知识经济下电力人力资源的服务产业化

郑毅

摘要：知识经济时代具有以人为本的特点，未来电力企业的竞争能力在很大程度上取决于人力资源管理水平。现代人力资源的管理包括正确地选用人才、做好人才的开发、人才的使用和管理、人才的定期评估等方面的内容。电力人力资源服务产业化，就是电力人力资源部门按照产业的模式经营开发人才服务事业，通过为各类人才和电力企业提供全面、系统、优质的人才服务，实现人才资源的市场化配置和社会、经济的规模效益，它是市场经济条件下电力企业整体性人才资源开发的发展方向。

关键词：知识经济；人力资源；产业化

知识经济是指以现代科学技术为核心，建立在知识和信息的生产、使用和消费之上的经济。在知识经济社会里，社会生产将以知识生产为主，物质生产将是知识生产的副产品。而人是知识的创造主体，所以，制定、实施科学有效的人力资源管理方案，加强现代人力资源管理，培养一流的电力人才队伍，将成为知识经济时代的必然需求。

一、电力企业人力资源服务产业化的客观必要性

近年来，我国外部市场环境发生了重大变化，市场竞争越来越激烈，电力企业受到了强烈冲击，改革呼声不断升高。对于电力企业来说，其最核心的资源就是人力资源，只有实现人力资源管理的改革，企业就不怕无法立足于市场竞争。瞻观各个电力企业人力资源管理现状，进行人力资源管理改革是必要的，也是适应社会和时代发展的必然趋势。

电力企业是国有企业，相较于私有企业来说，它相对稳定，有着较深的根基，福利水平也较高，但是受到薪酬、施展空间的限制，很多大学毕业生更愿意选择私有企业。事实上，造成人才流失的最重要原因就是人力资源管理不当，很多企业并没有充分认识到人在企业发展中的作用，以人为本的管理理念没有深入人心，更没有贯彻落实到实际工作中，领导管理层过于重视事务的管理而忽视人力资源管理，特别是在人力资源开发、调配、使用、整合、薪酬分配、培训方面并没有制定完善的保障机制，机构的设置也不尽合理，造成人才的大量流失。对于发展较为稳定的电力企业来说，人力资源管理其实就是一种投资，用最小的成本获得最大的效益是企业发展的根本目的，也许使用一些优秀人才企业需要投入较高的成本，但是这些人才给企业带来的经济效益将是无法估量的，因此，企业必须以长远的眼光看待人才。在人力资源管理中，如果企业能以发展眼光看待每个员工，坚持以人为本，切实保护员工利益，久而久之，员工之间就会与企业有共同的价值理念，到那个时候，不再是企业带动人的发展，而是人推进企业的进步。综上所述，电力企业必须转变传统的人力资源管理模式，加大人力资源管理改革力度，努力吸引人才，留住人才，使企业能够时刻保持活力和竞争力，实现电力行业的跨越式发展。

二、电力人力资源服务产业化的主要内容

人力资源服务产业化的根本目的是实现人才资源的整体性开发，其特点可以归纳为四句话，即依托市场，注重规模，讲求效益，不断拓展。主要包括：

交流服务。以电力企业人力资源部门为基础，与全国各区域性人才市场联网，开通因特网上人才市场站点，建成连结国家级大型人才市场的“信息高速公路”，进一步加强各级人才市场间的统一、协调和合作，不断探索新的服务方式和手段，加快人才服务产业化的进程。

教育培训。与高等院校、科研院所建立长期合作关系，联合举办各类继续教育，岗位培训等，提升电力企业在岗人员的素质。测评考试。这是电力企业人力资源部门走向社会化的重要服务项目。有条件的电力企业人力资源部门可以成立人才测评中心，引进人才测评软件。

人事代理。这是适应“人才社会所有”而逐步发展起来的一项新兴人事服务业务。代理的形式和内容可以由最初代理一般档案人事关系，扩展到代理户粮关系、出国出境政审，代管党团组织关系等多项内容。这一业务适应人才资源社会共有的发展趋势，是一项社会化程度高、市场潜力大的“朝阳产业”。

三、加快人才服务产业化步伐的途径

（一）解放思想，转变观念，大胆探索实践

人力资源服务产业化，既是人才资源开发的创新工程，又是人力资源管理服务格局的重大调整。电力企业人事部门在探索实践中，要大胆解放思想，把人才服务渗透到电力企业的各个领域，真正使各类人才成为国家的人才、社会的人才、独立自我的人才，将人才资源得以优化配置和整体性开发，使之转化成为直接的生产力。要明确认识人才智力的商品属性，依靠科学的人才评价，运用价格杠杆作用，建立起凭知识、技术、智慧和创造性劳动获取报酬的分配机制，调动各类人才的积极性和创造性。

（二）遵循市场规律，运用市场机制，改进服务方式和手段

实行人力资源服务产业化，必然会带来电力企业人事部门与其所属人才服务机构之间关系的变化，以及人才服务机构职能的转变。一方面，要确立人才服务机构的独立法人地位，赋予人才服务机构必要的自主经营权和用人自主权，使之转化为地位明确、产权责任清晰、自主经营、自负盈亏、自我激励、自我约束的市场竞争主体；另一方面，人才服务机构要彻底改变“机关化”、“行政化”的工作模式，按照市场供求关系，遵循市场价值规律，引入市场竞争机制，不断改进服务方式和手段，积极主动地开拓市场，为电力企业用人单位和各类人才提供完备高效的服务，在不断提高人才服务水平的同时，发展壮大自己，增强市场竞争能力。

四、结束语

总之，人力资源是一切生产资源中最重要的因素，人力资源开发的产业化，可以有效地满足企业降低成本的需要，增强企业的竞争力，使企业在知识经济的大潮中永立不败之地。

参考文献：

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