班主任工作案例

陈容

中图分类号：G628.88文献标识码：A文章编号：1671-5691（2019）05-0037-01

有人说班主任是世界上“最小的主任”，可这“最小的主任”管的事却特别多、特别细。班主任对班级学生暴露的各种现象和问题如何处理，将影响到学生的发展和班风的形成。下面通过具体事例说说我在处理班级的一些做法。

案例一：

接到新班，我都大致了解班级的情况，尤其掌握了班内一些表现较差的学生的情况。方就是其中之一，他不光成绩差，还常常不守纪律。于是，在开学第一周，换位置时就故意把他安排菁在他旁边。

有一天，英语课下了以后，一个同学过来告诉我方弄哭了菁。我马上赶到教室，把他们俩叫到办公室。菁先说了事情的经过，说是方上课时老是打她，还把她的画笔弄坏了。看到菁委屈的样子，我当时第一反映就是肯定又是方在欺负她了。当时我问方情况是不是这样时，他先是看了我一眼，在我再三追问下才点了点头。我耐心地对他进行了一通批评教育以后就让他回教室上课了。当天晚上方的妈妈打电话给，说方一回家就门嚎啕大哭，说我冤枉了他儿子，这让我感到事情的蹊跷，决定第二天查个水落石出。第二天我在班中做了调查，结果说明我的处理有误。后来我又找到方，问他：“既然不是你的错，那你为什么要承认？”他说：“因为我平时表现不好，加上我又特别讨厌她，大家都会认为是我干的，我解释，老师会相信我吗？”此时我觉得方的自尊心受到了深的伤害，老师如果不处理好的话，学生的心中就会拧成一个“结”，他心理就会出现心理障碍。于是，我就在全班同学面前真诚地向他道歉，并告诉他以后在相信老师，老师做事向来都是对事不对人的。当天晚上，方的妈妈见到儿子的心结解开了，专门打电话来表示感谢。

案例二：

那天，第二节课刚刚上了十几分钟，班长就气喘嘘嘘地跑过来跟我说：“老师，同学跟英语老师吵起来了”。我感到了事情的严重性，于是快步走到教室。我安慰了英语老师，找到了班长一问，原来是“调皮捣蛋鬼”——耿。因为他在上课英语课时说话，英语老师严厉批评他之后，他以牙还牙，把英语老师气走了。

当我了解事情的前因后果之后，我想，本来这个班的同学就对英语老师有意见，如果我采用强硬手段，把耿叫来狠狠批评一顿，并要求他向英语老师道歉，根据我以往的经验，这也是做得到的。但我往深一层想，这样也许能让英语老师气消了，但还不能从本质上解决问题。对她的教育效果也不会太好，弄不好，会把矛盾延伸到班上其他同学。一时激愤的“热处理”不但无助于问题的解决，反而使事态严重化，伤害师生感情，恶化师生关系，以后英语课更无法上了。

经过一番思考，我采用的第一策略是“时间冷却法”，不在气头上解决问题；第二策略是“双赢互利法”既要给英语老师“出气”，又不让学生再受伤害。

我没有急于找耿来处理问明。我在班里一再强调：凡事要主动解决，“主动从宽，被动从严”，主张自己的事情自己来处理。果然，在事发当天下午放学时，耿主动来找我，他脸上充满了内疚的表情。于是，我就单刀直入对他进行了教育。我首先让他自己意识到，因为他一个人的缘故，结果让全班同学耽误了一节英语课的严重性；公然顶撞老师，是对老师的不敬，是一名学生不该做的事。后来，他自己也意识到错误，主动提出当全班同学的面向老师道歉。从那次后，英语课的纪律比之前大有好转。

班主任与学生的接触过程中，注意体察学生的心理状态，善于选择有利于学生悔过认错的教育时机，采取各风细雨、以理服人的方式，耐心细致地摆事实、讲道理，稳定学生情绪，促使学生转变思想，提高认识，使问题得到解决。

总言而之，我们面对学生要少一点架子，多一点尊重和真诚；少一点尖酸刻薄，多一点赏识和信赖。师生之间只有互相了解，互相沟通，互相平等，学生才会打心眼里喜欢你，到那时候，“亲其师而信其道”，你的一言一行都是学生的榜样，你才是学生心目中的“偶像”！