部门普通用户、管理用户、相关部门用户，权限各不相同。

企业用户按照上报要求，在系统中填报本单位上报的日报表和月度报表。在线设备用户根据水质、水量检测仪器的参数和运转情况，在系统中进行设置和调整，确保系统能够及时、完整的远程查看到信息。部门普通用户主要是查看录入数据和统计汇总数据，能够开展日常办公、决策支撑等功能。相关部门用户能够获取本部门授权的信息。管理用户负责系统的日常维护、权限管理、动态监管等，例如用户的新增、删除、密码重置等管理工作；可以选择性导出整个系统信息，用于数据备份和分析。

3数据需求

在数据方面，应该保障数据能满足可扩展的需求。随着在线监测和实验室检测技术的发展，会有更多的在线指标纳入到日常监管体系中。此外，应保障数据管理范围可扩展性，通过相关部门数据库接口，与环保、水文等相关部门进行数据交换，拓展城市水质数据管理的范围。

4功能模型

4.1数据录入

数据录入是数据的来源，给自来水公司和自来水厂等供水企业提供基础信息录入和实验室检测信息录入的功能；给污水处理厂、排水泵站、排污企业、污泥处理厂等排水企业提供信息录入和实验室检测信息录入的功能。给在线监测设备提供远程自动提交数据入库的功能。

此外，系统进行相关的数据校对，避免数据的重复录入和错误录入，可以进行相应的处理，未发现异常的数据则可以进行录入。系统在用户进行信息录入时，需遵循一定的填报原则，保证数据的真实性、有效性水务部门对各单位上报的数据以及经过通过数据维护模块修改过的数据信息进行审核处理，对于不符合的相关信息放入到不符合项信息列表中，对于审核通过的数据则纳入正式数据库中进行管理。本系统设计了自动审核功能，用户可以通过自动审核功能提高数据审核效率。

4.2远程监视管理

远程监视管理主要是对在线检测设备的运行情况进行及时管理。针对在线监测点，能够查看基本信息；针对监测数据，能够及时查看最新的检测结果，并借助GIS提供多种展示模式，对于异常的数据，可以及时报警，供决策者分析判断。能够对在线监测设备的海量数据开展深入分析，便于了解规律。

4.3综合查询

用户可以不同查询条件，查询自来水公司、自来水厂、污水处理厂、排水泵站、排污企业、污泥处理厂等单位录入的详细信息。提供全部指标的任意组合、模糊查询等。查询结果以列表形式显示符合查询条件的水务信息全貌，查询结果分页显示支持任意指标的排序功能。

4.4统计分析

用户可以根据不同的统计条件，对自来水公司、自来水厂、污水处理厂、排水泵站、排污企业、污泥处理厂的各类信息进行统计。用户可以利用单个统计条件进行统计，也可以同时选定多个统计条件进行组合统计结果以表格、饼图、柱状图等形式显示统计结果，根据业务需要进一步确定统计分析的角度。可以根据水务部门的常规统计要求，提前预设，提供相关信息的自动检索及统计技术，对于一些常用的、已有固定信息统计输出模式的

4.5空间数据管理

管理各类GIS数据，能够便捷修改这些矢量数据，基于地图进行分析，开展拓扑、空间、缓冲器、路线等分析，作为专业化的模块支撑水务部门的决策。

4.6日常办公

辅助日常工作，可发布系统管理文件和公告，发布面向公众的水务新闻、定制生成报表，申请会议室，发送短信等。

4.7角色权限管理

对系统中不同的角色进行管理，并给角色赋予相关权限。具体包括：新增角色：为系统新增一个角色，并设置相应的权限；修改角色信息：修改系统中现有角色的相关信息。注销角色：将系统中现有的某个角色进行注销，对于已经存在用户的角色信息不能进行注销；权限设置：将角色拥有的权限进行设置；角色分配：将现有的用户添加到角色。

4.8操作日志管理

面向业务的用户操作日志，记录某个用户在某个时刻从某个IP进行了某项业务操作。“操作”包括了用户登录/注销、数据操作、系统配置修改等各种行为。但是并非所有影响系统状态的行为都需要被记录，由业务需求来确定哪些操作需要记录。通过对操作日志的查询分析可以为用户追溯影响应用系统的原因，找到违规变动应用系统数据责任人，提高系统的应用安全。

4.9数据导入导出与交换

可以导入导出XML，EXCEL格式的数据，具体为：数据导入：提供在线文件数据包上传的功能；导入校对：系统对导入的数据进行相关的数据校对，避免数据的重复导入，如发现重复导入现象则进行相应的处理，未发现异常的数据则可以进行导入；提供指定格式的数据导出。

采用XML格式和WEBSERVICE技术，主要完成三类数据交换，水务企业与本系统、本系统与城市内相关部门之间的系统，以及本系统与上级水务部门系统的数据交换。

结语：

构建信息化水务管理系统、打造水务管理科学信息平台、促进城乡各级管理水务部门的有效及时沟通，对各类应急状况展开有效及时的处理成为当前信息化水务管理系统建设的首要目标。因此我们应科学坚持优化应用导向，整合城乡水务管理建设，科学开发信息化水务管理综合系统，有效结合地理信息与计算机技术，进而合理实现信息化建设目标。

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